『初期不良』のクチコミ掲示板

[かずあき0111]

ここに書き込むことではないかもしれませんが、某大手家電量販店オンラインショップで新品を購入し本日届きました。
初っ端電源投入→時刻設定の画面で 【電源を入れ直して下さい】とメッセージが出現

何度やっても同じです。
初期不良ですよね？
レンズフード、モニターの保護フイルムまで付けてウキウキで電源入れたらそんな感じでした。

panasonic製品は大好きでいろいろ持っていますがこんなことは初めてです。

ここでの口コミやいろんなyoutubeでのレビューなどみまくってg9やらgh5と迷いに迷ってようやく購入したのに残念で仕方ないです・・・
新品と交換してくれるんですかね・・・

書込番号：25649971

[with Photo]

＞かずあき0111さん

大手家電量販店なら初期不良は交換対応になると思います。

まずは購入先に連絡した方が良いです。

画像よりも何度も症状を繰り返してる動画の方が良いようにも思いますが、これ以上は触らずに電話した方が良いと思います。

書込番号：25650049　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずあき0111]

とりあえずメールで問い合わせしました。

返品して交換品が届くのはいつになるんですかねぇ。
面倒ですが仕方ありませんね。

明日が子供の誕生日なので、新しいg99で撮影するのを楽しみにしてたのに残念です。

こんなギリギリに買った自分も悪いんですけどね…

書込番号：25650066　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

＞かずあき0111さん
初期不良はどの製品でもあります。問題はその対応です。大手家電量販店のオンラインショップなら交換は可能ですからあまり気になさらない方がいいですし、在庫があれば対応は早いと思いますよ。

書込番号：25650153

[fzy56]

大手でしたら、明らかな不良だった場合、先に交換品を送ってくることがありますよ。だから案外早く来ると思います。

Amazonやヨドバシでそういうことがありました。不良品はあとから送ってくれ！　と。

書込番号：25650365