『無線ルーターモードでのインターネット接続について』のクチコミ掲示板

[kaerfel]

RT-AX59Uをメインルーターとして使用しています。
1か月くらい前から、IPv6サイト（Amazonなど）は繋がるのですが、IPv4サイト（yahooなど）に繋がらなくなってしまいました。
設定などは特に繋がっていた時と変更していません。

環境としては、ドコモ光でエディオンネット（OCNバーチャルコネクト）を使用しています。
不可解なのが、MAP-Eの開放（再取得？）をすると1回だけIPv4サイトに繋がりますが、2回目は繋がらなくなります。

同じような事象に遭遇している方や解決方法をご存じの方、いますでしょうか。。。

書込番号：26454544

[えがおいっぱい]

＞kaerfelさん
1ヶ月位まえから突然発生したという事ですが、ファームウェアアップデートなどを挟んだ経験はありませんか？それが原因ならば、サポートに連絡をして1つ前に戻すという事が良い選択肢になるかもしれません。

または、ファームウェアアップデートなどがないのであれば、1度RT-AX59Uを完全リセット（初期化）して、1から設定をし直すというのも良い選択だと思います。

あとは、RT-AX59Uで外部のDNSが設定可能であれば、IPv4のDNSに8.8.8.8/8.8.4.4を設定してみたらどうでしょうか。

書込番号：26454681

[羅城門の鬼]

>1か月くらい前から、IPv6サイト（Amazonなど）は繋がるのですが、IPv4サイト（yahooなど）に繋がらなくなってしまいました。

IPoEでIPv6では通信できるものの、
OCNバーチャルコネクトでIPv4通信は出来ていない状態のようですね。

まずはファームが最新でない場合は、アップデートしてみてはどうですか。
https://www.asus.com/jp/networking-iot-servers/wifi-routers/asus-wifi-routers/rt-ax59u/helpdesk_bios?model2Name=RT-AX59U

それと、以下も試してみて下さい。
RT-AX59Uのインターネット側に繋がっているONUなどを電源オフオンし、
アイドル状態になったら、RT-AX59Uの電源オフオンを行う。

それでも改善しない場合は、
RT-AX59Uまたは端末（スマホやPC等）のDNSサーバの設定に
8.8.8.8 (google public DNS)を設定してみて下さい。
https://blog.kaimonojyoz.jp/%E3%80%8E8-8-8-8%E3%80%8F%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%97%E3%81%A6iphone%E3%82%84android%E3%81%AEwi-fi%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%82%92%E9%AB%98%E9%80%9F%E5%8C%96%E3%81%99%E3%82%8B.html

書込番号：26454727

[kaerfel]

＞えがおいっぱいさん
＞羅城門の鬼さん
自動でFWのUpdateされていたようなので、1つ前に戻してみましたが結果は変わらずでした。
また、初期化＆再設定も実施していますが、結果は変わりません。
RT-AX59Uの設定で優先DNSは設定可能で、Googleやその他も試していますが、こちらも効果は無かったです。

>IPoEでIPv6では通信できるものの、
>OCNバーチャルコネクトでIPv4通信は出来ていない状態のようですね。

はい、プロパイダにも問い合わせてみましたが、同様の見解でした。
プロパイダ側でセッションの再生成（MAP-Eの削除）も実施してもらいましが、こちらも効果無しです。

書込番号：26454766

[羅城門の鬼]

多分プロバイダかOCNあたりのマイページでIPv4 over IPv6(IPoE)の接続状態が確認できます。
https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detail/pid2900000jzj/

IPv4サイトにアクセス出来ない時、マイページで確認すると、IPv4の接続環境はIPoEになっているのでしょうか？

書込番号：26454784

[えがおいっぱい]

＞kaerfelさん
MAP-Eの再設定をしてもらっても解決せずですか。
ちなみにルーターモードで使っていて、上位にもルーターがあるといった2重ルーター環境ではないですよね？

書込番号：26454787

[mosimosidesu]

＞kaerfelさん
こんばんは。

突然IPv4だけつながらなくなったとのことでしたので
故障も十分に考えられると思われます。

一応設定の確認なのですが
詳細設定のIPv6で基本設定の接続タイプはパススルーになっていますか？

ファームウェアですが
最新は
Firmware version 3.0.0.4.388_34011
バージョン 3.0.0.4.388_34011
40.36 MB
2026/03/16
ですが
二つ前の
Firmware version 3.0.0.4.388_33950
バージョン 3.0.0.4.388_33950
40.39 MB
2025/09/09
では
「このファームウェアをインストールした後、新しいセキュリティ調整を有効にするために、工場出荷時設定にリセットすることを強くお勧めします。」
とあります。
工場出荷時リセットを試されてはいかがでしょう。

書込番号：26455187

[kaerfel]

