『利用できるネットワークに表示されない』のクチコミ掲示板

[未熟者です]

昨日購入し「つなぎかたガイド」通りに設定を続けているのですが、使用中のiphone12やMacBookAir、プリンターでは
利用できるネットワークに表示されるものの、使用しているWindowsのPCで利用可能なネットワークに表示されません。

PCの機種はTSUKUMOで購入したN1560J-720/Eという機種で無線LANはIEEE 802.11 b/g/nのみ対応です。
Wi-Fiハードウェアのプロパティは以下の通りです。

製造元:Realtek Semiconductor Corp.
説明:Realtek RTL8723AE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
ドライバーのバージョン:2013.12.331.2016

初期状態で利用可能なネットワークに出てこなかったため、以下のことを試してみましたが状況は変わりません。
１．Wi-Fi基本設定のメッシュWi-Fi機能、バンドステアリングのOFF
２．Wi-Fi詳細設定(2.4GHz)の11axモードのOFF、リモートワークWi-Fi(ネットワーク分離機能)のON
３．ファームウェア更新
４．ホームネットワークセキュリティのOFF

こちらについて、他にどのような事を行えば解決の可能性があるか、ご教示いただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24874093

[羅城門の鬼]

>プリンターでは利用できるネットワークに表示されるものの、

プリンタは2.4GHzで無線LAN接続出来ているのでしょうか？

>PCの機種はTSUKUMOで購入したN1560J-720/Eという機種で無線LANはIEEE 802.11 b/g/nのみ対応です。

このPCで近隣の親機のSSIDは表示されるのでしょうか？

書込番号：24874096

[未熟者です]

羅城門の鬼さん

早速ご返信いただきましてありがとうございます。

>プリンタは2.4GHzで無線LAN接続出来ているのでしょうか？
出来ており、iphoneやMacBookAirからプリントもできています。

>このPCで近隣の親機のSSIDは表示されるのでしょうか？
近隣の親機のSSIDは表示されております。

書込番号：24874099

[羅城門の鬼]

WX5400HPの設定画面で、
2.4GHzに関してデュアルチャネル機能とリモートワークWi-Fiを
使用しない設定にしてみたら、改善しませんか。

書込番号：24874101

[未熟者です]

羅城門の鬼さん

度々迅速なご回答ありがとうございます。

>WX5400HPの設定画面で、2.4GHzに関してデュアルチャネル機能と
>リモートワークWi-Fiを使用しない設定にしてみたら、改善しませんか。

設定をそのように変更して再起動してみましたが、改善されません。

書込番号：24874111

[NT-2012]

自分はこのルータ使ったことないから分からんけど、とりあえずN1560J-720/E用のセカンダリSSID作るかな。
↓
windowsの方はSSID見えてなくても手動（セカンダリSSIDの方の名前）で設定。
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/wireless_win10.html#syudo
↓
それで弾かれるなら、USBの無線LANアダプタ買う。
https://kakaku.com/specsearch/0064/
↓
IODATA WN-S150UM辺りでいいかな安いしWPA3対応だし。

と、いう方法で解決する可能性にかけます。自分なら。

書込番号：24874135

[おかめ@桓武平氏]

＞未熟者ですさん

WX5400HPの
「暗号化モード」のWPA2-PSK(AES) または WPA2-PSK(AES)/WPA3-SAE(AES)
への変更は確認されましたでしょうか？

書込番号：24874386

[羅城門の鬼]

>PCの機種はTSUKUMOで購入したN1560J-720/Eという機種で無線LANはIEEE 802.11 b/g/nのみ対応です。

N1560J-720/Eは結構古い機種のようですね。

RTL8723AEのドライバが最新でなければ、
アップデートしてみてはどうですか。
https://driversol.com/ja/drivers/network-cards/realtek/realtek-rtl8723ae-wireless-lan-80211n-pci-e-nic

それでもダメなら、USBアダプタまたはイーサネットコンバータを追加した方が良いのでは。

たとえばイーサネットコンバータだと、こんな構成となります。

WX5400HP --- イーサネットコンバータ(WG1200HS4等) === N1560J-720/E

---　：　無線LAN
===　：　有線LAN

N1560J-720/Eの有線LANは1Gbpsにも対応していますし、
有線LANだと互換性の心配が殆どないです。

書込番号：24874463

[Gee580]

＞未熟者ですさん

古いアダプタなので相性の問題かも。

以下のPOWERSHELLコマンドの結果の　”WIFI”のブロックをここに貼れる？
Get-NetAdapterAdvancedProperty

以下のコマンドで、そのSSIDのブロックはいる？　いたらそのブロックをここに貼れる？
　netsh wlan show network mode=bssid

BSSID,　SSID　はつぶしてね。

書込番号：24874485

[未熟者です]

