『画面に小さい線が』のクチコミ掲示板

[norichin]

最近真っ白の画面にすることがありその時に気がついたのですが、液晶画面の右下に小さい線がありました。
これって画面が割れているってことですか？
落としたり衝撃を与えたりはないのですが…
割れ以外に他に何かあるのでしょうか…
どなたかお分かりになりませんでしょうか。

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[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>最近

何時ご購入したのでしょうか？
使用期間によって、対応が変わる可能性も．．．m(_ _)m

また、どこで購入されたのでしょうか？


>真っ白の画面にすることがありその時に気がついたのですが、液晶画面の右下に小さい線がありました。
>これって画面が割れているってことですか？

見る限り「ゴミ」が有る様に見えます(^_^;

フレーム成形時のかけらが残っていて、組み立て時に入り込んだりしている可能性も考えられますm(_ _)m

液晶パネルと保護パネルとの間に入り込んだので有れば、パネル製造時などに入った可能性も．．．＿|￣|○


ただ、場所が角なので、先週末に購入したとしても、「初期不良交換」としてお店が交換に応じてくれるかどうかは微妙な所も有ります。
　＜この部分がテレビ視聴に重要な問題になるのであれば、交換して貰えると思います。
　　「真っ白の画面」の時にしか気付かないのであれば、「真っ白の画面」にどれほどの重要性があるのかを説明する必要が有るかも．．．(^_^;

まぁ、ダメ元で購入店にこの写真を持って行って、「こんな状態なんですが、交換とか出来ますか？」って相談してみては？

量販店では無く、通販やメーカー直での購入だと、メーカーに直接問い合わせて、メーカー(提携会社や店)のサービスに来て貰って、判断して貰う必要が有り、「パネルの交換修理」の場合も考えられます。

書込番号：24925538

[プローヴァ]

＞norichinさん
こんにちは
購入は量販店ですか？それとも通販ショップですか？設置は業者任せですか？それとも自分で設置ですか？

見たところゴミに見えます。
十分初期不良レベルなのでまずはお店と相談ですね。
設置時に画面端部を指で強く握ったりした場合、割れが出ている可能性も捨てきれませんが、設置業者がやったにせよ、設置から日が経っているとこの場合はクレームは難しいかもしれません。むしろゴミであった方がクレームしやすいです。

いずれにせよ量販店購入ならお店に相談ですね。その際もゴミが入っている様に見えると言われればと思います。
通販ショップ購入なら、お店の初期不良交換期間を過ぎていたら、メーカーのサービスに連絡して修理依頼ですね。

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[norichin]

ありがとうございます。
説明不足で申し訳ございません。
こちらのテレビ、購入してまもなく2年が経つところでして…
今まで全く気が付かなかったんですけど、1度気がついてしまうと気になってしまって…

割れてるのかな？
なんだろうと疑問だったのでゴミと知れて少し安心しました。
今後どうしようか悩みます…

書込番号：24925728　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞norichinさん
延長保証があるならパネルを交換してもらいましょう。
延長保証がないなら、自腹での交換は55型だと10万近くかかりますので割が合いません。そのまま放置が吉と思います。

ゴミであれば、光学シートの間に入っているゴミでしょうから、放置しているとテレビが壊れると言った性質のものではありません。ご心配なく。

書込番号：24925762　スマートフォンサイトからの書き込み