『wifi6だけ頻繁に繋がらなくなる』のクチコミ掲示板

[七城]

最近インターネットのwifi6だけ繋がらなくなります
色々試したらwifi6に繋いだら繋がらなくなるってわかりました
違うwifi6対応パソコンでやったら途切れなく
でも翌日にはスマホとかパソコン触ったらネットが使えなくなりました
１０分ぐらいしたらもとに戻ります
有線は普通に使えます
この現象なお仕方おねがいします

書込番号：25723739　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

不思議な現象ですね。

ファームが細心でない場合はアップデートしてみて下さい。
https://www.aterm.jp/support/verup/wx3600hp/fw.html

そしてRESETボタン長押しで一旦初期化したうえで、再度設定してみて下さい。

書込番号：25723780　スマートフォンサイトからの書き込み

[七城]

書いてある事はやってるので
それ以外の事教えてほしいです

書込番号：25723793　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞書いてある事はやってるので
＞それ以外の事教えてほしいです

子機のファームウエアやドライバーソフトは最新ですか。？

当然、バンドステアリングはオフですね。

書込番号：25723797

[Gee580]

何を言っているのか訳が分からないので、
＞色々試したらwifi6に繋いだら繋がらなくなるってわかりました

をもっと詳しく説明してミレル？

書込番号：25723810

[揚げないかつパン]

WiFi6を繋いだら応答が無くなるのか？ISPからの応答が無くなるがルーターには繋がらなくなるのか？どっち？
前者なら熱暴走とか疑われるけど、後者なら別の問題だよね？
10分くらいすると治るらしいけど、それはISPと繋がると言う意味ですか？
WiFi6だけ？WiFi6に繋げて繋がらなくなるとWiFi5なども繋がらなくなると言う話ですか？

書込番号：25723835　スマートフォンサイトからの書き込み

[七城]

説明不足ですすいません
wifi6だけです
wifi5はつながります
WiFi5acだけ設定して1日使ってみたら何ともなく
wifi6は１日2〜3回はつながりません
インターネットアクセスなしと表記になります

パソコン繋ぎ方
wifiルータとonuで繋いでます
回線はeo光です

書込番号：25723849　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

それは、PCやスマホがWiFi6での新機能との相性がよくないんだとおもうよね。
ちょっとだけ調べてみるので、

�@PCで　Winキー　＋　R　で　小窓の欄に　cmd と入れてエンター。　真っ黒いウィンドーがでてくるので　以下　を　コピペ　して　そこへ貼り付けてエンター

netsh wlan show interface

でてきたきた結果を　マウス　でドラッグすると　選択状態になるので、　Cntl キー　＋　c でコピー。
で、投稿の　画面に　はりつけるけるときは　Cntlキー　＋　v で貼り付けよ。
で、　SSID,　BSSID,　と　Profile の行は個人情報なので　つぶして投稿してね。

�AスマホやPCやその他うまくいかない機器の機種名は？

をUPしてミレル？

書込番号：25723862

[羅城門の鬼]

＞wifi6だけです
＞wifi5はつながります
＞WiFi5acだけ設定して1日使ってみたら何ともなく
＞wifi6は１日2〜3回はつながりません
＞インターネットアクセスなしと表記になります

どうもインターネット回線の問題ではなく、無線LAN区間の問題のようですね。

Wi-Fi5接続とは11axモードをオフにしたというのでしょうか？

Wi-Fi6の時において、2.4GHzのSSIDに接続しても、5GHzのSSIDに接続しても、どちらも同じような症状となるのでしょうか？

書込番号：25723863　スマートフォンサイトからの書き込み

[七城]

Wi-Fi5接続とは11axモードをオフにしたというのでしょうか？
オフにしました


Wi-Fi6の時において、2.4GHzのSSIDに接続しても、5GHzのSSIDに接続しても、どちらも同じような症状となるのでしょうか？
2.4はしてません
両方した方がいいでんすかね

書込番号：25723871　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

あと、もう一個。

netsh wlan show drivers

この結果も、よろしくね。

書込番号：25723874

[羅城門の鬼]

＞2.4はしてません
＞両方した方がいいでんすかね

要因の切り分けのために試してみて下さい。

もしも2.4GHzで症状が出ないのなら、5GHzのバンド（W52/W53/W56)を現状のバンドから手動で変更したうえで、5GHz接続で症状がまだ出るのか確認してみて下さい。

書込番号：25723879　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

ちょっと　訂正だよね。

X　：　�@PCで　Winキー　＋　R　で　小窓の欄に　cmd と入れてエンター。

O　：　�@PCで　Winキー　＋　R　で　小窓の欄に　cmd と入れて　shift + cntl + エンター。

失礼しました。

書込番号：25723882

[七城]

返信遅くなってごめんなさい
まず2.4ghzでつないだら異常なかったです
5ghzでチャンネル変更したら今の時点でら以上ないです
でもここ書き込みする前もチャンネル変更してるので何が原因か不明です
netsh wlan show drivers とnetsh wlan show interface やってみたけど異常なかったです(ホームページでしらべました)
画像載せるのは遠慮させてもらいます

書込番号：25725762　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

5GHzだけの問題のようですね。

＞でもここ書き込みする前もチャンネル変更してるので何が原因か不明です

以前も同じチャンネルに変更したのでしょうか？
5GHzはW52,W53,W56といくつかあるので、変更先も複数あります。

書込番号：25726104　スマートフォンサイトからの書き込み

[七城]

また繋がらなくなりました
チャンネル変更してもかわらないです
netsh wlan show interface 調べたら接続モードがプロファイルになってることがわかりました
もう一台のパソコン(自動接続)見て判明しました
これが原因かな
わかる方お願いします

書込番号：25726110　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

一旦接続プロファイルを削除して、再度SSIDに接続設定してみてはどうですか。

書込番号：25726286　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞七城さん

何をやっても、無駄です。
WX3600HPの11axには問題があります。
11acで我慢するか？買い替えるか？
うちはWX7800T8に買い替えましたが、
一部の旧端末との相性問題があって、
現在も11axをオフして使っています。
5Gの11axをオンすると、
息子の学校用のパソコンは繋がりません。

WX3600HPの5Gの
11ax、オフ
オクタチャネル、オフ
してみて。

書込番号：25738100

[bl5bgtspb]

＞七城さん

もう見てないのかも知れませんが、

私は、Aterm3600使用で、古いAQUAS R2他数台で、
スレ主さんの書いている「インターネット接続なし」という状態になりました。

スマホのWi-Fiを一度、無効⇒有効に、しないと、再通信しない。


Wi-Fi6で増えた設定項目が、古い端末で、対応できないのだろうと予想し、
消費電力設定の「ＴＷＴ」をオフにした後は、再発しなくなりました。

axモード自体を無効にしないと・・・とも思いましたが、
ノートＰＣが、ax対応なので、新しい機種なのに、ax自体のオフは、
したくないなと思い、試して、

現在は、
・バンドステアリング⇒オフ
・ＴＷＴ⇒オフ
・チャンネルセレクトを、混雑していないＷ５６

このぐらいの変更で、非常に安定していますが？
問題を起こした、古いAQUAS R2他でも、500メガbpsオーバーです。

よくメーカーを問わず、
「頻繁に切れる」「ブチブチ切れる」という書き込みを目にしますが、
このあたり、分かって設定変更くらい行っているのかな。
と、思います。

書込番号：25842151