パワーシェルスクリーンショット

皆さまご丁寧に教えていただきましてありがとうございます。

＞NT-2012さん

>自分はこのルータ使ったことないから分からんけど、とりあえずN1560J-720/E用のセカンダリSSID作るかな。
>↓
>windowsの方はSSID見えてなくても手動（セカンダリSSIDの方の名前）で設定。
>https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/wireless_win10.html#syudo

セカンダリSSIDをONにして上記URLの通り設定したところ、［既知のネットワークの管理］画面では
表示されているのですが、［ネットワークと共有センター］および［利用できるネットワークの表示］には
出てこない状態です。


＞おかめ@桓武平氏さん

>WX5400HPの「暗号化モード」のWPA2-PSK(AES) または
>WPA2-PSK(AES)/WPA3-SAE(AES)への変更は確認されましたでしょうか？

2.4GHzのプライマリ、セカンダリSSIDともに「WPA2-PSK(AES)」に設定されています。


＞羅城門の鬼さん

>RTL8723AEのドライバが最新でなければ、アップデートしてみてはどうですか。
>https://driversol.com/ja/drivers/network-cards/realtek/realtek-rtl8723ae-wireless-lan-80211n-pci-e-nic

URLを確認して「ドライバのインストール」から2013.10.1015.2014 (17 Nov 2014)のexeファイルをダウンロードして
実行してみたのですが、恥ずかしながら途中で行き詰ってしまいました。これはユーザー登録などが必要なのでしょうか？


＞Gee580さん

>以下のPOWERSHELLコマンドの結果の　”WIFI”のブロックをここに貼れる？
>Get-NetAdapterAdvancedProperty
>以下のコマンドで、そのSSIDのブロックはいる？　いたらそのブロックをここに貼れる？
>netsh wlan show network mode=bssid

WIFIのブロックというのがどれなのかわからないのですが、
ご教示いただけますでしょうか。添付ファイルがスクリーンショットです。

書込番号：24874573

[Gee580]

＞未熟者ですさん

失礼しましたよ。　

＞WIFIのブロックというのがどれなのかわからないのですが、

Get-NetAdapterAdvancedPropertyの
左端が　”ワイヤレス　ネットワー．．．”　の　全部だよね。

それと、これは普通のコマンドだよ。
netsh wlan show network mode=bssid

問題のSSIDが載ってるかだよね。　
BSSID,　SSID　はつぶしてね。

結果によっては、さらなる切り分け、コマンドが必要だけれども、直感的には相性問題だと思うけれども、続行しましょう。

書込番号：24874639

[未熟者です]

＞Gee580さん

ご返信ありがとうございます。

>Get-NetAdapterAdvancedPropertyの左端が　”ワイヤレス　ネットワー．．．”　の　全部だよね。
全部のことだったのですね、失礼いたしました。情報としては先ほどの添付ファイルで足りていますでしょうか？
先ほどのスクリーンショットは一番下の行まで貼ってあります。

>netsh wlan show network mode=bssid
上記コマンドを入力しましたが、私のルーターのSSIDは表示されておりません。
近隣の親機のSSIDは表示されております。

書込番号：24874648

[Gee580]

＞未熟者ですさん

POWERSHELLコマンドはアドミニストレータ権限で実行してくれますかね。　肝心の情報がでてないようなので。

書込番号：24874650

[羅城門の鬼]

>URLを確認して「ドライバのインストール」から2013.10.1015.2014 (17 Nov 2014)のexeファイルをダウンロードして
実行してみたのですが、恥ずかしながら途中で行き詰ってしまいました。これはユーザー登録などが必要なのでしょうか？

ユーザ登録は特には不要のはずです。

またはWindowsのデバイスマネージャから更新してみてはどうですか。
以下はディスプレイアダプタの例ですが、
RTL8723AEに対して実行してみて下さい。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014881

書込番号：24874658

[Gee580]

＞未熟者ですさん
＞先ほどのスクリーンショットは一番下の行まで貼ってあります。

了解しましたよ。　ということは、どうも新型のルーターに比して、WiFiアダプターが古すぎるようだよね。　オプションが全然ない、 DisplayValue 、 RegistryKeyword RegistryValueも出てこないよね。

それでは
コマンドで

netsh wlan show interface

で、BSSID、SSID,物理アドレスをつぶしてUPできる？

書込番号：24874664

[未熟者です]

