『ディスクトレイ開閉不能』のクチコミ掲示板

[SIGKEION]

いそがしかったので
購入後一ヶ月ほどしてやっと接続した
それから１０日ほど番組を録るだけで使用していたが
一度もディスクを読ませてないと気づき
リモコンの開閉ボタンを押すもトレイがピクリとも動かない
（押すとリモコンのレコーダーのボタンが点灯する）
本体の開閉ボタンを押しても同様
そして何度かその操作をしてるうちに
なぜかいきなり開閉できるようになりましたが
何度か開閉していたらまた開閉できなくなった

初期不良なんだろうか？

書込番号：25702389　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

初期不良かもしれませんね。
と言っても、購入からひと月も経っているので、店側に初期不良による交換交渉は難しいかもしれない。
とりあえず、購入店に言ってみれば？

運が良ければ交換してくれるかもしれないし、修理するにしてもメーカー保証が効くでしょう。
録り溜めたHDDの中身はどうなるか判りません。
ドライブユニットだけの交換なら、無事でしょうけど。

書込番号：25702396

[ama21papay]

1ヶ月超えてるなら修理対応ですな。

書込番号：25702412　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

トレイ駆動用モーターの作動音してます？

トレイはラックピニオン式で駆動されてますが、ギアを動かすプーリーとモーターにベルトがかかってます。

ベルトが伸びるとトレイが動かなくなります、ベルトの伸びは目視ではわかりません。

書込番号：25702473

[SIGKEION]

その後の続報を書きたいんだけど
まずは１つ訂正
購入後１月と書いていたけど２月の誤りでした
そして肝心のトレイだけど
それまでしてなかったネットワーク接続をして
ソフトウェアを最新のものにしたら
きちんと開閉できるようになり
診断モードでの異常も消えました
なのでとりあえずこれで使おうと思います

最後になりましたが
相談に乗ってくれた方々ありがとうございました

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