『新品のはずの洗濯機から他人のヘアピン』のクチコミ掲示板

[あきばれ]

汚い画像申し訳ありません。これがパッキンの隙間から出てきました。

2019/10月末にこちらの右開きタイプをヤマダ電機で購入しました。もう製造していない型だったし、レアな右開き希望だったので、在庫品ではなく新品が見つかりラッキーだと思っていました。価格は180,000円ちょうどでした。いくつか他店と比べ、安く購入できたと思っていたのですが、今日扉を開いたところにある大きな丸いゴムパッキンの隙間から錆びた子供用と思われるヘアピンが出てきました。かなり長い間そこにあったと思われます。この洗濯機は中古だったのでしょうか…それとも不良品で返品されて直されたもの?
これはヤマダ電機に問い合わせるべきかパナソニックに直接連絡すべきかどうしたら良いのか、アドバイスください。また、新品との交換が難しい可能性があるのですが、その場合どうしたら良いでしょうか…

書込番号：23033992　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

まずは保証書を添えてヤマダでしょう。現物の画像は証拠のため保存しておいてください。
誠意があれば新品交換になるはずですよ。

書込番号：23034001

[あきばれ]

＞JTB48さん
早速お返事ありがとうございます！！まずはヤマダ電機ですね！早速行ってみます。新品の在庫があるとよいのですが…。綺麗にするための洗濯機から謎の物が出てきてかなりショック受けてましたが、少し冷静になれました(≧∀≦)

書込番号：23034122　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

展示品かなにかで、子供が覗いてて落とした、とかじゃないですかね。

書込番号：23034202　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

あきばれさん こんにちわ


右ドア見つかって　ラッキー　〜　奈落の底って感じですネ！

心中お察しします　m(__)m

海千山千　の　ヤマダですから　ネ　(>_<)

初心者にありがちですが！ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの製品ですが！
購入先がヤマダですから　

ヤマダにクレームを言い処理してもらうのが！本道です

ガンバッテ　ください　　(^^)/

書込番号：23034205

[チルパワー]

＞あきばれさん

本当なら酷すぎる。

以前から疑っていました。
我が家も新品交換したことがあるからです。
この製品はどのような過程を踏んでいくのだろうと。
最終的にメーカーのリビルト品としても、販売店へ言うのが原則です。

責任者からの返答を依頼してください。

書込番号：23036297

[あきばれ]

＞チルパワーさん
＞デジタルエコさん
＞S_DDSさん
＞JTB48さん
みなさま、色々とアドバイスありがとうございます！本当に申し訳ないのですが、子供の1人が自分のものだと白状しました…。販売店やメーカーにはすぐには言わず、クレーマーになるといけないと思い何度も家族に確認したところ、始めと話を変えた子が！ヤマダ電機さんに疑いをかけるような書き込みをしてしまい本当に申し訳ないです。お騒がせしてしまい、ごめんなさい！！

書込番号：23036318　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞あきばれさん

良かったですね。
取扱説明書をよくお読みになり大切に使ってください。
メンテを怠ると色々と大変です。

書込番号：23036747

[あきばれ]

そうなのですね！ホコリを捨てるぐらいしかまだしてなかったので、これから取説改めてきちんと読んでみます。有難うございます＞チルパワーさん

書込番号：23036906　スマートフォンサイトからの書き込み