『突然使えなくなり困っています。』のクチコミ掲示板

[シロヒゲ73]

数年前にこの商品を2つ購入し、自宅でメッシュＷｉ−Ｆｉとして使っていましたが、先日、ネット中に突然使えなくなりました。
これまでにも何度かあり、いずれも電源を入れ直すことで復旧していましたが、今回は復旧しません。

環境としては、1台をブリッジモードで1階の既存ルーター（ピカラのレンタルもの：これがないと電話が使えないため外せない）に接続し、もう1台を中継器として2階に置いています。
ブリッジモードの方には有線LANでPC接続、中継器の方にも同様に有線LANでPCを繋いでいます。

既存ルーター、引き込みモデム（？）とも電源を入れ直しましたが復旧せず。
1階のPCを既存ルーターのほうから有線LAN接続したところ、こちらはネット接続出来ています。

マニュアルに従い、リセットスイッチによる初期化を試しましたが何も反応がありません。

現状、側面表示は一番上のパワーランプだけが緑点灯しています。
背面は既存ルーターから有線接続したWANポートのランプが緑点灯しており、ＬＡＮポートにPCのLANケーブルを接続すると、WAN、LANとも緑点滅しますがネット接続NGです。

これはやはりブリッジモード側のモノが壊れているのでしょうか？
そんなに古い機種でもないと思いますが、前触れなく突然壊れることってありますか？

ブリッジモードの方だけ買い替えれば良いのでしょうか？同じ機種はもう売っていません。
2階のモノは継続使用するとして、コレに合うモノをNECサイトで調べると「WX5400HP」という機種しか適合しないらしいですが、注釈を見るとコレも何らかの不具合が出る可能性があるようで、、

すみません、分かることがあれば教えて下さい。お願いします。

書込番号：26416579

[えがおいっぱい]

＞シロヒゲ73さん
せっかく色々試されているなか心苦しいのですが、ハードウェアリセットでも直らないとなると、やはり子機の故障が疑われます。

最後の手だてとして、Aterm推奨の「リセット後に電源を抜き20秒放置する」という手順は試していますか？また、意外とバカにできないのが電源タップの不具合です。一時的に壁のコンセントへ直接挿して、挙動が変わるかチェックしてみてください。

それでも改善しない場合は、いよいよ寿命かもしれません。WG5400HPはすでに販売終了となっているため、メッシュ機能を活用されるのであれば、この機会に親機ごと最新機種へリニューアルされる事が安定性の面でも一番の近道になるかと思います。

書込番号：26416612

[羅城門の鬼]

>これはやはりブリッジモード側のモノが壊れているのでしょうか？

その可能性が高いですが、
ブリッジモードの親機と中継機とを、モード設定を変更して、
入れ替えてみるとどうなりますか？

>2階のモノは継続使用するとして、コレに合うモノをNECサイトで調べると「WX5400HP」という機種しか適合しないらしいですが、注釈を見るとコレも何らかの不具合が出る可能性があるようで、、

親機WX5400HPと中継機WG2600HP4の組合せだと、
>★1：環境により、メッシュ親機とメッシュ中継機との通信が途切れる場合があります。
がありますが、
親機WG2600HP4と中継機WX5400HPの組合せだと、
この不具合はないようです。

また親機WG2600HP4と中継機WX1800HPの組合せも可能ですね。

書込番号：26416636