『リモコン操作ができない』のクチコミ掲示板

[murakumojiru]

昨年12月28日に購入しました
症状はテレビ視聴中に番組表を見ようとして、リモコン操作をしても反応しなくなります
チャンネル変更などの操作には反応するのですが、番組表表示操作を再度行うと、他の操作も全く受け付けなくなります
何故か電源操作だけは可能です
リセットをかければ回復をするのですが、購入してから2週間程度でこの症状が数回出ておりますがテレビ本体又はリモコンの不良でしょうか
テレビにはクロームキャスト（リモコン付きの新型）とサウンドバー（ARC接続してます）を接続しておりますが、そういったものが影響をしているのでしょうか？
また購入時より気になっていたのですが、リモコン操作での反応が良くないと感じています
TV機器などに非常に疎い為、どなたかアドバイスをいただけないでしょうか

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[麻呂犬]

リモコンは単純な構造ですからまず壊れないです、電源は操作できる事からしてもね。
そんな時よく言われるのはコンセント抜きだそうです。
最低10分以上らしいです。

テレビに対してリモコンの角度は結構シビア？
何メートルとか、角度とか取説に記載されていると思います。

それでもなお不安定なら不良品とし取り替え以来するのが懸命です。
要らぬイライラを解消しましょう。

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[kockys]

＞murakumojiruさん
本体でしょうね。本体の電源抜いて放置リセット。
これで回復出来なければ初期不良の可能性もあります。

書込番号：23896696