『X12は接続困難』のクチコミ掲示板

[カムペイト]

GalaxySCR01を満足に使っていたが、某WiMAX社から、しつこくX12 に乗り換え勧めるのでとりあえず乗り換えた。しかし、今までの端末はパソコン起動時にSCR01をスライドさせるだけですぐに接続できた。が、今回のX12は、スライドできず、電源ボタンを押すだけ。しかも長押し。しかし、まったく接続できない不具合が毎日続いた。当然、スマートTVの視聴もできにくくなる。

社のアドバイス通りに長押しで再起動で接続できるというからそうしたが接続はできない。それをリセットから再起動からいろいろ試すも接続できない。接続できたとしても、パソコンを起動するたびに上記の不具合。さすがに頭に来たため、現在、クーリングオフの願いを出した。X12によって逆に使い辛い端末というトラブル。いい加減にしてほしい。

書込番号：26049913

[カムペイト]

追伸＞後に、新しい IMEI(製造番号）を切り替えするとネットに接続できるようになりました。いわばケアレスミスといえますが、言い訳がましいですが、以前の端末では、IMEI切り替え手順など無かった。そのためその手順など考えもしなかった。いちいち説明書を読むことはしない。紛らわしさがユーザーのミスを発生したと言いたい。

書込番号：26050184