＞羅城門の鬼さん
IPv6、IPv4共にIPoE方式で接続しているとなっていました。

＞えがおいっぱいさん
HGWがありますが、ルーター機能は停止しているはずです。
そのあたりの設定は、IPv4サイトを閲覧可能だった時と変えていません。

＞mosimosidesuさん
RT-AX59Uで接続タイプをパススルー以外にすると警告が出るので、パススルーを選択しています。
IPv4サイトが閲覧不可になって、調査しているときに全ての接続タイプを試しましたが、どの接続タイプでもダメでした。
FW更新してから初期化はしていませんので、土日にでも再度初期化してみます。

書込番号：26455330

[えがおいっぱい]

＞kaerfelさん
＞えがおいっぱいさん
＞HGWがありますが、ルーター機能は停止しているはずです。
＞そのあたりの設定は、IPv4サイトを閲覧可能だった時と変えていません。

ん？NTTからレンタルされているものであれば、原則、HGWのルーター機能は停止できないですよ。HGWのルーター機能を停止するためには、ひかり電話を解約し、NTTからリモートコマンドを送ってもらい、HGWのルーター機能を停止した場合に限られます。そうなると、ランプ状態がかわって（以前の事なので記憶がさだかではありませんが）、殆どのランプがきえて、どこかが緑色で強いランプがつくはずです。この状態になればHGWの機能はソフトウエアで停止になっているので、ONU（単にNTTの局内装置と仲介するもの）としてうごくので、その後ろのルーターでルーティングを担う事が理想になります。

という前提の元ですが、NTTのHGWにLANケーブルをちょくさししたら、PCはちゃんとネットにつながりますか？もしそうであれば、RT-AX59UはAP/BRモードに変更をしてみてください。

書込番号：26455336

[kaerfel]

＞えがおいっぱいさん
>HGWのルーター機能を停止するためには、ひかり電話を解約し、NTTからリモートコマンドを送ってもらい、HGWのルーター機能を停止した場合に限られます。

はい、確かドコモ光に契約を変えた際にひかり電話解約し、解約した際にルーター機能を止めてもらったはずです。
（もう何年も前なので記憶があやふやですが）

その際にHGWはそのまま使ってくださいとなって、今の構成になっています。
もしかしたら、こちらが壊れているかもしれませんね・・・（14年前の製造でずっと使用しているため）

書込番号：26455352

[えがおいっぱい]

＞kaerfelさん
なるほど、ひかり電話を解約したのですね。であれば、ランプ状態が特殊になっているはずで、それであればルーター機能とまっていますね。

さて、次ですが、HGWの型番にもよるのですが、LANポートをさほど利用しないのであれば、HGWの裏目にはずせる蓋みたいなものがついていて、そこをあけると下から上に短いLANケーブルがささっているはずです。

そのLANケーブルを抜いて、RT-AX59UのWANとLANケーブルで繋ぐとどうなりますか？

ただ、これでもダメであれば、RT-AX59Uの故障のようなきがします。

書込番号：26455360

[kaerfel]

＞えがおいっぱいさん
ありがとうございます。

>さて、次ですが、HGWの型番にもよるのですが、LANポートをさほど利用しないのであれば、HGWの裏目にはずせる蓋みたいなものがついていて、そこをあけると下から上に短いLANケーブルがささっているはずです。
>そのLANケーブルを抜いて、RT-AX59UのWANとLANケーブルで繋ぐとどうなりますか？

これもダメでした。
ちなみにmesh組んでいるので、ノード側の機器を親ルータに設定してもダメなのでルーター2台故障 or HGW故障のような気がしてきました。
（ルーター2台とも故障は考えにくいですが・・・）

書込番号：26455424

[えがおいっぱい]

＞kaerfelさん
裏面の蓋はずしてONUに直でつなげ、それで何かしらの通信ができていれば、ONUの故障は少し考えづらいです。というのも、ONUはNTTの局舎とのやりとりをするだけのものであって、IPoEの通信プロトコルには関与していません。そして、NTTとはそもそもIPv6でつながっており、実際にIPv6のサイトは閲覧可能という事はNTT側の設備とはネゴシエーションが完了していますので、その時点で問題なく動いているという形かと思います（IPv6にIPv4をカプセル化してIPv4サイトを閲覧可能にしているのは、ルーター側のしごとです）。

という事から、やはり、RT-AX59U側の故障ではないかと。2台ともとは考えづらいですが、ルーター側のRT-AX59Uですかね？

ASUSに修理にだしてみてはどうでしょうか（値段によっては、買い替えも検討ですが）。

書込番号：26455433

[えがおいっぱい]

＞kaerfelさん
＞ノード側の機器を親ルータに設定してもダメなので
みおとしていました、うーん、2台ともなんですかね…。

書込番号：26455446