『ヤマダ電機実店舗の対応が通販サイトより劣るのは仕方ない？』のクチコミ掲示板

[たろまてぃ]

通販サイトのヤマダウェブコムにてAY-P25N-Wが54,021円で販売中。基本工事込みで68,321円となる。
サイトの不具合なのか、カード決済が通らないため店舗へ出向いて対応することに。

いつもは、YAMADA web.comつくば店に出向き、サイトと同価格または端数切りで購入するのですが、今回は移動中ということもあり、「ヤマダデンキ テックランド坂東岩井店」にて話をすると、ヤマダウェブコムは通販限定価格なので同じ値段で対応できませんと即答。
この店では二度と買わないことを誓い退店した。

ヤマダウェブコム（サイト）の価格は、YAMADA web.com の実店舗のみイコールなのですかね。
とりあえず、他の通販サイトで購入し事なきを得ました。

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[ありりん00615]

ヤマダやnojimaの場合は通販と店舗とでは商流が異なるので、店舗では店舗の定めた価格で購入する必要があります。ヨドバシは、店舗・通販共通です。

通販でのカード決済が通らないのは、カード会社の不正利用防止機能が働いている可能性があります。その場合は、カード会社への確認が必要です。

書込番号：25498390

[ポン吉郎]

店舗がどうのこうのと言うより、ヤマダウェブコムのAY-P25Nは台数限定商品だから店舗購入不可だったのでしょうね。

私も店舗でヤマダウェブコム価格に合わせてもらえるかよく聞きますが在庫が潤沢にあれば大体合わせてくれますね

カードのAＩ不正利用防止機能は偶に働きますね。カードサポートに連絡入れて解除しないと使えませんよ。
私の場合は初めてのネットサイト店の買い物だったり、スマホ機種変更して初めて使用したら引っかかったことあります。
もう一枚の別カードで対応しましょう。

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[たろまてぃ]

情報ありがとうございます。
いつものノリで買おうとしましたが、エアコンなど大型すぎる家電は商流がちがうのですね。

決済に関して、ヤマダウェブコムのサイトのみ相性が悪かったと判断しております。

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[たろまてぃ]

情報ありがとうございます。
店舗で販売できないモデルですと説明されれば、そうですかと納得したのですが、いつもと対応が違い？？？となりました。

決済に関してたまにエラーが出るのは認識しており、Chrome、edge、スマホのどれも対応しなかったのでサイトとカード会社との相性？が悪かったと判断しました。
※その後、他サイト、実店舗では問題なく使えるため。

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[ポン吉郎]

私の場合は今年のヤマダ店舗エアコンでもヤマダウェブコム価格に合わせてくれましたよ。さらにヤマダウェブコムでは6年無料保証のところ、11年無料保証にもしてくれました。

在庫状況、機種、メーカーによるのかな？

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