『OCNバーチャルコネクトについて』のクチコミ掲示板

[HiNa_6231]

以前まではインターリンクのipoeを使用しておりましたが
昨年12月の上旬よりOCNバーチャルコネクトに変更しました
その後、頻繁にActiveランプが消え点滅すると言う事象に悩まされております。
Ａｔｅｒｍインフォに問合せしても回線自動判別をオフにして様子を見ろと言われるばかりです。
NTT西にゲートウェイの交換もして頂きましてLANケーブルも新しく新調しましたが全く変化がみられません。

書込番号：23898808　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>以前まではインターリンクのipoeを使用しておりましたが
>昨年12月の上旬よりOCNバーチャルコネクトに変更しました

以前にインターリンクで使っていたのなら、
一旦側面のRESETボタン長押し（約10秒）で設定を初期化してから、
再度手動でOCNバーチャルコネクト接続設定してみてはどうですか。

それと、ファームが最新でなければアップデートしてみて下さい。
https://www.aterm.jp/support/verup/wx3000hp/fw.html

書込番号：23898836

[Excel]

まずはっすね、へんな誤解がおきないように、「OCN」ってことならばっすね、念のために、以下の情報をお願いするっす。('◇')ゞ

「OCN　マイページ」で、スレ主さんとこの「IPoEの提供状況」の、画像をお願いします。
「Q1. IPoEを利用可能か確認する方法はありますか？」
https://www.ntt.com/personal/services/internet/hikari/ipv4overipv6/faq.html

以下のページの、「IPoE接続環境確認サイト」で確認した結果の画像をお願いします。
「IPアドレス」のとこは、隠してくださいね。
「Q4. IPoEで接続できているか確認する方法はありますか？」
https://www.ntt.com/personal/services/internet/hikari/ipv4overipv6/faq.html

書込番号：23898853

[次世代スーパーハイビジョン]

＞NTT西にゲートウェイの交換もして

？ひかり電話ありですか。？
ＩＳＰはＯＣＮですか。？
050IP電話を利用していないならＯＣＮからメール着ていませんか。？
内容はＨＧＷでOCNバーチャルコネクトを利用するか。？

書込番号：23898857

[Excel]

んで、「ホームゲートウェイ」の、「型番」と、「前面ランプ状態の画像」もお願いするっす。

そして、スレ主さんとこの環境が、「ホームゲートウェイ」で、「v6なんちゃら接続」できる環境だったらばっすね、
・「ホームゲートウェイ」に、「v6なんちゃら接続」の、接続、認証、をまかせて、
・そこに、自由に選んだ「無線親機」を、「ブリッジモード（アクセスポイントモード）」でつなぐ。
っちゅーのが、「最も安定」で、「最も確実」であることにはマチガイないっす。(^^)/

「キチンと対応ルーターでv6なんちゃら接続してるのに、安定しないんですぅぅ。(:_;)」
ってオハナシは、ちょくちょく聞くっすけど、
「ホームゲートウェイ」で、「v6なんちゃら接続」した場合には、そーいったことは、「ほとんど聞かない」んでございます。

どうでしょうか。('ω')

書込番号：23898868

[HiNa_6231]

＞Excelさん
初期化も済ませましたが頻繁に回線判別状態になり途切れます。

書込番号：23898874　スマートフォンサイトからの書き込み

[HiNa_6231]

＞Excelさん
HGWはPX-600MIでひかり電話やルーターレンタルもありませんので初期状態のオレンジランプが点灯の状態で使用しています。

書込番号：23898881　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>初期化も済ませましたが頻繁に回線判別状態になり途切れます。

https://www.aterm.jp/function/wx3000hp/guide/internet_ocn.html
の「クイック設定Webで設定する」の方を行っても、
「回線判別状態」になるのでしょうか？
ちなみにどこの画面で「回線判別状態」が表示されてますか？

>HGWはPX-600MIでひかり電話やルーターレンタルもありませんので初期状態のオレンジランプが点灯の状態で使用しています。

ひかり電話を契約していないのなら、
WX3000HPでOCNバーチャルコネクト接続するしかないですね。

書込番号：23898892

[HiNa_6231]

＞羅城門の鬼さん
atermインフォの説明ではActiveランプが点滅している時は回線判別が働いていると言われました。
Activeランプが点滅している時に管理画面にアクセスしても回線判別中と少し待たされますね。

