『LINEリセット』のクチコミ掲示板

[りほっち]

この端末で半年に1回〜2回LINEが強制再ログインまたはリセットされトーク履歴などが初期化されます
WindowsPCとiPadでも使ってますがそちらは問題なくて、家族とサブ回線の、グループチャット、トーク仲間履歴が少ないiPhone7Plus、ZenFoneMAXM２（？）は問題ないです
身内のiPhone11や10等も問題ないですが、これのみリセットされます

キャッシュのクリアなどしてますがこの端末固有の問題なのでしょうか？
古い端末なのと上記のようにバックアップはしているのでそれほど問題はないのですが、なぜなのか不思議です

同様の現象または別Android端末などで同様の報告は上がっていないでしょうか
端末固有の問題なのかLINE側（アプリの問題）なのか区分けが明確にできなく、少し困ってます

情報や、助言いただければ幸いです

書込番号：23963806

[Taro1969]

＞りほっちさん
ひとつは、パソコンやiPad併用による何かしらの不具合
もうひとつは直近に発表されたような不正アクセス
https://iphone-mania.jp/news-346851/
他にも明確な不正アクセスでなくてもアクセス試みられたために
再ログインでセキュリティ確認されてる可能性もあると思います。

私自身もある日、ログイン求められてログインしたら何もない白紙状態だったことがあり
LINEに連絡取って、身元証明や直近の会話や相手の名前など尋ねられて復旧したことがあります。

頻繁にあることではないですが、時々周りでもそのようなことは起こっています。

アプリの問題なのか、サーバの問題なのか両方なのか、外部からの影響なのか不明です。

頻繁でなければLINEだからと思うしかないと思います。

iPhoneでもAndroidでも起こってます。

私もWindowsPCやiPadで利用していました。　共通項としてはそっちの方が多いですね。

書込番号：23963875

[りほっち]

＞Taro1969さん

ありがとうございます
グーグルニュースで不正アクセス確認しました…

これを購入当初同時にLINEモバイル加入で1〜2年後あたりに頻繁にリセットされることが起きてるのと、上記に記載しましたように
この端末のみ（？）がリセットされるので、端末固有問題かと思ってましたが

他の端末でも同様の現象があるのですね
LINEバーションは最近アップししたのでバージョンに寄るのかも不明ですが…


もうひとつ区分けとして、WindowsPC、iPadでアカウントリンクしているのでそれが問題かもしれませんが、同様の環境課で使ってる身内、知り合いが皆無なので検証ができない状態です

ありがとうございました

アンサーはしばらく様子見してから確定したいと思います

書込番号：23963939