『楽天eSIMをスマホに移動する方法』のクチコミ掲示板

[ブライト艦長]

本機種に設定した楽天eSIMを再度スマホに戻したいのですが、簡単な方法はありますでしょうか。

my楽天モバイルのアプリやWebからのSIM再発行では、eSIMが設定されている機種でSMSによる認証番号を受け取れることが必須になっています。
そのためSIM再発行申請フォームから申請したのですが、本人確認のために撮影・アップした写真で確認が取れないとの理由で再申請を求められ、とても面倒です。

もっと簡単な方法があるようでしたら教えていただけると助かります。

書込番号：26055797

[α7R�W]

＞ブライト艦長さん
>もっと簡単な方法があるようでしたら教えていただけると助かります。
簡単に再発行する方法はありません。
以前は、my楽天モバイルからID PWのみで発行出来ましが、不正防止のため身分証のアップロードが必要になりました。
面倒ですが、再発行時は身分証のアップが必須になります。

ID PWのみではログインされてしまったら大変な事になるので致し方ないですね。

書込番号：26056066　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブライト艦長]

＞α7R�Wさん
なるほど、セキュリティの観点から厳しくなってるんですね。

面倒でもしっかりと手続きに沿って対応しようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：26056138　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkjj22000077]

横から質問して申し訳ございません。

この機器に楽天のe-simで利用していても、
顔の認証等の手続きを経れば、e-simをスマホやタブレットに移行できるという認識でしょうか？

現在、スマホをルーターのように使おうとおもっていましたが、この機器が便利そうなので、購入してe-simを移行しようと思っています。

書込番号：26315318

[ブライト艦長]

＞kkjj22000077さん
楽天モバイル発行の電話番号でSMSが受信できない機器の場合は、下記の申請フォームから申請することでeSIMの再発行が可能ですのでご安心ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/sim-exchange-form/

本人確認用にマイナンバーなどの写真を撮ってアップする必要があり通常の手続きよりもやや面倒ではありますが、今のところeSIM再発行の手数料もかかりません。

書込番号：26315741

[kkjj22000077]

ありがとうございました！
機器を購入してみます！

書込番号：26316277　スマートフォンサイトからの書き込み