『楽天回線からだとリモート接続や視聴ができません』のクチコミ掲示板

2021年 3月下旬 発売

nasne(ナスネ) NS-N100

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nasne(ナスネ) NS-N100バッファロー

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地デジ・デジタルテレビチューナー > バッファロー > nasne(ナスネ) NS-N100

スレ主 林檎77さん
クチコミ投稿数:18件

ポケットwifi(Softbank系回線)だと、外出先からNasneのリモート視聴(torne mobileアプリ)やPS5のリモートプレイができます。
Xperia XZ1(楽天回線)だとできません。
同じ症状の方、他社SIMや端末だとうまく接続できている方、もしくは改善方法がわかる方いらっしゃいますか?

○リモートプレイできる構成
iPad(PS remote Play) ---- ポケットwifi(Softbank系回線) ----- インターネット ----- ルーター ---- Nasne、PS5


○リモートプレイできない構成(接続エラーが出ます)
iPad(PS remote Play) ---- Xperia XZ1(楽天回線) ----- インターネット ----- ルーター ---- Nasne、PS5

書込番号:24271322

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tanettyさん
クチコミ投稿数:6158件Goodアンサー獲得:485件

2021/08/03 23:39(4ヶ月以上前)

>林檎77さん

こんばんは。

拙宅でも、ほぼ同じ状況です。
torne mobileからのリモート視聴可否は、
以下のとおり、楽天回線ではNG、IIJmio回線ではOKでした。


<楽天/IIJmio回線におけるリモート視聴可否>

× 楽天回線 → NG
iPhone(torne) ー(楽天回線)ー インターネット ー(SoftbankAir回線)ー SB貸出ルータ ー 宅内ルータ ー nanse

○ IIJmio(Docomo)回線 → OK
iPhone(torne) ー(IIJmio回線)ー インターネット ー(SoftbankAir回線)ー SB貸出ルータ ー 宅内ルータ ー nanse


<備考>

・楽天回線時のiPhoneにて、BNRという速度計測サイトで計測してみると、下り約8Mbpsでした。
 https://www.musen-lan.com/speed/
 →速度は問題ないと思われます。速度以外の何かで、楽天回線はダメなんでしょうか...。

・楽天回線時のエラーメッセージは、「現在の通信環境では、視聴できません」でした。

・iPhoneは、11 Proです。(性能に不足はないと思われます)。

書込番号:24271653

ナイスクチコミ!1


スレ主 林檎77さん
クチコミ投稿数:18件

2021/08/03 23:47(4ヶ月以上前)

コメントありがとうございます。
同じ症状なんですね!
ちなみにIIJmio回線はau、docomo、softbank系のどちらでしょうか?
(参考にさせていただきたく)

あくまで推測ですが、私だけでなく他の回線ならいけるということは
楽天回線網のネットワーク機器の設定で通信が弾かれてるかもしれませんね。
(自宅側のルータも32768と61000番のポート開放をしてますので、nasneのリモート接続に必要なポートが閉じてたりするのかも?)

書込番号:24271666

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13074件Goodアンサー獲得:2045件

2021/08/04 00:03(4ヶ月以上前)

>ちなみにIIJmio回線はau、docomo、softbank系のどちらでしょうか?

ドコモ回線って書いてあるけどね

書込番号:24271682 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:497件Goodアンサー獲得:51件 縁側-DIGNO au ISW11K お気に入りAndroidアプリの掲示板

2021/08/04 00:20(4ヶ月以上前)

>林檎77さん
バッファローではなくソニーですが

Redminote9s 楽天回線テザリング→ iPad torne 視聴 TV 及び録画番組 OKです。
Redminote9s 楽天回線 → nasneAccess → 視聴TV 及び録画番組 OKです。 録画もできます

SIM2 BIGLOBE au回線も 楽天同様問題なく 視聴できますね

バッファロー NASNEの問題なんでしょうか?
ご報告まで

書込番号:24271698

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tanettyさん
クチコミ投稿数:6158件Goodアンサー獲得:485件

2021/08/04 00:39(4ヶ月以上前)

書き忘れました。
私のnasneは、ソニーです。

書込番号:24271716

ナイスクチコミ!0


tanettyさん
クチコミ投稿数:6158件Goodアンサー獲得:485件

2021/08/04 00:40(4ヶ月以上前)

>林檎77さん

>ちなみにIIJmio回線はau、docomo、softbank系のどちらでしょうか?

