『ディスプレイ不都合＆電源が落ちる』のクチコミ掲示板

[gonkichi928]

2011年８月購入
３年目で上部がオーロラみたいな波模様
数ヶ月で数ミリ程度広がる
そのうちに下部、縦左側も出てました
今では画面全体がうっすらゼブラ模様に
2025年秋から電源が落ち点滅が４回。
リモコンの電源で付く時とコンセントを抜かないと復活しない時があります。
熱が関係しているのか暖かくなってくると落ちる頻度が増す感じです
エアコンで部屋を冷やすと長めに見れてる気がします
ヒートシンクにグリスを塗るとおっしゃってるかたがいらっしゃったけど簡単に出来るのでしょうか？
あとテレビを見てないときとか夜中とかに勝手に電源が入ってテレビが映る現象も
みなさんもこんなに不都合出ているのでしょうか？

書込番号：26493976

[プローヴァ]

＞gonkichi928さん
こんにちは

本機は有機ELモデルで2020年発売です。2011年8月に買えるモデルではありません。
おそらくパネルの不具合で、パネル交換または現行セットへの交換になると思います。

延長保証がまだあるなら、購入店通して修理を依頼してください。

延長保証が切れているなら、修理費はおそらく割が合わないので、買い替えをお勧めします。

書込番号：26493979　スマートフォンサイトからの書き込み

[gonkichi928]

間違えました
2021年です

書込番号：26493993

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

販売店独自の延長保証に加入しているのであれば、延長保証で修理できることもあります

修理費用のすべてが延長保証で支払われるか、あるいは一部だけかは販売店によります

■ケーズデンキ
購入から５年間は修理費用に上限はありません
５年目の末日に近いかもしれないから、ケーズデンキに直ぐに連絡する

■ヤマダ電機（５、６年前も今と同じなら）
延長保証には３種類があります
保証書を確認する

無料の長期保証であれば保証期間は６年間ですが、４年目からは部材の費用が保証で支払われません
有料ですが保険料（年会費）は低額のヤマダあんしん保証に切り替えれば、修理費用は保証で購入金額まで支払われます。毎年で受け取る割引券を使い切れば負担は年で約千円です
無料の長期保証から有料のヤマダあんしん保証に切り替えるのに一カ月の待機期間があるので、やっぱり急いで連絡した方が良いです

■他社
延長保証の内容は販売店ごとに異なります
概ねどこも保証期間は５年間だから、延長保証で修理を考えるなら保証書を確認して、販売店に連絡する

書込番号：26494054　スマートフォンサイトからの書き込み

[gonkichi928]

＞ぶうぶうぶうさんありがとうございます
ヨドバシでちょうどメーカーさん？が来て売り込みしてる時に購入しました
前と違って焼きけとかは滅多にしなくなってきてるし延長保証は無理して入らなくてもいいかもしれませんね
みたいな会話になり入らなかったのです泣ヨドバシの延長保証結構な金額になった気がします（ポイントで支払いでしたっけ？
まさかこんなにもあちこち不都合が出るとは思ってもみなかったですが結局は自分で延長に入らなかったのがあまかったですね泣
SONYのサウンドバーも連動したりしなかったりで電源を落とさなきゃいけなかったりで大変です泣

書込番号：26494070

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/guarantee/index.html

https://www.nojima.co.jp/service/guarantee/warranty/

実は、そんなにガッカリすることはないかもしれません

ヨドバシカメラの延長保証は４年目は（延長保証に加入していて未だ保証期間内であれば現在は）、修理費用は購入金額の50%までです

故障の内容と修理の仕方が決まっていないから修理費用が未確定ですが、テレビの修理はパネル交換に代表される様に、とても高額なことが多いです
購入するときはディスカウントで価格は安くても、修理はメーカ希望小売価格が基準です。そして延長保証の修理費用は購入金額が上限です

ヨドバシカメラの延長保証で修理したとき、保証金額の上限を超える自己負担額は高過ぎて、延長保証で修理するのは断念してテレビは新しく買うということになったかもしれません

高額なテレビの故障で修理を心配するとき、延長保証の内容だけで考えると、購入はケーズデンキか、それ以外しかありません
ケーズデンキは修理の費用と回数に制限がありません。それでも５年間ですが

ケーズデンキの販売価格が他社並みであれば、少しくらい他社よりも販売価格は高くても、ケーズデンキで購入するのが安心で安全寄りです
ケーズデンキの販売価格が他社よりも大きく高ければ、ケーズデンキを積極的に選ぶ理由はないでしょう

