『タイムシフトリンクの不具合？』のクチコミ掲示板

[551S１]

ネットワークで接続したZ740XS で全録している番組（4〜5日分）を観るべくタイムシフトリンクを設定したのですが、設定してから4日目にリンクの設定直後は表示されていた過去番組表が全てのチャンネルで8割方歯抜け状態でしか表示されない状態になっておりました。
設定メニューから強制的にタイムシフトリンクのシステムメンテナンスを実行したところ、概ね過去番組は表示されるようになったのですが、それでも毎日AM２時頃〜AM４時頃に録画されている番組が全てのチャンネルでゴッソリ表示されない状態になっています。
もちろんZ740XSには当該時刻も番組録画はされており、Z740XSの過去番組表には当該時刻の録画番組が表示され、再生も可能です。
因みに毎日のシステムメンテナンスの実施時刻は、デフォルトの4:00〜4:10になっています。
同様の症状を経験された方はおられるでしょうか。
あと試せる対応は何かあるでしょうか。とりあえず、システムメンテナンスの時間を5:00に変更して様子を見ようと思ってあります。

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[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>あと試せる対応は何かあるでしょうか。

「電源リセット」くらいですかね．．．
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

取り敢えず、両方のレグザで行って下さいm(_ _)m
　＜タイムシフトマシンが切れても良い時間帯に行って下さいm(_ _)m
　　※予め「タイムシフトマシンを停止」させておく必要が有ると思います。　再起動後は「タイムシフトマシンを使用する」にして下さい。

書込番号：26034722

[551S１]

名無しの甚兵衛さん
情報ありがとうございます。
Z570Lは再起動してみましたが、740XS側では実施してませんでした。
嫁の実家で起こった現象であり、また今は自宅に戻ってしまっているので、次回の帰省時に続けて試してみますね。

お客様相談室には詳しい経緯まで記載してメールで問い合わせてみたのですが、受付メールは届きましたが、3日経っても返事が無いです。メールの場合どのくらいで返信されるのかご存知ないでしょうか。やはり電話しないと無理でしょうかね

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