『＜不具合＞字幕の表示に問題があります』のクチコミ掲示板

[新築なのに]

文字化け	これが正常時	途中で切れてる	これが正常時

SCZ2060の下記クチコミに投稿した者ですが、問題と思いますのでこちらでもお知らせします。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001092291/SortID=22642864/#tab

気付いていない方も多いかと思いますが、本機は字幕の表示機能に不具合があります。
当方は市販ブルーレイソフトの再生で何度も遭遇しています。

現象を確認した市販ブルーレイソフトのメーカー（ユニバーサルミュージック）にもこの現象について確認したところ、
2060ではないパナソニック製品、他社製品でもテストし、ソフト側には全く問題ない旨の返答をいただきました。
制作側からの回答として、再生機の字幕デコードエラーでしょうとの事です。

尚、当然パナソニックにも問い合わせしておりますが、現象確認しているか、実機検証しているかの問いには
何も反応なく、ただひたすら購入店に持ち込んで修理手配して下さいとの事で、大変失望しています。
修理中の代替機の提案もありません。
何故こんな明らかな不具合のせいで、購入者が持ち込まなければならないのでしょうか。
まあ、そもそも持込修理扱いの製品なので仕方ないのでしょうね。

さて、本体については最新ファーム、リセット後でも発生します。

書込番号：22761625

[MASTER1]

＞新築なのにさん
まぁ出始めの4K対応機種ですし、こういう微妙な不具合はBSデジタル放送開始の時などもよくありましたよ。
自分の使用用途ではほとんど影響が無いので、こんな感じのレスになってしまってますが…(汗)

代替機ですが、こんな単価の安い機種では用意してくれるとは思えません。
20万前後くらいのなら過去に代替機を貸していただいた経験はありますが…。

気長にファームアップを待つのが吉、気に入らなければ別のを買いましょう。
予備機があれば壊れたときに騒がなくて済みますし、自分ならそうします。

書込番号：22761675

[snap大好き]

ブルーレイ・・・

なんか懐かしい。

まだ使っている人がいるんですね。

書込番号：22762178　スマートフォンサイトからの書き込み

[MASTER1]

＞snap大好きさん
世捨て人かよ。

書込番号：22762408