記載したとおり、Docomoです。
>○ IIJmio(Docomo)回線 → OK

書込番号:24271718

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tanettyさん
クチコミ投稿数:6158件Goodアンサー獲得:485件

2021/08/04 00:47(4ヶ月以上前)

<ここまでの検証結果>
a. 林檎77さんは、バッファロー x 楽天でNG
b. Jack O'Neillさんは、ソニー x 楽天でOK
c. tanettyは、ソニー x 楽天でNG

<以上からの考察>
・楽天だから必ずNGというわけではない(b)
・バッファロー/ソニーも関係なさげ(b,cより)

ちょっと思ったのは...。
楽天は、auから回線を借りてますよね。
「楽天自前回線」と「au貸出回線」で、何か違うがあるのかも?と仮説を立ててみました。

書込番号:24271723

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tanettyさん
クチコミ投稿数:6158件Goodアンサー獲得:485件

2021/08/04 01:06(4ヶ月以上前)

>「楽天自前回線」と「au貸出回線」で、何か違うがあるのかも?と仮説を立ててみました。

私の場合、「楽天自前回線」のようでした。

ちなみに、下記URLの方法で、確認しました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001520/

1. iPhone上「my楽天モバイル」上にて「高速データ容量」欄を見て、
 「パートナー回線(国内)」が「残り5.0GB」
 「パートナー回線(海外)」が「残り2.0GB」
 であることを確認した。

2. iPhoneを楽天回線につなぎ、Youtube動画を1080pで5分ほど見た。

3 iPhone上「my楽天モバイル」上にて「高速データ容量」欄を見て、
 「パートナー回線(国内)」が「残り5.0GB」
 「パートナー回線(海外)」が「残り2.0GB」
 のママ、変わっていないことを確認した。

書込番号:24271734

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tanettyさん
クチコミ投稿数:6158件Goodアンサー獲得:485件

2021/08/04 01:10(4ヶ月以上前)

<ここまでの検証結果>
a. 林檎77さんは、バッファロー x 楽天(自前かauかは不明)でNG
b. Jack O'Neillさんは、ソニー x 楽天(自前かauかは不明)でOK
c. tanettyは、ソニー x 楽天(自前回線)でNG

書込番号:24271737

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2021/08/04 01:37(4ヶ月以上前)

>tanettyさん
自分もバンド3の楽天回線内です
tanettyさん記述の通り 通信量はパートナー回線5ギガのまま減っていません。
ので 私のとtanettyさんので 動作が異なっていますね
気になったので 今度は iPhone7 14.6 torne Ver.1.36
Lenovo yogatab Android10 nasneAccess サッカー スペイン戦観れています
視聴数の問題で torne入れていません
というわけで 問題なく 楽天回線テザリングで 視聴できますね

書込番号:24271748

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tanettyさん
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2021/08/04 01:43(4ヶ月以上前)

>Jack O'Neillさん

貴重かつ有用な情報、誠にありがとうございました。
楽天自前回線かau貸出回線かは、関係なさそうですね(b,c)。

<ここまでの検証結果>
a. 林檎77さんは、バッファロー x 楽天(自前かauかは不明)でNG
b. Jack O'Neillさんは、ソニー x 楽天(自前回線)でOK
c. tanettyは、ソニー x 楽天(自前回線)でNG

※ 私のiPhone環境は、以下のとおりです。
11Pro, iOS14.7.1, torne mobile1.36

書込番号:24271750

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tanettyさん
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2021/08/04 01:50(4ヶ月以上前)

申し訳ありません。私の検証結果について、訂正いたします。
私が実験したときのiPhoneは、どうやらau貸出回線を使っていたようです。

いま念のため、 iPhone上「my楽天モバイル」上にて「高速データ容量」欄を見たら、
「パートナー回線(国内)」が「残り4.9GB」になってました。
通信してから残り容量に反映されるまで、しばらく(数十分?)時間がかかるのかもしれません...。

<ここまでの検証結果>
a. 林檎77さんは、バッファロー x 楽天(自前かauかは不明)でNG
b. Jack O'Neillさんは、ソニー x 楽天(楽天自前回線)でOK
c. tanettyは、ソニー x 楽天(au貸出回線)でNG

書込番号:24271754

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tanettyさん
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2021/08/04 02:02(4ヶ月以上前)

>林檎77さん

お手隙の際でかまいませんので、
「楽天自前回線」か「au貸出回線」かの調査をお願いできますでしょうか。
(Xperia上の「my 楽天モバイル」アプリで、簡単に確認できるようです)
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001520/

<ここまでの検証結果>
a. 林檎77さんは、バッファロー x 楽天(自前かauかは不明)でNG
b. Jack O'Neillさんは、ソニー x 楽天(楽天自前回線)でOK
c. tanettyは、ソニー x 楽天(au貸出回線)でNG

