『マジでどうなってんの？』のクチコミ掲示板

[灯里アリア]

過去投稿：
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過去2回不具合＋オンサイトで基盤を2度交換。
最初の交換（購入から9か月）後、2か月で事象再発で2回目の基板交換（24年1月）
そこからちょうど1年。めでたく利用2年でまた3回目の基板交換になりそうです。


事象：録画リストや設定ボタンを押しても「システム準備中」となり録画閲覧不可。
　　　　テレビの電源がいきなりバツンと切れて再起動する。


これでメーカー保証は切れてるので云々逃げるんだから大したもんだ。
事象が明らかに同一かつ純正交換部材がわずか2か月しか持たない。今回は12か月
もったけど、そもそも黒物家電で1年毎に壊れるパーツって何？！
延長保証はつけてるものの録画番組は基盤を変えるたびに全て死亡がほぼ確定。

どこをケチってるか知らないけど、電源周りが弱いからHDDを繋ぐと死ぬ？
全録用のチューナーを積み過ぎてまともに動作出来る時間が少ない？

東芝じゃなくなったタイミングというより、チューナー10個！とか積みだしてから明らかに
製品クオリティが下がりまくってる印象です。
OSもまともに作れない。そのくせ見るコレのようなネット接続大前提みたいな作りをする神経が
わからないな。

一方で動作は遅いながら、テレビにバンドルされてる社外ストリーミングサービスは使えるってことは
テレビ本体部分がろくに出来てないんだろうけど1年毎に逝くのってもはや製品の体を成してない。

書込番号：26030196

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

中国メーカー傘下なので仕方がないといえば仕方無しかもです。基盤も故障部位の部品が交換されている基盤でない限り同じ事象は繰り返されます。そういうフィードバックがないんだと思いますね。でなければ頻繁に故障はしないと思います。
価格の安い機種を選ぶのがベターなメーカーだと思います。

書込番号：26030410

[灯里アリア]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
結局はお決まりの基板交換で一応復旧しました。
（Rec基板のみなので録画番組への影響は無し）

ただ、Rec基板は購入後丸2年で2回目の交換。メイン基板も既に1回交換済み。
テレビにチューナー積みすぎててオーバースペックなのかもしれないですが、それなら売るなよ。
と言いたくはなる。。。

1年目はRec基板を交換して約2か月で事象再発からメイン基板の交換（録画全滅）に至ったので
どうなるやら。

ただもう今度こそ買い替えの際はレグザは無いな。。。品質がひどすぎる。
IBMからブランドを買い上げた当時のThinkpadでもここまでクオリティが落ちることはなかった。

書込番号：26036463

[プローヴァ]

＞灯里アリアさん
こんにちは。
OS再起動や初期化1をやっても直らなかったんですかね？
あまり異口同音の口コミを見かけないのですが、傾向不良であればもっと騒ぎになってもいいと思うんですよね。

書込番号：26036498

[灯里アリア]

＞プローヴァさん
OS再起動→背面電源長押しですかね？何回かやって、治るときもあれば（一時的）
変わらない時もあるって感じです


＞初期化1
これってなんでしょうか？？
工場出荷時に戻す的なものですか？もしそれだと電話窓口でそれっぽい事は言われたんだですが、
やったら治っても録画全滅みたいなことを言われたので拒否りました。


個体不良なんですかね。
おっしゃる通り、1年に1回基板がぶっ壊れてるのでもっと騒がれててもおかしくないですよね。
使い方も仕様の範囲内ですし。そもそもこの機種がそれほど数が出てないのかな。とも思いますが。

書込番号：26036717

[プローヴァ]

＞灯里アリアさん
OS再起動はコンセント抜いて10分待ってから再度コンセントを挿します。

初期化1は録画全滅なんてしませんよ。取説ガイドに書いてあります。初期設定は必要ですが。

初期化やってないなら、OSソフト起因の一時的な不具合の可能性がありますね。

書込番号：26036822　スマートフォンサイトからの書き込み

[灯里アリア]

＞プローヴァさん
OS再起動はその形でもうやってますが効果なしでした。

初期化は電話窓口で言われましたがやり方を聞く前に全消去前提と言われたので
拒否りました。なので手順は把握してないですが、違うものなのかもしれませんね。

いずれにしてもＯＳバグやＯＳハングなら他にもこの手の話は出てきてもよさそうですが。

書込番号：26037396

[プローヴァ]

https://cs.regza.com/document/manual/100000_01r1.pdf?1631750903
上記取説の170ページです。ここには何も書いてないようですが、後続モデルではHDDの内容は消去されないという文言が入っています。仕様は長らく変わっておりませんが、まあ責任はとれないので心配ならやめた方がいいですね。
OS起因のバグで、初期化で直るものについてはあまり深く言及されないのがスマートテレビの常です。

書込番号：26037671

[灯里アリア]

＞プローヴァさん
まあ各社にOSレベルから作るリソースもスキルも無いんでしょうね。
その辺の流れは止まらないと思うのであきらめてますが。

書込番号：26038900