『楽天ひかり 1Gbps 設定』のクチコミ掲示板

[glaspapa]

楽天ひかりを使用中、最初の契約回線速度は200bpsでしたが　AX55 で180bpsは出ていました。
今回1Gbps に変更しましたが、逆に速度が落ちてしまいました。
サポートに連絡してIPV6用にホームゲートウェイの設定も変え、TPlinkの設定を何度も確認しましたが変わりません。
回線の問題かAX55の問題か切り分けられず悩んでいます。
ご教授いただける方がいられましたら助かります。

書込番号：24933742

[あずたろう]

まずは無線の速度のことか有線の速度なのかくらいは最初に決めておいてください。

有線でもその速度だと無線の話しても意味ないので。

書込番号：24933820

[glaspapa]

あずたろう　さん　ありがとうございます。
無線の速度で180bpsです。
サポーターとのやり取りで有線で繋いだ際には設定変更前で400bpsがでたので
期待が膨らんだのですが,現在は無線で100bpsを超えるくらいです。

書込番号：24933854

[あずたろう]

この時間PingやJitter酷いけど、楽天ひかり-WiFiです

書込番号：24933867

[あずたろう]

回線の問題では？

当方の環境は、早朝の有線で700Mbps超えて、今だと400Mbpsが良いくらいです。

書込番号：24933874

[くりりん栗太郎]

＞glaspapaさん

いまいち、有線／無線ともに問題なのか、無線だけなのか、不明な感じがありますが。

無線の場合が問題だとして、
一般的に、見直す設定は、以下のURLが参考になります。

「TP-Linkの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/27/tp_wifirouter_unstable_slow/

書込番号：24933909

[羅城門の鬼]

>今回1Gbps に変更しましたが、逆に速度が落ちてしまいました。

AX55にまだクロスパスの接続設定を行っていないのなら、
以下のURLの「IPv6接続(DS-Lite/クロスパス)の場合」を参照して
クロスパス接続設定を行ってみて下さい。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3084/

書込番号：24933922

[glaspapa]

羅城門の鬼　さん
TPlinkの設定は何度も確認したのですが。

書込番号：24933962

[glaspapa]

くりりん栗太郎
ありがとうございます。
時間がかかりそうですが、一つずつ確認していきます。

書込番号：24933987

[羅城門の鬼]

>TPlinkの設定は何度も確認したのですが。

設定は合っているようですね。

https://hikari.faq.rakuten.net/faq/show/1167?ratck=Rp%3Dundefined&site_domain=default
で確認しても、クロスパス利用中になっていますか？

AX55にPCを有線LAN接続して、
radishで速度測定すると、
下りと上りは各々どれ位の速度ですか？
http://netspeed5beta.studio-radish.com/

書込番号：24933989

[glaspapa]

羅城門の鬼 さん

クロスパス(Xpass)はクロスパス可変サービス利用中　と表示されました。
有線接続確認は出先なので後日になります。
ありがとうございます。

書込番号：24934013

[あずたろう]

この時間のWiFiと有線LANです。

速度もですが、通信品質（Jitter）は有線LANのほうが確実に良いです。

書込番号：24934079

[羅城門の鬼]

>クロスパス(Xpass)はクロスパス可変サービス利用中　と表示されました。
>有線接続確認は出先なので後日になります。

実際にクロスパス接続出来ているのなら、
次はAX55に有線LAN接続した端末でどれ程の
実効速度が出るのか確認し、
有線LAN接続での速度と無線LAN接続での速度を比較して、
要因の切り分けをしてみて下さい。

書込番号：24934084

[Gee580]

＞glaspapaさん

ONU の　電源OFFにして　１０分放置後、電源ON。
でテストできますかね？

書込番号：24934128

[glaspapa]

羅城門の鬼 さん　Gee580さん
ONU 10分放置後　電源ON

ONU 有線接続　　down 427 up 291 bps
AX55 有線接続　　down 363 up 314 bps

数回テストでも上記前後の数値

無線接続　　　down 121 up 94

他に確認する所はありますか？

書込番号：24934329

[羅城門の鬼]

>ONU 有線接続　　down 427 up 291 bps
>AX55 有線接続　　down 363 up 314 bps

クロスパス接続としての、実効速度がちゃんと出ているようですね。

>無線接続　　　down 121 up 94

確かに有線LAN接続時の速度よりは遅いですが、
無線LAN接続ならこの程度まで速度が落ちるのは
それ程的外れなことではないと思います。

AX55のすく近くで速度測定しても、これぐらいなのですよね。

無線LAN接続している子機の型番は？
AX55の5GHzのSSIDに無線LAN接続していますか？

WinやAndroidだと以下参照してリンク速度(実効速度ではない)を確認してみて下さい。
どれ位のリンク速度ですか？
https://www.wifi-lesson.net/wifispeed.html

書込番号：24934364

[Gee580]

＞glaspapaさん
＞楽天ひかりを使用中、最初の契約回線速度は200bpsでしたが　AX55 で180bpsは出ていました。
今回1Gbps に変更しましたが、逆に速度が落ちてしまいました。

”逆に速度が落ちてしまいました。”とは　どのくらいになってしまったの？　180以下？

＞ONU 有線接続　　down 427 up 291 bps　AX55 有線接続　　down 363 up 314 bps

改善したということ？　これは、Acceptable な速度？
みんそくでは
https://minsoku.net/speeds/optical/services/rakuten-comm-hkari

以下のサイトで、ONU有線、　AX55有線、　AX55無線でそれぞれの結果をUPできる？
https://inonius.net/speedtest/
それぞれの”その他の情報”も大事なので、忘れずに。　この項目に値がのるまで2分前後かかるので注意だよね。

＞無線接続　　　down 121 up 94

これは、何で測定したの？　PC　スマホ？
とりあえず、　inonius　での結果を待つことにするので、　そのあとで詳しく訊こうかなと。

書込番号：24934467