『中継器のSSIDにつながらない』のクチコミ掲示板

[reseki]

24A40Hの無線LAN設定についての質問です。
ホストルーター：バッファローWSR-5400AX6S
中継器：TP-LINK RE600X
中継器のSSID：ホストのSSIDの末尾に_EXTがついたもの

かんたんネットワーク設定でリストに出ているホストのSSIDを選択し、パスワードを入力してすすめると、接続が完了します。接続テストもHuluなどの視聴も確認しました。
電波が弱いので、より近い中継器のSSIDに変えようと、同じように作業しましたが、
「無線LANアクセスポイントに接続できませんでした。設定を確認してください。」
となり、つながりません。
どちらも同じ、11n（2.4GHz）、4チャンネル、AESです。
5GHzのSSIDも、ホストと中継器の両方試しましたが同じ結果でした。
中継器のSSIDにつなげる方法がありましたら、ご教示ください。
なお、スマホやpcは中継器のSSIDで問題なく使えてます。
パスワードはホストも中継器も同じものにしており、間違えていません。

書込番号：25660131　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>「無線LANアクセスポイントに接続できませんでした。設定を確認してください。」

>パスワードはホストも中継器も同じものにしており、間違えていません。

テレビからのメッセージは「パスワードを間違っています」なんですけどね．．．

「大文字／小文字」の違いや「１／ｉ／ｌ」「０／ｏ／Ｏ」の違いとか思わぬ見間違いをしている場合も．．．(^_^;

書込番号：25660345

[reseki]

回答ありがとうございます。
全部同じパスワードなので、中継器のときだけ違うものを入力するということはありえないんです。
間違ってたら、ホストのSSIDもつながらないはずなので。
コピペができず、試すたびにリモコンで手入力しているので、複雑なものなのに暗記してしまいましたwww。
念のため、スマホに 登録済みの中継器のSSIDを削除し、再度暗記してしまったパスワードで登録してみました。無事につながり、この返信を送っているところです。
ハイセンスのテレビだけつながらない原因がわかりません。

書込番号：25660437　スマートフォンサイトからの書き込み

[juliemaniax]

>resekiさん

入力間違いは無い、ルーターには接続できるので故障は考え難いとの事なので駄目元で次の事をお試し下さい

１　「ネットワーク・サービス設定」「ネットワーク接続設定」「詳細設定」「無線LAN 設定」で
　　「無線LAN 設定の初期化」で一度初期化してからかんたんネットワーク設定をやり直して見る
２　 ネットワーク問題の定番であるルーターや中継器を再起動してみる
　　 その際電源を入れる時は必ず上流にある機器から順番に時間を空けて入れて下さい
　　 その後再度上の１番をやってみる

書込番号：25660692

[reseki]

ご回答ありがとうございます。
とりあえず1を試しましたが、同じ結果で解決しませんでした。
2は試すタイミングが難しく、まだ試していません。できたらやってみます!
ただ、いろいろな機器をネットワークにつなげているため、それらをすべて切ってからとなると…。家族の機器（レコーダー、テレビ、スマホ、PC）、オーディオ、など多数。

中継器、ルーター、ONUだけなら簡単なのですが。

書込番号：25661096　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

ハイセンスの43E6800を使っています
自分は有線LAN接続ですが、少しネットワーク設定を触ってみた感じでは
24A40Hの取説に載っているメニューや画面と同じように見えます

添付画像は試しにわざと暗号キーを間違えて接続しようとしたときの画面です

ホストルーターへは　かんたんネットワーク設定　を利用されたようですが、
詳細設定　の方からもまだでしたら試してみてはいかがでしょうか
（ちなみに自分はメニュー構成の違いがよくわかりませんでしたが…）

あと、
中継器がWi-Fi6機ですよね？
テレビ側がaxには対応していないようなので、
中継器側で設定ができるようであれば、2.4GHz帯のaxをオフにできないでしょうか？

自分はネットワーク関係はうといのですが、2.4GHzオンリーのプリンタなどで
ルーター側がaxオンになっていると接続できない例があったりするらしいです
→こちらが原因の場合、ルーターや中継器のほうの掲示板で相談した方が解決が早いかも知れないです

書込番号：25661755

[おさむ3]

これはわたしが聞いてもどっちみちわからないかも知れないですが
詳しい方にとってはヒントになるかも知れないです
↓

＞5GHzのSSIDも、ホストと中継器の両方試しましたが同じ結果でした。

ホストの5GHzにはテレビから接続できるのでしょうか、できないのでしょうか？


＞なお、スマホやpcは中継器のSSIDで問題なく使えてます。

中継器の2.4GHzを使えているということでしょうか？
それとも中継器の5GHzだけでしょうか？

書込番号：25661787

[juliemaniax]

