『【注意】視聴中にピーっと大きな警告音のような音がする』のクチコミ掲示板

[Exantia]

今年8月に本機を購入して楽しく使用しておりましたが、先週の夜中にテレビを見ている際いきなりピーというけたたましい警告音のような大きな音が背面から継続的に鳴ったので、至急リモコンを数秒押してテレビを消し再び付けたら音が消えましたが、1週間後の本日のまた夜中に同じ現象が出たので慌ててコンセントを引き抜きました。とにかく音がとても大きく継続して鳴り、また2回とも夜中だったので近所迷惑になり心臓に悪いです。

AmazonやYouTubeにも同じ現象が出たという方のコメントや動画もありこれからメーカーに問い合わせしようと思いますが、同じ現象が出た方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：25549056

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>先週の夜中にテレビを見ている際いきなりピーというけたたましい警告音のような大きな音が背面から継続的に鳴った

「テレビのスピーカー」からでは無いのですね？
「USB-HDD」からでは無いのですか？
　＜基板異常って事なのかなぁ．．．

取扱説明書にも機能操作ガイドにも、その様な音が出た場合についての説明は無いですね．．．


>AmazonやYouTubeにも同じ現象が出たという方のコメントや動画もあり

アマゾンのレビューは、
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/RSZHF0V6RL3CW/
ですが、その後の経過が判りませんね．．．＿|￣|○

Exantiaさんの「55Z770Lのソフトウェアバージョン」はどうなっているのでしょうか？


YouTubeのはどれでしょうか？


https://www.regza.com/support/tv/Z770L#section1
に「2023/12/13」に最新バージョンがサーバーからアップデート出来る様ですが適用してみましたか？

書込番号：25549095

[Exantia]

＞名無しの甚兵衛さん

ソフトウェアのアップデートですが、確認して最新版になっていました。なのでソフトウェア原因ではないような気がします。

またYouTubeは、ズベさんという方が全く同じ現象が発生した時の動画が出ています。https://www.youtube.com/watch?v=Q8a6mb4QVGs
詳しくはブログに詳細が書かれていらっしゃいます。https://zube.blog.fc2.com/blog-entry-781.html

書込番号：25549499

[名無しの甚兵衛]

「電源リセット」や「テレビの初期化(１や２)」をしても改善しないなら「故障」って事でメイン基板の交換などの対応が必要になると思われますm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
　　コンセントを抜いて直ぐに繋いでも意味は無いのでご注意下さいm(_ _)m

書込番号：25549948

[ひろとという人間]

私の買った東芝のREGZA、65Z570Lで私もたまになります。
とても大きな警告音.ビープ音で、近所迷惑なのでビックリ慌ててリモコンを探して、電源をオフにします。
そして再び電源を付けたらなおってます。

同じ人が何人も居るところを見ると、これ、何か不具合持ってそうですよね。

書込番号：25760839　スマートフォンサイトからの書き込み

[頑駄無オヤジ]

家のも同じ現象が数十回おきてます。保証期間ギリギリで基板交換してもらいましたが、一か月で鳴り出しました、最近では映像が出てるのに音声が出ないことも多々あります。サポート連絡してみましたが、有料になるとのことなので諦めてREGZA以外に買い換えます。1年3か月で買い換えるのは初めてです。ちなみに15年選手のBRAVIAはLEDでもないのにまだ元気です。

書込番号：25804925