パワーシェルスクリーンショット2	パワーシェルスクリーンショット3

＞Gee580さん

失礼いたしました。先ほどのスクリーンショットは一部消しておりました。
こちらが全てになります。netsh wlan show network mode=bssidの結果は一部です。

書込番号：24874666

[未熟者です]

デバイスマネージャースクリーンショット

＞羅城門の鬼さん

丁寧に教えていただきありがとうございます。
教えていただいたURLの流れに沿って確認したところ、
「このデバイスに最適なドライバーが既にインストールされています」
という表示になります(スクリーンショット)。

書込番号：24874678

[NT-2012]

現在どのネットワークにも接続されていません
ってことでいいんかな？

Wi-Fi6ルータは、以前の規格（IEEE802.11ac、11n、11aなど）にも対応していますが、パソコン内蔵Wi-FiアダプタがWi-Fi6に対応していない場合、それらの規格でもSSIDが見つからないことがままあります。

これに対応するには、パソコン内蔵Wi-FiアダプタをWi-Fi6対応のドライバにアップデートする必要がありますが、最新ドライバの提供が2020年以前のものなら解決する見込みは極めて低いです。

Wi-Fiアダプタを買う場合もWi-Fi6ルータが相手でも使えるか確認した方がいいんですけどね。

書込番号：24874682

[Gee580]

＞未熟者ですさん

以下もお願いね。
「
それでは
コマンドで

netsh wlan show interface

で、BSSID、SSID,物理アドレスをつぶしてUPできる？
」

書込番号：24874684

[未熟者です]

パワーシェルスクリーンショット4

＞NT-2012さん

>現在どのネットワークにも接続されていませんってことでいいんかな？
接続されていません。ただし、プリンタとのダイレクト接続は無線で問題なく動いています。

＞Gee580さん
netsh wlan show interfaceの結果は添付ファイルの通りです。

書込番号：24874687

[未熟者です]

パワーシェルスクリーンショット4

＞Gee580さん

失礼しました。先ほどの返信に添付がうまくできておりませんでした。
こちらが結果になります。

書込番号：24874690

[Gee580]

＞未熟者ですさん

netsh wlan show interface　の結果がまったくおかしいよね。

それでは、

ms-settings:troubleshoot　　をブラウザのURLに貼ってエンター

でてきたウィンドウで　”その他のトラブルシューティング”　
で　”ネットワークアダプター”　を　実行してみてね。

その後、再度
netsh wlan show interface　の結果をUPして。　結果には個人が特定できる情報が混ざってるからつぶすところをつぶしてUPだよ。
　

書込番号：24874710

[未熟者です]

トラブルシューティングスクリーンショット1	トラブルシューティングスクリーンショット2	パワーシェルスクリーンショット5

＞Gee580さん

何度もご丁寧にありがとうございます。

”その他のトラブルシューティング”　で　”ネットワークアダプター”　を
実行したものの途中経過のスクリーンショットと、netsh wlan show interfaceの
結果のスクリーンショットになります。

書込番号：24874718

[Gee580]

＞未熟者ですさん

つぶすときには、背景とは違う色を使ってよ。　つぶれているのか、最初からないのか、こちらからでは判断できないからさ。

書込番号：24874721

[未熟者です]

＞Gee580さん

説明が不足しておりました。申し訳ありません。
TS6000というのは自宅で使用しているcanonの
TS6030というプリンターへのダイレクト接続のことです。

トラブルシューティングスクリーンショット１の画面では、
「この手順をスキップします」を選択しました。

書込番号：24874723

[未熟者です]

トラブルシューティングスクリーンショット1(修正)	トラブルシューティングスクリーンショット2(修正)	パワーシェルスクリーンショット5(修正)

＞Gee580さん

失礼しました。消した部分をわかるようにしたものです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24874727

[未熟者です]

パワーシェルスクリーンショット6

＞Gee580さん

当該プリンタの
netsh wlan show network mode=bssid
の結果がこちらになります。

書込番号：24874741

[Gee580]

＞未熟者ですさん

なるほど。
このネットワークアダプターでは　５４００　が見えないので、トラブルシューターが接続できるWiFiをみつけて接続してしまったんだね。　この場合は　TS６０３０　だよね。

相性、互換性の問題と思われるので、
あたらしめのUSBネットワークアダプターにしないとダメかもしれないよね。
https://kakaku.com/pc/wireless-adapter/itemlist.aspx?pdf_so=e2

書込番号：24874752

[未熟者です]

＞Gee580さん

承知しました。根気よく教えていただき大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

書込番号：24874757