おうちクラウドディーガ DMR-BRT1060
- 容量1TBの3チューナー搭載ブルーレイディスクレコーダー。
- 録画番組、CD楽曲、写真・動画をためて、いつでもスマートフォンで楽しめる「おうちクラウドディーガ」機能を搭載。
- 番組ニュース記事からの番組検索&簡単予約も可能。再生した番組に関連した記事をポップアップで表示し、記事を読むことができる。
おうちクラウドディーガ DMR-BRT1060パナソニック
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2018年10月19日
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > おうちクラウドディーガ DMR-BRT1060
【困っているポイント】
急に予約録画ができなくなりました。
番組表の表示、予約確認もできません。
番組表や予約確認を表示しようとすると画面がブラックアウトしますが、フリーズしているわけではないのでホーム画面などに戻ることはできます。
それ以外の操作は今のところ普通にできています。
【使用期間】
半年くらい
【利用環境や状況】
電源ボタン長押しによる再起動、コンセントを抜いてからの再起動も試しましたが症状は改善しません。
【質問内容、その他コメント】
何か解決策でお心当たりがある方は教えてください。。。
書込番号:23420675 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>うえちん1973さん
こんばんは
HDDの残量不足があるのでは?重複番組が多数あるのではないでしょうか。
毎週録画は、番組終了時点で削除しているでしょうか。
書込番号:23420678
0点
ご回答ありがとうございます。
なるほど、そんなことが関係する可能性があるのですね。
残量は6時間くらい、毎週録画はすごくマメに消しているわけではありませんでした。
外付けHDDを追加すれば改善する可能性はあるでしょうか?
書込番号:23420682 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>うえちん1973さん
こんばんは
残量6時間は 怪しいですね。
外付けでも解決するかもですが、とりあえずは、今のたまった録画分を
BDにダビングして、HDDから削除して、正常に戻るかどうかを検証した方が良いと思います。
改善されれば、HDDを追加すれば、良い方向に向かうと思います。
書込番号:23420688
0点
とりあえず比較的必要性が低い番組を消して空き容量10時間くらいにしましたが症状は変わらずです。
念のため再起動も試しましたが変わらず。。。
ほかに試すべきことがあれば教えていただけないでしょうか。
書込番号:23420737 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>うえちん1973さん
こんばんは
予約状況はどうなっているでしょうか。
重複や毎日毎週録画は無いでしょうか。
書込番号:23420741
0点
上述の通り予約確認ができないため予約数は確認できないのですが予約数は15〜20程度だと思います。
書込番号:23420787 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
リモコンの「番組表」ボタンだけでなく「ホーム」「録る」で操作しても同じですか
>コンセントを抜いてからの再起動も試しましたが症状は改善しません。
コンセントを抜いてから10分〜20分位放置していますか?
念のためにHDMIケーブルも一緒に抜いて見て下さい
出来れば一晩くらい放置してみてはどうでしょうか
上記でも改善がなければ、番組表自体が表示されないので恐らく故障だと思います
使用半年なら保証期間がありますので早めの修理が良いと思います
書込番号:23420841
0点
>うえちん1973さん
HDDの残量を6時間から10時間だと同じです。
残量が少ないと予約に影響する可能性もありますが、今回は番組表すら表示できない。
これは不具合が起きている可能性が高いように思えます。
電源は再起動では内部の初期化がキッチリ行われない可能性があります。
電源切った後にコンセントから引き抜いてしばらく放置してみてください。
書込番号:23420963
0点
皆さまコメントありがとうございます。
残量は20時間まで増やし、コンセントを抜いてしばらく放置、HDMIの抜き差しなども試しましたが症状は変わらずでした。
ホーム→録るで操作しても番組表を押したときと同じで画面はブラックアウトでした。
ワンタッチ録画、録画番組の再生・編集、BDへのコピーなどは問題なくできるのでEPG関連のソフトウェアが壊れたのかもしれません。
あと試すとしたら設定の初期化くらいでしょうか?
録画番組を消さずに初期化する方法があれば教えていただけると幸いです。
書込番号:23421592 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
1つやっていない事と言えば、コンセントから電源プラグを抜いた状態で電源ボタン押しだけですね。
(長押しや短押しを数回繰り返す)
回路は電気的にフリーズする事があり、それはスーパーキャパ(コンデンサ)で状態保持されている
場合があり、コンセント抜いただけでは放電しきれないのでフリーズを解除できません。
電源ボタンを押す事で回路が繋がり放電される、という塩梅です。
回路の独立性についてキッチリ設計されている場合は効果ありませんが、イチかバチかでやってみてください。
この処置をしたらすぐにコンセントを挿して構いません。
コンセント抜き→電源ボタン数回押し→コンセント挿し→動作確認→コンセント抜き→電源ボタン数回押し→
コンセント挿し→動作確認の様に数回繰り返してみてください。
書込番号:23424699
0点
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