『ファームウェア2.0.2で瞬断頻発』のクチコミ掲示板

[あもも]

ランプ表示

待望のファームウェアアップデート！
と思ってアップしたところ瞬断が多発して残念です。1?2時間に一度、1分から5分程度Wi-Fiが落ちてしまうようになりました…（落ちている時のランプ表示貼っておきます）

書込番号：23831323　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

DFSでは

書込番号：23831714

[あもも]

DFS…それは意識してなかったです。早速設定変更してみます。

書込番号：23831983　スマートフォンサイトからの書き込み

[あもも]

オートチャネルセレクト機能を拡張ら標準に変更したところ、瞬断解消されました！
ありがとうございました。

書込番号：23834265

[CCエンジェル復活]

興味深い口コミですので入らせて頂きます。

オートチャネルセレクトの標準と拡張の違いが、マニュアルのどこにも書いてないのが問題です。
「改善する場合があります」って、何じゃそれは！

ここにDFSの事が詳しく書かれていて、推測ですが仮説を立てました。

https://licensecounter.jp/engineer-voice/blog/articles/20200120_dfs.html

オクタチャネル（160MHz)で使う場合は、チャネルボンディングの関係から、W53を使わざるをえない。

�@レーダーを検知した場合に、同じW53内の別のチャネルに切り替える。当然、瞬断が起こる。これが拡張。
�Aレーダーを検知した場合に、クワッドチャネルのW52のみに切り替える。速度は落ちるが瞬断は起こらない。これが標準。
間違ってるかも　です。

帯域幅はクワッド(80MHz)までが安定・安心かもしれませんね。
80MHzだと、２ストリームでリンク1.2Gbps です。ac が866Mbpsなので1.5倍にもなりませんね。
結局は安定と速度とのトレードオフ？

書込番号：23835011

[wafflecone]

どうやらファームウェア 2.0.2 での不具合のようです。Aterm インフォメーションセンターに確認を取りました。

今月に入ってから 5 GHz 帯の機器で「あれ？つながらない」ってことをしばしば体験するようになったのですが、自分の場合、致命的な影響を受けているのは 2.4 GHz 帯の機器（Raspberry Pi 2台）です。サポートの方によると本来関係ないはずの 2.4 GHz 帯にもこの問題が及んでいることをすでに認識しているらしいです。

当座の回避策として DFS 機能を OFF にすれば問題が起こらなくなるとの認識のようです。DFS を OFF にするには:

『クイック設定Web』の「Wi-Fi詳細設定(5GHz)」で、
- オートチャネルセレクト機能: 使用しない
- オクタチャネル機能: 使用しない
- 使用チャネル: W52

当然、これをすると、速度が低下する可能性があります。根本的な解決は新しいファームウェアの更新を待つしかないです。

ただ、メーカー側ですでに問題を認識しているのは喜ばしいことです。あとは直してくれるのを待つだけですから。

ちなみに、問題は無線（Wi-Fi）だけで、ルーター機能（IPv6 を含む）への影響はないとのことです。

ところで、サポートの一次対応の方が技術的な詳細をよく理解していて、話が早い（すらっと話が通じる）のには感動しました。この不具合での NEC への不信感を拭い去ってくれた気分です。

書込番号：23842655

[CCエンジェル復活]

＞waffleconeさん
スレ主ではありませんが、情報有難うございます。

1点訂正させて頂くと、
「DFS機能の搭載は法的に義務付けられています」
だそうなのでオフには出来ませんが、

＞- オートチャネルセレクト機能: 使用しない
＞- オクタチャネル機能: 使用しない
＞- 使用チャネル: W52

などを行うと、結果的に W52固定になり、DFSをやる必要がなくなる（その代わり、リンク速度が半分になる）
ということだと思います。
「オートチャネルセレクト機能を拡張から標準に変更したら直った」
という意見も複数ありますが、これまた行き着く先は同じ　かと思います。
何分、このあたりのマニュアルが不十分なので、想像するしかありませんが・・・

ただ、他社を含めてもWiFi6はクワッドチャネルの新製品が多く、オクタチャネルの製品が少ないのは、
やはりDFSがらみで、作るのが難しいのではないか？　と推察します。

WiFi6の160MHzは、速度を出すのに相当無理しているようですねぇ。しばらくは待ちでしょう。

書込番号：23842692

[wafflecone]

W52（36, 40, 44, 48 ch）は DFS が不要なので、OFF にできるってことだと思います。逆に言うとW52 限定での運用を強いられる、ってことですね。

https://licensecounter.jp/engineer-voice/blog/articles/20200120_dfs.html

書込番号：23842868

[あもも]

「オートチャネルセレクト機能を拡張から標準に変更したところ、瞬断解消」した者です。
皆様情報ありがとうございます。ほかのスレッドも覗いてみましたが、同根と思われる不具合の書き込みが多いですね。

当方は上記の通り瞬断解消した・・・と思っていたのですが、以下2点の不具合が残っておりました。

・2.4GHz接続のIoT機器が切断される
→掃除機・エアコン・ライトが2.4GHzで接続されているのですが、ふと使おうとするとネットワークから切断されていることが多いです。
エアコンやライトは時間を置けば接続復旧するのですが、掃除機については掃除機の再起動後わずかな時間のみしか接続できず、ほぼ切断状態です。
・コンバーター経由で有線接続したPCでVPN接続ができない
→本体と5GHzで接続した無線LANコンバーターと有線接続しているPCから会社のネットワークにVPN接続して画面転送型のシンクライアントでテレワークしているのですが、初回起動時にＶＰＮ接続できません。面白いのは無線ＬＡＮなら接続できること、一度でも無線ＬＡＮでＶＰＮのセッションを張って画面送出元のＰＣを立ち上げれば、その後は有線ＬＡＮでもつながることです。

上記いずれも旧ファームでは起こらなかったので、おそらく新ファームの不具合なんだろうな…と思っています。

書込番号：23843698