『スマホからインターネットに繋がりません』のクチコミ掲示板

[moepapa29]

モデムPR500KIで、無線ルーターバッファローG300Nから切り替えました。セットアップガイドに基づいてwi-fi設定をコピーしましたが、wi-fiは繋がりましたがインターネットにはつながらす…本体のインターネットランプは無灯。スマホでは、まったくネットにつながりません。パソコンだとビッグローブのページはひらきますが、検索かけると到達できません…と。
何が悪いのかさっぱりわかりません。
素人で申し訳ありませんが、何かアドバイスいただけますか？

書込番号：23829688　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>モデムPR500KIで、無線ルーターバッファローG300Nから切り替えました。セットアップガイドに基づいてwi-fi設定をコピーしましたが、wi-fiは繋がりましたがインターネットにはつながらす…

今までWHR-G300N(?)がルータとして機能していませんでしたか？
PR-500KIのPPPランプは消灯状態ですよね。

セットアップガイドに書かれている無線LANの引っ越しは無線LAN機能だけ引き継ぎますが、
インターネット接続設定まで引き継ぐわけではないです。

WHR-G300N(?)にPPPoE設定がなされていたと思いますが、
同じ内容をWSR-3200AX4Sに設定してみて下さい。

設定手順は以下参照。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/12839.html

PPPoEでは事前にプロバイダから連絡済みのユーザIDとパスワードを入力します。

書込番号：23829718

[moepapa29]

ありがとうございます。つながりました。
モデムも最近、ドコモで交換てもらったばかりで、その際もIDとパスが必要でした。いまいちルーターの昨日が理解できてません。勉強しないと…
夜分、ありがとうございました。

書込番号：23829743　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>ありがとうございます。つながりました。

解決出来たようで良かったです。

biglobeならば、IPv6オプションでインターネット接続すると、
PPPoEのように夜間など混雑する時に速度低下することなく、
高速なまま使えます。

申し込みが必要ですのでから申し込むと良いです。
https://support.biglobe.ne.jp/ipv6/option.html

ひかり電話を契約していると、
PR-500KIにて自動でIPv6オプション接続してくれます。

もしもひかり電話を契約していない場合は、
WSR-3200AX4SでIPv6オプション接続設定すると良いです。

設定方法は以下参照。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124142698.html

書込番号：23829771

[moepapa29]

昨日はありがとうございました。今日エアステーションをいろいろ確認していたらファームウェアの更新と表示されたので実行したら、再びネットワークにつながらなくなりました。確認するとDHCPサーバーからIPアドレスが取得できないと…
どうしたらよいでしょうか…

書込番号：23831150　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>今日エアステーションをいろいろ確認していたらファームウェアの更新と表示されたので実行したら、再びネットワークにつながらなくなりました。

まずは

>ありがとうございます。つながりました。

で、具体的に何をしたら繋がるようになったのかを書いてみて下さい。
それと今日繋がらなくなるまでに行ったことも併せて書いてみて下さい。

>確認するとDHCPサーバーからIPアドレスが取得できないと…

確認です。

・PR-500KIのPPPランプの状態は？
・WSR-3200AX4SのInternetランプとRouterランプの状態は？
・WSR-3200AX4SのAUTO/MANUAL スイッチとROUTER/AP/WB スイッチの状態は？
・特定の端末だけで問題が発生しているのでしょうか？
　それとも他の端末でも発生しているのでしょうか？

書込番号：23831185

[moepapa29]

教えていただいた設定でID,pas入力しインターネットにつながりした。モデムは、PPPランプ消灯。現在、マニュアルでルーター設定でDHCP自動取得でとりあえずつながってます。昨日のオートの上体が正常でしょうか。ファームウェアの更新でこんなことになるとは…

書込番号：23831220　スマートフォンサイトからの書き込み

[moepapa29]

すみません、補足です。
・WSR-3200AX4Sは、インターネットのランプのみ消灯でした。
・エアステーションは、何ができるのか見ただけで、設定は変更してません。一点だけファームウェアの更新を常に最新版に更新で変更しました。
説明不足ですみません。

書込番号：23831241　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>マニュアルでルーター設定でDHCP自動取得でとりあえずつながってます。

WSR-3200AX4SでPPPoE設定したのなら、
WSR-3200AX4Sはルータモードですから、
DHCPサーバー機能はデフォルトで有効のはずですが、
無効だったので、マニュアルで有効にしたというのでしょうか？

ルータモードではDHCPサーバー機能は必要ですので、
このまま有効にして使って下さい。

>昨日のオートの上体が正常でしょうか。

どの機器のどの機能がオートだったのでしょうか？

>・WSR-3200AX4Sは、インターネットのランプのみ消灯でした。

WSR-3200AX4Sがルータモードですので、
インターネットランプは点灯でないとダメなはずですが。
その状態でスマホ等の子機はWSR-3200AX4S経由で
インターネットにアクセス出来てますか？

書込番号：23831409

[moepapa29]

WSR-3200AX4SでPPPoE設定したのなら、
WSR-3200AX4Sはルータモードですから、
DHCPサーバー機能はデフォルトで有効のはずですが、
無効だったので、マニュアルで有効にしたというのでしょうか？
⇒WSRがオートの設定で昨日は、PPPoEの設定をしました。その時のDHCPの状態は？です。WSRをマニュアルに切り替え、ルーターモードにてエアステーションの設定からDHCPアドレス自動取得に設定しつながりました。

ルータモードではDHCPサーバー機能は必要ですので、
このまま有効にして使って下さい。
⇒承知しました。

>昨日のオートの上体が正常でしょうか。

どの機器のどの機能がオートだったのでしょうか？
⇒WSRです。

>・WSR-3200AX4Sは、インターネットのランプのみ消灯でした。

WSR-3200AX4Sがルータモードですので、
インターネットランプは点灯でないとダメなはずですが。
その状態でスマホ等の子機はWSR-3200AX4S経由で
インターネットにアクセス出来てますか？
⇒消灯の時は、インターネットにはつながりませんでした。(ぢ、パソコンは、OCNなんとかで一部のサイトはつながってました)

バッファローにファームウェア更新で、こんなことがあるかきいたのですが、的を得ない返事でした…

書込番号：23831546　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>どの機器のどの機能がオートだったのでしょうか？
>⇒WSRです。

WSR-3200AX4Sのモードスイッチのことなのでしょうか？
それならばAUTOでは自動判定がうまく行かない時もあるので、
明示的に MANUAL & ROUTER にした方が良いです。

>⇒消灯の時は、インターネットにはつながりませんでした。(ぢ、パソコンは、OCNなんとかで一部のサイトはつながってました)

それで現在は点灯状態でインターネットにも繋がっているのですよね。

書込番号：23831740

[moepapa29]

WSR-3200AX4Sのモードスイッチのことなのでしょうか？
⇒モードスイッチです。

それで現在は点灯状態でインターネットにも繋がっているのですよね。
⇒現在はつながってます。

いろいろ助言頂きありがとうございました。

書込番号：23832316　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>それで現在は点灯状態でインターネットにも繋がっているのですよね。
>⇒現在はつながってます。

無事繋がるようになったようで、良かったですね。

書込番号：23832471