『テレビが映らなくなりました』のクチコミ掲示板

[Harusae]

質問よろしくお願いします。

こちらのテレビにグーグルキャストを繋げて使用していました。
昨日までは普通のテレビもキャストを使ってYouTubeやアマプラ視聴が出来ていました。

しかし今日急にキャストの音量ボタンが効かなくなり、再起動しましたが、購入時とかはセットアップのやり方が違った気がして、それからテレビが映りません。
キャストのリモコンで音量は変えられますが、今まではテレビの音量だったのが今はキャストの音量になってしまい最大でも小さいです。
何回やっても前みたくなりません。
テレビのリモコンも使えず、電源ボタンはかろうじて繋がりますがかそこから先が全く使えません。
キャストを電源もテレビからも外しましたが状況は変わりませんでした。

何故かわかる方いらっしゃったら教えてくださいm(_ _)m

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[ひまＪＩＮ]

＞Harusaeさん

グーグルキャストって何のことですか。
hromecast with Google TVでしょうか。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001475102/SortID=25120874/

既に外されてるって事ですが、テレビ機能が生きてるか確認してみて下さい。
リモコンが効かないなら、テレビ底面にスイッチがあるので、そちらで操作してみて下さい。

書込番号：26087662

[Harusae]

＞ひまＪＩＮさん
すみません、クロームキャストです。
本体の電源も試しましたが、変わらずリモコンの電源ボタンしか効きませんでした。

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[プローヴァ]

＞Harusaeさん
こんにちは
テレビの電源コンセントを抜いて、同時にchromecastの電源ケーブルを抜いて、10分程度放置してから再度電源ケーブルを挿してみてください。
HDMIの問題なら、これで直るかもしれまん。

書込番号：26087705　スマートフォンサイトからの書き込み

[Harusae]

＞プローヴァさん
テレビの電源の抜き差しで直りました！
何故かキャストのリモコンで音量調節が出来なくなってしまいましたが…
ひとまずテレビの故障ではなくて良かったです。
ありがとうございました！

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