>resekiさん

>中継器、ルーター、ONUだけなら簡単なのですが。

少し説明が判りづらかったようで済みません
問題の機器も含めてそこから上流だけの再起動ですのでテレビ、中継器、ルーターだけです
ONUは光信号の変換だけなのでネットに繋がっているなら必要無いかも知れません (しても良いです)
他の接続機器 (レコーダー等) は基本的には再起動に伴い自動で再接続する筈ですし
もし問題が有ればその機器だけ改めて再接続すれば良いだけです
ただし家族がネットを使っている時は避けた方が無難です

書込番号：25661872

[reseki]

画像までありがとうございます。
まさにこの画面になります。
詳細の手動設定も試しましたが変わらずだめでした。
さらに、ホストルーターの設定の802.11ax MU-MIMOをオフにしてから試しましたが、変わらずだめでした。

書込番号：25661876　スマートフォンサイトからの書き込み

[reseki]

＞juliemaniaxさん
それなら月曜に試せそうです。

書込番号：25661884　スマートフォンサイトからの書き込み

[reseki]

＞おさむ3さん

＞ホストの5GHzにはテレビから接続できるのでしょうか、できないのでしょうか？

→できます。ただし、WPA3のSSIDは接続できませんでしたのでWPA2のSSIDで試して接続できました。
そこで、中継器も同じWPA2のほうを試しましたが、使えなかった次第てす。

＞中継器の2.4GHzを使えているということでしょうか？
それとも中継器の5GHzだけでしょうか

→テレビ以外の機器は、中継器のどちらのSSIDも使えてます。

書込番号：25661897　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

＞resekiさん
SSIDは4つあるということですね
なんだかよくわからなくなってきたのですが（寝る時間でわたしのエネルギー切れのため）

ホストルーター5 OK
ホストルーター2.4 OK
中継器5 NG
中継器2.4 NG

でしょうか


＞さらに、ホストルーターの設定の802.11ax MU-MIMOをオフにしてから試しましたが、変わらずだめでした。

これはホストルーターの再起動をしたということではないのでしょうか？？
（月曜までできないみたいな感じでしたけど）

それとホストルーターについては設定変更前から接続できたとのことですので、
変更するなら中継器側のイメージで自分はおりました
ただ、自分もちょっとだけTP-LINKの中継器使ってた時期があるのですが
Tetherアプリってあまり細かい設定いじれないのでしたっけ？


テレビとは直接関係ないですが
自分の使っているルーターの掲示板はウォッチしているのですが、
比較的新しい製品でいろんな機能がついていても、
うまく使えない子機（テレビとかPCとかスマホとか）がある場合は
ルーターや中継器側のそれらの機能をカットしていって使うようアドバイスされることが多いです
（なんとなくスレ主さんのほうがわたしより詳しそうですが…）
お役に立てずすみません

書込番号：25661963

[juliemaniax]

>resekiさん

ご存じかと思いますが
テレビの再起動は電源のON,OFFだけでは駄目な事があるので
電源プラグをコンセントから抜き、念の為に10分くらい放置してからプラグを差して下さい

書込番号：25663110

[reseki]

＞juliemaniaxさん
テレビ、中継器、ルーターの再起動やってみましたが、だめでした。
ですが、次のことをしてみました。

中継器とテレビの相性が悪いのか判断したく、長ーいLANケーブルで中継器とテレビを繋いで有線に切り替えてみたら、つながりました。
相性の問題じゃないんだとわかったし、
速度も出て快適だったのですが、ケーブルが目障りで無線を諦めきれず……。
無線設定を再挑戦したら、何故かすんなり接続完了しました！
何も手順は変えておらず、何度も失敗した自動設定をやっただけなのです。

他にご回答くださった、＞おさむ3さん、＞名無しの甚兵衛さん、もあわせて、
原因はよくわかりませんが、問題解消です!
何度もお付き合いいただきありがとうございました。

書込番号：25665502　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

中継機に接続したい子機の台数はいかほどなのでしょう
台数が多すぎていて新たにテレビは接続できず、
再起動したためテレビは接続できた（そしてひそかにどれかの子機の接続が外れた）
ということはないでしょうか

https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3210/

https://www.amazon.co.jp/gp/aw/review/B09CK7J3HX/R1T0YHA86NXG0X?psc=1&ref_=cm_sw_r_apin_dprv_VSF03KMVYBTHE3DT0PK1

書込番号：25665622

[reseki]

＞おさむ3さん
中継器には、スマホとタブレットの2台だけです。
このテレビで3台目ですから、台数的には余裕のはずです。

無線で接続できてからこのテレビでHuluを何度か見ていますが、問題なく視聴できています。
ただ倍速視聴できないのは残念でした。

書込番号：25666046　スマートフォンサイトからの書き込み