書込番号：23898897　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

もうかたっぽの、「画像」、ホームゲートウェイの「型番」「前面ランプ状態の画像」もお願いするっす。

「OCN　マイページ」で、スレ主さんとこの「IPoEの提供状況」の、画像をお願いします。
「Q1. IPoEを利用可能か確認する方法はありますか？」
https://www.ntt.com/personal/services/internet/hikari/ipv4overipv6/faq.html

書込番号：23898906

[羅城門の鬼]

>atermインフォの説明ではActiveランプが点滅している時は回線判別が働いていると言われました。
>Activeランプが点滅している時に管理画面にアクセスしても回線判別中と少し待たされますね。

何をもって回線判別中と判断しているのかは判りました。
現在は初期化後、回線判別中がずっと続いているのでしょうか？
また以前は本機にてOCNバーチャルコネクトで接続出来ていた時もあったのでしょうか？

書込番号：23898919

[HiNa_6231]

＞羅城門の鬼さん
普段は接続できています。
頻繁にこの事象になります

書込番号：23898943　スマートフォンサイトからの書き込み

[HiNa_6231]

＞Excelさん
RX-600miとWX3000HPのみです。

書込番号：23898953　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

「RX-600MI」ホームゲートウェイの「前面ランプ状態の画像」もお願いします。_(._.)_

書込番号：23898977

[羅城門の鬼]

>普段は接続できています。
>頻繁にこの事象になります

全く繋がらないと言う訳でもないのですね。
けれど頻繁に回線判別中になるのなら、
使い勝手はすこぶる悪いですね。

今の契約状態だとWX3000HPでOCNバーチャルコネクト接続するしかなく、
初期化して最新ファームでも発生するのなら、もうユーザでは手の施しようがないです。

しかしまだOCN側の要因のなのか本機側の要因なのか
完全には切り分けられていないので、
NECの方もOCN側の要因なのではと疑っているかも知れません。
まぁ本機側の要因の可能性が高そうには思いますが。

ひとつの対応策としては、
ひかり電話を契約してHGWでOCNバーチャルコネクト接続することです。
そうすればHGWもプロバイダ側の責任となりますので、
もし不具合があってもたらい回しにされずに済みます。

月々のひかり電話の料金が嫌なら、
無線LANルータを買い替えてみるかですね。
たとえばバッファローのWSR-3200AX4SかWSR-1800AX4。

書込番号：23899049

[HiNa_6231]

＞羅城門の鬼さん
一度、他機種に様子見で変えてみようかと思います。
お忙しい中ありがとうございました。

書込番号：23899072　スマートフォンサイトからの書き込み

[海野 辰]

＞HiNa_6231さん
こちらも同じ事象が出てます
OCNバーチャル接続は数時間で切れる事象があるため諦めた方が良いかと...

書込番号：23907224

[HiNa_6231]

＞海野　辰さん
OCNを解約し従来のインターリンクへ再加入したところ
接続が切れる事案はなくなりました。
OCNバーチャルコネクトに原因があったのか
NECのルーターとの相性なのか分かりませんが
接続が切れる問題が解決してよかったです。

書込番号：23911269　スマートフォンサイトからの書き込み

[こじべん]

おそらく、みなさんと同じ症状に悩まされてきたのですが、ルーターが悪いのではなく、我が家はONU側兼ルーターであるPR500MIに、問題がありそうです。

フレッツ光からの転用、ドコモ光なのですが、ONUは、PR500MIというONU兼ルーター(ルーターの設定は削除)で、マニュアルどおり、PR500MIのLANポートに、Atermをつないでいました。

たまーに、ネットワークが瞬断され、Atermにアクセスすると、自動起動判定中と表示されるという現象に悩まされてきたのですが、よく調べると、その時刻のPR500MIの障害ログに、
・JavaVM normal stopped
・機器再起動
となっており、再起動していました。
(ひかりルーター01でも、同じ症状でした)

上のログから考えると、上位のLAN部分が、一瞬おちるため、Atermは自動判定を行っていたようで、この機種のバグではなさそうです。

PR500MIの場合、ONUとルーター部分をつなぐLANケーブルがある部分をあけられるので、ルーター部分を排除、Atermと直結して、お試し中です。これで、解消できるといいのですが。。。


原因を切り分けるときの参考になれば幸いです。

書込番号：23933424　スマートフォンサイトからの書き込み