『とっても早いんですが、、、切れる時が』のクチコミ掲示板

[kony1106]

楽天ひかりのIPv6に対応とのことで、こちらを楽天ひかりの回線で使用しています。
接続速度は5Gも2.4Gもとても早く（平均して１階のルーター近くでは下り400M、ルーターから離れた３階で下り150M程度）で接続されており、十分満足なのですが、下記点のみちょっと困っています。

�@ZOOMやTeamsでのミーティング時に、なぜか５分に１階程度数秒止まることがある。
�AWEBで新しいページを開いた時や、新しいアプリを開いた時などの初期動作時点で、なぜか５秒くらい表示がされない（＝通信ができていない？）ときがある。が１回画面が開いた後は、別のページを開いてもサクサク快適。

特に�@が困っています。
接続スピード自体はとても速いので、なぜたまに止まる（一瞬接続が落ちている？）のでしょうか？
なお、接続は5Gをメインとしていていますが、5Gでも2.4Gでもどちらの回線でも同様なので、そちらの問題ではない模様です。
また、電子レンジを使ってしまっての干渉、などというわけでもございません。

ルーターを買い替えてみて様子見などをする前に、まずは原因や同様の症状でお困りの方がいらっしゃればお知恵をお貸しください。
宜しくお願い致します。

書込番号：24847598

[LsLover]

ファームウェアVer.1.62が公開されているようですが、適用されているのでしょうか?

『
WRC-2533GS2シリーズ専用ファームウェア
更新日：2022.04.12
バージョン Ver.1.62
』
https://www.elecom.co.jp/support/download/network/wireless_lan/wrc-2533gs2/

『
なお、接続は5Gをメインとしていていますが、5Gでも2.4Gでもどちらの回線でも同様なので、そちらの問題ではない模様です。
』

有線LAN接続の機器でも同様な状況なのでしょうか?

書込番号：24847840

[くりりん栗太郎]

＞kony1106さん

バンドステアリングを無効にしてみては、いかがでしょうか。
（2.4GHzと5GHzの切り替わりが、不安定の原因かもしれない）。
不意な帯域切り替えによって、ZOOM中などに接続が切れてしまう場合があるかも。

詳細や、その他の対策は、以下のURLが参考になります。

「エレコムの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/28/elecom_wifirouter_unstable_slow/

書込番号：24847881

[kony1106]

ファームウェアは最新です。有線接続は事情により試すことができずでして。

書込番号：24847895　スマートフォンサイトからの書き込み

[kony1106]

バンドステアリングはもともとオフになっていますね。
なお、電波の強さは5Gでも2.4Gでも、バリ５でwifiマーク立っている状態なのです。

書込番号：24847896　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

下記のgoogle public DNSのIPv4とIPv6の値を当該の端末に設定してみてはどうですか。
https://qiita.com/akimaru86/items/284cc7bf184226edea48

書込番号：24848189　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞kony1106さん
＞ZOOMやTeamsでのミーティング時に、なぜか５分に１階程度数秒止まることがある。

PC側の設定で、IPｖ４だけにしてテストしてみる、ＩＰｖ６はＤｉｓａｂｌｅ。
その際に傍らで、 ping 8.8.8.8 -t を　かけて、それも止まってしまうか見る。
さらに、とまったタイミングでルーターのシスログを即、確認してそれをUPする。

つぎにＩＰｖ６だけにしてテストしてみる、ＩＰｖ４はＤｉｓａｂｌｅ。
その際に傍らで、 ping 2001:4860:4860::8888 -6 -t を　かけて、それも止まってしまうかを見る。
さらに、とまったタイミングでルーターのシスログを即、確認してそれをUPする。

＞WEBで新しいページを開いた時や、新しいアプリを開いた時などの初期動作時点で、なぜか５秒くらい表示がされない

そのブラウザのプラグインが多すぎるとかで重いんじゃないの？　他のプラグインなしのブラウザでテストしてみたら？

書込番号：24848333

[bigfm21]

＞kony1106さん
�AWEBで新しいページを開いた時や、新しいアプリを開いた時などの初期動作時点で、なぜか５秒くらい表示がされない（＝通信ができていない？）ときがある。が１回画面が開いた後は、別のページを開いてもサクサク快適。

私も現在体感済みです。メーカーに問い合わせても、プロバイダーとの相性が原因と言われて詰まりました。
前はBUFFALOとNECを愛用していたのですが、こんな現象発生しません未経験でした。せっかく有線速度が
向上したのに、少し残念ですね。OCNバーチャルコネクトで発生します。

書込番号：25354185

[bigfm21]

＞kony1106さん

補足ですが、エレコム一部のオペレーターもプロバイダーとの相性について、複数ユーザーから報告されている
事を把握されていて、プロバイダーの対応を待っているみたいなニュアンスを話されていました。ＯＣＮの対応待ちですね。

書込番号：25354186