ビッグドラム BD-STX120HL
- 「らくメンテ」「ナイアガラ洗浄」「風アイロン」を採用したドラム式洗濯乾燥機。乾燥フィルターをなくして、手入れが楽になっている。
- 時速約300kmの高速風でシワを伸ばしながらしっかり乾燥。適量を自動投入する「液体洗剤・柔軟剤 自動投入」を搭載。
- スマートフォンと連携し、洗濯をサポートするアプリ「洗濯コンシェルジュ」に対応（インターネット接続環境と無線LANルーターが必要）。
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『乾燥フィルタの対策品交換について』 のクチコミ掲示板
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洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-STX120HL
2023年9月購入
購入直後に一度の乾燥では乾かない事象があったが20回程度使うと改善され乾くようになった。
2024年3月頃より乾燥終了後に槽洗い要求が出るようになり、乾燥時間も残り10分表示で延長が続いていつ終わるか分からない状態に。
マニュアル通り槽洗い2回や槽洗浄を試すも改善なしのため保守対応依頼してフィルタ交換、洗浄ノズル交換等をやっていただきました。
交換以降は不具合無くなったので再発しないよう祈りつつ様子を見たいと思います。
エンジニアに確認したところどうやら乾燥フィルタ詰まりは社内でサービスリコール扱いになっているようで2025年◯月（月は失念しました）までは1年保証が過ぎていても無償で対応してくれるとのこと
乾燥に時間が掛かるなど不具合がある場合は早めに連絡して対策してもらうのが良さそうです
らくメンテは地味に助かる機能なので日立さんには対策確立して頂き、今後アドバンテージにできるよう応援しています
書込番号：25733584 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
乾燥を多く使っている方がその症状になっているようですね。
私は、乾燥した場合毎回槽洗いをやっています。
結局、通常に処理で洗い落とせないゴミが内部に溜まって詰まってしまうでしょう。
物理的な部品交換と洗浄の水量を多めにしているようです。
また、対策FWを適用しているはずです。
書込番号：25801620
0点
＞いわちゃん777さん
毎回槽洗いなんてしないで不具合発生したらメーカーへクレームが最適解です。こんな欠陥品にユーザーが水道代や電気代等の無駄なコストを掛けて使うなんて間違っています。
書込番号：25809802 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
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1 | 2024/07/21 14:30:57 |
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1 | 2024/08/27 1:38:56 |
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2 | 2024/07/07 19:43:40 |
 リコールらしき対応になりましたね |
9 | 2024/09/02 9:43:16 |
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