『毎晩起こるフリーズ再起動が気になる』のクチコミ掲示板

[sakayu.07]

7/26に購入。クーラーはほぼ付けずもっぱら本体のみで使っているのですが、TwitterやLINEなど通常のアプリを使用中に突然フリーズして再起動する症状が1日1回の頻度で起こります。特に夜に起こることが多い気が…。初期不良だと思われますか？

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[パック30]

初期不良だと思うので直ぐにASUSか買ったお店に相談して下さい。
日本国内版なら対応してくれますよ（輸入版以外）

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[mjou]

速めにメーカーに修理依頼したほうがいいと思いますよ
納品書のコピーは必要です

書込番号：25370299

[sakayu.07]

＞mjouさん
＞パック30さん
えっっ……初期不良ですか。他の方々の個体には現れてませんか…。
今日は朝から再起動でした。再起動病って遭遇したことなかったのですが、初期不良として起こりうる症状なんでしょうか。

とりあえず1回初期化してみて様子見てみます。

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[YBR]

＞sakayu.07さん
ROG Phone7使用して数日経ちますが、そのような症状は一切ありません。
他の方も仰っている通り早めにカスタマーへ連絡が良いかと思いますよ(^^)

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[sakayu.07]

＞YBRさん
コメントありがとうございます。やはり僕の個体の異常でしょうね。
一昨日の深夜に初期化、大体の環境を復元して使っています。
今のところ突然のフリーズ再起動は起こっていません。確か使い始めて数日経った頃に起こったんですよね。

ASUSのサポート曰く、購入日から二週間が初期不良の交換対象みたいです。
まずい、水曜に買ったからあと２日しか猶予がありません…。いやこの場合火曜なんでしょうか？

あとなんか初期化してから電池持ちが良くなったような？
こんなことあるんでしょうか…笑

PDA工房に特注した保護フィルムも貼ってしまいましたし、交換せずに使えそうならこのまま使いたいものですが…(^_^;)
皆様どう思われますか？交換して貰った方が良いでしょうか…。

書込番号：25373229　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

Zenfone6やROG Phone5でも起こりましたし。
Zenfone8はいきなり故障で起動すらしなくなりました。
予備機持ちはしていたのでバックアップ体制でしていました。
メインボードの故障が多かったです（Zenfone6は2回修理）
ROG Phone5は見積りだけ（水没判定）
Zenfone8は見積りもしていませんがガラス割れの物を買ったので入れ替えました。

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[sakayu.07]

＞パック30さん
そんな恐ろしいことが…。
ROG7Uも長く使えると良いのですが。

その後初期化してからは再起動病もなくなり普通に使えています。情報お寄せ下さった皆様、ありがとうございます。一旦もう大丈夫そうです。
何故なんでしょう…。とりあえず、初期化で症状が消える場合もあるのだと学習しました。

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[パック30]

Zenfone6もROG Phone5も半分故障品でも修理しながら半年（ROG Phone5）&〜1年間半位は使い切りましたし　新品なら延長保証は加入しています。
携帯電話（FOMA）の時から延長保証は入っていましたし　スマートフォンになってからは中古以外は延長保証加入しました。
PCよりも劣化するので
ROG Phone7は新品購入も考えてるから量販店でも延長保証加入出来る所を選ぼうと考えています。

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