『画面右下の表示？ 焼き付き？』のクチコミ掲示板

[Kappa-desu]

画面右下に表示される

先日エディオンにてPanasonic VIERA TH-55JZ2000を198000円で購入しました。

昨日配送にて設置していただきましたが、画面の右下に常時うっすらとロゴの様な模様と『dts』と表示がされます。

これは消す事が出来るのでしょうか？
消す事ができない場合は修理もしくは交換対象になりますか？

詳しい方がいらっしゃれば教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：24841794　スマートフォンサイトからの書き込み

[f_n_t_]

地デジ等でも見えるのならば
dtsは青緑が焼け、ﾐﾐは赤が焼けてるのかな？
1年ぐらいで焼けちゃうのかな

書込番号：24841804　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Kappa-desuさん
こんにちは。
値段からすると、店頭展示品を買われたのでしょうか？
dtsの薄っすら見えるロゴが常時見えるのであれば、焼き付きかイメージリテンションです。
一度メニューからパネルメンテナンスを実行して見てください。それで消えないようならお店と相談ですね。
店頭展示品でも初期不良扱いで交換に応じてくれる場合もあります。
右下の緑色の部分も常時このパターンになっているのでしょうか？

書込番号：24841818

[f_n_t_]

個人的にはスピーカー中央のヘソが邪魔ですね

書込番号：24841819　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kappa-desu]

ご返信ありがとうございます。

地デジでもメニュー画面でも同様です。
焼き付いてしまっているものは、どうしようも無いですよね。。

書込番号：24841916　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Kappa-desuさん
焼き付きかイメージリテンションかわからないので、とりあえずパネルメンテナンスを実行してみてくださいとお勧めしているわけです。その後の対処は書いた通りです。

書込番号：24841926

[Kappa-desu]

＞プローヴァさん
ご返信ありがとうございます。
店頭展示品を購入しました。
展示されている時には気づけませんでした。

ロゴは常備うっすらと見えます。
メニューから探してみましたがパネルメンテナンスが見つかりませんでした。

店頭展示品でも交換に応じてくださる場合もあるのですね。ダメ元で連絡して聞いてみようと思います！

右下の緑はテレビに映ったものです。
消えればいいなぁと思いつつ、難しいようですね。
ご回答ありがとうございます(^^)

書込番号：24841927　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Kappa-desuさん
映像調整-画面の設定-パネルメンテナンス
で行けると思います。

書込番号：24841947

[Kappa-desu]

＞プローヴァさん
パネルメンテナンスありました！
ご丁寧に教えてくださりありがとうございます。

実行した結果消えなかったので、購入したエディオンに連絡し相談したところ、他店舗の店頭在庫品と交換してくださるそうです。
店頭在庫があるか確認し交換までに時間がかかるとのことでしたが有難い対応でした。

交換商品に不具合がない事を願いつつ、こちらで知恵を下さった方々にも感謝いたします。
ありがとうございました！

書込番号：24842067　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞Kappa-desuさん
こんにちは

交換になってよかったですね。

エディオンも最近サービスいいみたいですね。

昔はひどかったものですが・・

とりあえず、交換で治れば一安心ですね。

書込番号：24842078

[プローヴァ]

＞Kappa-desuさん
交換になるようでよかったですね。
展示品と言うのは展示通電時間はそれなりにいっていても、人手に渡っているわけではないので、中古品と言う扱いでは売っていないと思います。なので、不具合があった場合は新品購入と同じような対応にしてくれるのが普通みたいですよ。

書込番号：24842086

[f_n_t_]

＞Kappa-desuさん
交換可能との事おめでとうございます
jz2000でdts表示が1年で焼き付くのは大収穫です

書込番号：24842180　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり美智子だな]

正直、これはうまいこといきましたね
展示品価格で買って新品と交換！

書込番号：24842341　スマートフォンサイトからの書き込み

[スタインハート]

＞Kappa-desuさん
店頭在庫の解釈不明ですが
代替え設置終了した後パネルの基本点検
おすすめします。
疑問点発生の際は又詳しい方のアドバイス
いただけると思います。

書込番号：24842385　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kappa-desu]

皆さまご返信ありがとうございます。
店頭在庫品は誤字でした…。ややこしくてすみません。
他店の店頭展示品の在庫を調べますと言っていたような気がします(^^;)

なので新品ではないと思っていた方が良さそうですね。在庫確保の連絡があり、配送日も決まりました。

また設置していただいた際には、よく確認しようと思います！

書込番号：24842631　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kappa-desu]

交換品の傷（剥離？）	正面から見ても白いです

本日無事交換していただきました。
作業完了時に、展示品なので角に傷がありますと説明を受けたのですが、その傷が思っていた以上の傷でなんだかモヤモヤが残る結果となりました。

展示品を購入しているので、小傷は気にしないつもりでしたがここまでの傷の物が届くとは予想していませんでした…

まぁ展示品を格安で購入しているので、テレビさえ映っていればこの程度の傷、剥離？は仕方がないのでしょうか…。

書込番号：24859090　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Kappa-desuさん
最初買った展示品に目立った傷が無かったのなら、再度交換を依頼してはいかがですか？

あくまで自分的には最初買ったものに対して外観含めた購入判断をしたので、こんな傷だらけなら買わなかったと。同程度の物じゃないと困ると。
それで応じないようなら購入取引自体キャンセル（返品返金）も視野に入れればと思います。

ただ、展示品で人手に渡っていないとはいえ、所詮は1年中店頭でつけっぱなしにされた程度の悪い中古品ですから、新品みたいな見た目や使い込まれてないパネルを望むのは、難しいかも知れません。
キャンセルして新品を買い直せば気分的にはすっきりできると思いますがお金はかかりますね。

書込番号：24859101

[f_n_t_]

＞Kappa-desuさん
黒マジックで黒く塗れば良いでしょう
ついでにスピーカーパネルのPanasonicも黒く

書込番号：24864283　スマートフォンサイトからの書き込み