『プロテクション機能設定時のTMHNセキュリティについて』のクチコミ掲示板

[t0mori]

昨年夏くらいから本機を使用している者です。

先日、何の気なしにWi-Fi設定→拡張設定→「プロテクション機能」をONにしたところ、付属のトレンドマイクロ・ホームネットワーク・セキュリティが「オフラインのため接続出来ません」（うろ覚えです）というようなダイアログが表示され、機能しなくなりました。
再起動してみたりなど、思いつくことはやってみたのですが改善せず、結局「プロテクション機能」をOFFにすることで解消しました。2.4GHz、5GHzの拡張設定、どちらか片方でもONにするとダメなようです。
先ほど、別件で問い合わせがあったもので、NECのサポートに電話した際にこの件もついでに相談し、検証して頂けたのですが、結局「再現せず」という事で直接的なアドバイスは頂けませんでした。

ちなみに拡張設定の他の設定2.4, 5GHzともに「TWT」がOFFになっていて、5GHz Wi-Fi機能設定の「オクタチャンネル」がOFFになっている以外は、初期値のまま。ファームウェアは1.5.0で現状の最新です。

こちらをお読みの方で、このような現象の経験のある方、いらっしゃいますでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：25134856　スマートフォンサイトからの書き込み

[t0mori]

自己レスです。
他に色々と問題が発生していて、検証が遅れてしまいましたが、改めてプロテクション昨日をONにしてみた所、TMHNが問題なく動作しました。
どうも、この書き込みの頃の状態は、ペアリングがうまくいってなかったようです。
お騒がせしました。

書込番号：25217844