『リモコン操作が反応したりしなかったり...』のクチコミ掲示板

[Hoop3]

初めて投稿させていただきます。

BDZ-ZW1900を2024年の10月に購入しました。

ここ数日ですが、リモコン操作をしていて反応する時としない時があります。
録画した番組を再生する際、ホームボタンを押し、「視聴する」 -> リストが
表示されますが、決定ボタンを押しても再生したりしなかったりと。

また削除をしようとしても反応する時としない時があります。

ちなみにリモコンでテレビ側の操作（電源ON/OFF、音量上げ下げ）は
問題ありません。

現在、内臓HDD：1TBのうち、残が600GBくらい、録画済みタイトルが130ほどです。

どなたかご教授いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：26051462

[茶風呂Jr.]

一応確認ですが、電池は新品ですか？

書込番号：26051465

[Hoop3]

茶風呂Jr.さん
ありがとうございます。

電池は付属品の物を現在も使っています。

書込番号：26051486

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

エアコンや照明等のリモコンに電池が合うものがあれば、電池を交換して動作を確認する

レコーダの赤外線受光部近くでリモコンを操作する

テレビのリモコンでレコーダの操作ができるのであれば試す

それで判断ができなければ

購入が実店舗であればリモコンを持って店舗に行き、店員の方に断ってレコーダが正常に反応するかを確認する
リモコンの不具合と分かれば交換になるのでは
そうでなければ店舗の対応を聞いて考える

ネット通販であれば連絡して対応を聞いて考える

ではないかと思います

書込番号：26051746　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa2009kh5]

＞電池は付属品の物を現在も使っています。

付属品の電池は長持ちしないですよ。

書込番号：26051871

[Hoop3]

ぶうぶうぶう。でも人間ですさん＞

ご丁寧な手順をお示し頂き、ありがとうございます。
エアコンのリモコンが同じ単4電池だったのでそれで試してみたところ、
問題無く反応しました。

初歩的なミスでお恥ずかしい限りです。
リモコンのテレビ機能（電源ON/OFF、音量上げ下げ、チャンネルの上下等）だけは
反応していたので、電池切れとは違うのかな？と思ってしまいました。

新品の電池を購入し、交換して問題なく使えています。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：26053876

[Hoop3]

＞masa2009kh5さん

仰るとおりでした。
付属品の電池は長持ちしないものですね。
まずは電池切れを疑うべきでした。

どうもありがとうございました。

書込番号：26053884