『zoomがちらつく』のクチコミ掲示板

[のるく]

zoomに接続している際に、相手のカメラ映像や共有されている画面がちらつきます。

試したこと
グラフィックボードの再取り付け
グラフィックドライバーの再インストール
zoomの再インストール

CPUの内臓GPU接続ではちらつくことはありませんでした。

書込番号：24035837

[あずたろう]

OC状態になってるとか。

書込番号：24035850

[uPD70116]

取り敢えずモニターと接続方法、使用しているリフレッシュレート設定等の情報があった方がいいと思います。

書込番号：24035859

[のるく]

＞uPD70116さん
OC状態にはしておりません。

＞あずたろうさん
モニターはLGの27UL600、displayport接続です。
windowsリフレッシュレートは59.997Hzと表示されております。

書込番号：24035908

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

ググっただけの話ですが。
ちらつき対策として画面のリフレッシュとズーム設定でのハードウェアアクセラレーションの入り切りを試すと言う2点をお試しを。
リフレッシュは「Windows」「コントロール」「シフト」「B」同時押しでハードウェアアクセラレーションはズーム画面右上の歯車アイコンから左にあるタブのビデオより。
設定がオンであればオフに、オフならオンに。
ズーム画面を引っ張り大きくするのもありだそうですが、それで直らなければ上記2点をお試しを。

書込番号：24036007　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

ZOOM チラつく
で検索すると色々出てくるよ。
試してみよう。

書込番号：24036013　スマートフォンサイトからの書き込み

[のるく]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
＞脱落王さん

検索して出てくる対処法を一通り試しましたが、改善しませんでした。
また、先ほど気づいたのですがzoomだけを開いている状態だとちらつく現象は発生せず、
zoomを開きながらブラウザやofficeを動かしていると発生することがわかりました。

書込番号：24036335

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

むー負荷、じゃないよなー。
でも他のアプリ起動してると描画にアラが出るか。
4K解像度が故にビデオカード性能がアップアップしてる可能性とか、どうです？
モニター解像度一つか二つ下げたら症状緩和したりしませんかね？

書込番号：24036988　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

取り敢えずHDMIを試すとか、ドライバーのバージョンを変えてみるとかでしょうか。
古いバージョンもダウンロード可能なので、幾つか試してみた方がいいでしょう。

書込番号：24037660

[のるく]

解像度を落としたところ、ちらつきは見られなくなりました。
ありがとうございました。

書込番号：24042266

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

無事解決ではあるのですが異見を聞いたので一応紹介を。

友人曰くネットワーク負荷の可能性はどうよ？とのことです。
プロパイダのスペックで下りは速くても登りが絶望的な回線だとどうなる？とか言われまして。
私は分かりかねたのですが、一応紹介までです。

書込番号：24045762　スマートフォンサイトからの書き込み

[amisono]

コメント失礼します。
わたしもASUS　VIVOBOOK使用で画面のちらつきが激しく出る時があります。次のリンクの方と全く同じ症状です。

https://note.com/usagino2/n/n79765356a4cc

パソコンのカメラを立ち上げてのビデオ使用だけだとちらつきは出ません。ASUSのパソコンとZOOMの相性の悪さなんでしょうか？ZOOMにも問い合わせしてみましたが、今のところ改善がないようです。

書込番号：24244031