もし林檎77さんが「au貸出回線」だった場合ですが、
上記結果と照らし合わせて考えると、「au貸出回線のせいでダメ」って可能性が高そうです。

書込番号:24271757

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スレ主 林檎77さん
クチコミ投稿数:18件

2021/08/04 21:25(4ヶ月以上前)

返事が遅れましたが楽天回線、パートナー回線(au)ともにリモート接続できません。

書込番号:24272927

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tanettyさん
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2021/08/04 21:31(4ヶ月以上前)

>林檎77さん

>楽天回線、パートナー回線(au)ともにリモート接続できません。

ご確認ありがとうございます。
ということは、回線が楽天自前かau貸出かは、関係なさそうですね。

ちょっと私には、これ以上、思いつく仮説がなく。
お力になれず、申し訳ありませんでした。
このスレッドをご覧になっている賢者の方々からの、有力な情報・ご助言を待ちましょう。

書込番号:24272933

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2021/08/04 21:51(4ヶ月以上前)

>林檎77さん

https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1336015.html

ーー抜粋ーー
モバイル回線接続時には、リモートプレイ接続に使う「PS Remote Play」アプリで警告が表示されて利用ができない。
以下のように公式サイトにも、「モバイル機器のデータ通信は、リモートプレイに利用できません。
高速Wi-Fiネットワークが必要です」と書かれているので、これは仕様。
モバイル回線では利用できないので、どこでも手軽にというワケには残念ながらいかない。なるべく高速な回線が必要になる。
ーー抜粋ここまでーー

とこちらの記事にはありますが
速度の問題はあるでしょうけど いかがでしょう?

あとtorneではなく別のアプリもダメでしょうかね?
DIXIMなど

書込番号:24272974

ナイスクチコミ!0


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2021/08/04 21:56(4ヶ月以上前)

公式の方も貼っておきます

https://remoteplay.dl.playstation.net/remoteplay/lang/jp/ps5_mobile.html

書込番号:24272986

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クチコミ投稿数:497件Goodアンサー獲得:51件 縁側-DIGNO au ISW11K お気に入りAndroidアプリの掲示板

2021/08/04 22:16(4ヶ月以上前)

あと考えられるとすれば
Wi-Fiの速度を「5GHz」に固定出来れば イケるんじゃないかな
ポケットWiFiだと5GHzにできるのでリモート可
スマホだと「2.4GHz」になってて出来ないとか?
テザリング設定から
AP 周波数帯]→[2.4 GHz 帯]→[5 GHz帯]にしてみるとか

書込番号:24273027

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スレ主 林檎77さん
クチコミ投稿数:18件

2021/08/04 22:19(4ヶ月以上前)

PS5の方は Xperia XZ1(楽天回線) から直接PS Remoteを入れてのプレイは
仕様で通信できません(すぐに「Wifiネットワークが見つかりません」というエラーが出ます)。

Xperia XZ1(楽天回線) をテザリングモード(モバイルWifiと同じ状態)に、
それにWifi接続したiPadにPS Remoteを入れてプレイを試みています。
するとしばらく探索中メッセージが表示され続けたあとに「PS5に接続できませんでした(80001fff)」とエラーが出ます。

同じような通信速度のポケットWifi(ソフトバンク回線)では、Wifi接続したiPadにPS Remoteを入れてプレイできます。

書込番号:24273033

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スレ主 林檎77さん
クチコミ投稿数:18件

2021/08/04 22:22(4ヶ月以上前)

ポケットWifi(ソフトバンク回線)、Xperia XZ1(楽天回線、AUパートナー回線)のテザリングの電波の周波数はいずれも2.4Ghz帯です。

書込番号:24273039

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クチコミ投稿数:3825件Goodアンサー獲得:480件

2021/08/04 22:42(4ヶ月以上前)

>林檎77さん
こんにちは

楽天モバイルは、IP網に制限が掛かっているはずなので、

その辺が他社と比べて違いが出てくるのかもしれません。

書込番号:24273070

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2021/08/04 22:49(4ヶ月以上前)

>林檎77さん
だいぶ切り分けられてきましたね

というわけで 仕様上無理ってことなんでしょうが
林檎77さん的には やはり楽天回線での無料で使いたいってことですかね
悩ましいですね

私はPS5持っていないし ソニーのNASNEでのtorneにおける視聴の検証でした

お役に立てず終いでしたが ご参考までに。

書込番号:24273077

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スレ主 林檎77さん
クチコミ投稿数:18件

2021/08/05 22:11(4ヶ月以上前)

povoやahamoに変えて使えることがわかれば変えるか迷いますね
こちらこそ情報ありがとうございます

書込番号:24274479

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