ヨドバシカメラで安く買えたのであれば５年近く使えたことでもあるし、悪くないと思います

書込番号：26494104　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

レヴューを読むと、一昨年くらいからは故障の書き込みばかりです

この機種に固有の壊れ易さなのかもしれません

書込番号：26494108　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.yamada-denki.jp/service/repairs/free.html

https://www.yamada-denki.jp/service/yamada-anshin/

https://www.yamada-denki.jp/service/guide/yuryou-kadenho.html

https://www.edion.co.jp/card/service/edion_guarantee

https://www.nojima.co.jp/service/guarantee/

https://online.nojima.co.jp/ec/encho-hosho/

何れ次にテレビを買うときに延長保証の加入を検討するのならば以下です

・ケーズデンキ
延長保証の内容は他社と比べて圧倒的です
求める商品の販売価格が他社よりも大きく高ければ、ケーズデンキは検討しにくいと思います

・ヤマダ電機
有料と無料で３種類あります
約款はしばしば更新されます
保証内容は前と同じと考えていたら、悲しいことはあるかもしれません

ネット通販の販売チャンネルのヤマダウェブコムは、実店舗と保証内容が一部で異なります
納期管理はしないので不評です
ヤマダウェブコムは避けた方が良いと思います

・エディオン
ヤマダ電機との経営統合で、延長保証はエディオンよりも分かり難い、そして延長保証の内容は比べると劣る（と思います）ヤマダ電機に揃えられ懸念があります。購入にあたっては約款を確認することは重要です

・ノジマ
無料の長期保証は、修理保証限度額２年目は税別購入金額の50%です。４年目は10%です

最近で有利の延長保証も始まりました

書込番号：26494321　スマートフォンサイトからの書き込み

[hicchome]

＞gonkichi928さん

ウチのA8Hは2020年12月購入以来しっかりキレイに映ってますが、

＞あとテレビを見てないときとか夜中とかに勝手に電源が入ってテレビが映る現象も

これに近い現象、電源切れてる状態で突然結構な音で「カチッ」「ブーン」と何かリレーが入ったような音がする現象は結構あります。
最初は不気味でしたがもうすっかり慣れました（笑）

同じような現象が起きてる話聞いて安心しました。
これは仕様だったんですね（笑）

ちなみに同じLANに接続してるパソコンやスマホを操作した時に起きる気がします。
何かブロードキャストのパケットに反応したりするんですかね？

書込番号：26494393　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞gonkichi928さん
延長保証ないんですね。であればパネル交換の修理代は20万近くなるので修理はもったいないですね。多分修理パーツとしてのパネルはすでにないので、修理代払って現行機種に交換する形になります。
ただこの場合、修理保証が3カ月付くだけなので3ヶ月経った後は何の保証もなくなります。

なので修理代よりは高くつきますが、新品のテレビを延長保証つけて買う方がいいですね。

ヨドバシはテレビをお得に買えるお店ではありません。延長保証は購入代金の5%も取られる割に保証条件は良くないです。店頭値引きもヤマダやケーズより低いです。

ヤマダとケーズではケーズの方が保証内容は良いですが、価格ではヤマダの方が安いです。どちらもテレビは現金値引きですね。
ヤマダの延長保証は3年目以降部品代が出なくなるのでダメですが、代わりに後付けで入れるあんしん保証に入れば実質年間1000円くらいの費用で部品代も出る手厚い保証が受けられてお得です。壊れた後で後付けで入れるのが良いですよ。

書込番号：26494468　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ヤマダ電機の無料の長期保証の保証内容が変わるのは、４年目からです

購入から３年間は、修理費用は延長保証で購入金額まで支払われます

４年目からの故障に対しては低額の保険料（年会費）のヤマダあんしん保証に切り替えることで対策はできますが、切り替えに一カ月の待機期間があります

テレビが複数台あれば良いけれど、テレビがひとつしか無いのであれば、一カ月はテレビ無しで暮らすことになります。テレビ無しの生活は我慢できない人には向かない対策で使不足のある保証です

もっとも一カ月の待機期間は無しで、延長保証に空白期間を作らない様にすることはできます
準備は必要です

書込番号：26494606　スマートフォンサイトからの書き込み

[B&O]

＞gonkichi928さん
それは悔しいですね、安い機種ではないのに、5年でだめになるなんて。
当方もこの機種の2021年製モデルを2021年12月に購入して使っていますが、ドット欠け等なく、全く画面に問題ございません。
この当時のSONYの有機ELパネルは、韓国LG製のパネル供給を受けていたと思います。
レビューでここ数年、壊れるという投稿が多く、評価がた落ちの状態ですが、高価な機種ゆえに、書き込みたい人が増えたという感じでしょうか。
きっとパネル個体の問題で、多くの人がだめになっているという感じではないようにも思います。

有償修理は間違いなく高いとおもいます。現在高性能TVの値段が非常に高く40万円はします。数年落ちの比較的新しいSONYのOLEDモデルを10万円くらいでフリマで手にいてるかもしれません。私なら。

書込番号：26497345

[プローヴァ]

＞gonkichi928さん
本機に使われているLGディスプレイ製パネルは、22年から重水素製造プロセスに変更になっており、信頼性がアップしたと言われています。本機のパネルはそれ以前のパネルですね。

またソニーは画面出音を売りにしている都合上、LGのスタンダード仕様である金属バックパネルによる放熱を使わず、アルミシートを貼っただけの構造になっています。
必然的にパネル動作温度が高めになるため、半導体であるパネルの信頼性については原理的に他社に劣ります。

書込番号：26498049　スマートフォンサイトからの書き込み