通信がたまに切れます。

Question

今まで使ってましたルーターが古くなった為、こちらの製品を購入しました。テレビやゲーム機スマホと全て登録はして速度的にも不満なく使えているのですが、気がつくとWi-Fiマークが消えて再接続待になる事がちょくちょく起きます。電源抜いて５分ほど放置等もやったりしてみましたが改善されず困っております、何かやれる事はありますでしょうか？よろしくお願いします。

整頓整理 · Accepted Answer

＞ミルクメロンさんWN-7T94XR のユーザーです。一回Wi-Fiが切れたことがあり、前面の電波のランプが三つとも消えました。サポートに問合せ、本体ボタンを操作して初期化するように指導されました。>>【初期化ボタンで初期化する方法】>>https://www.iodata.jp/lib/manual/wn-7t94xr/index.html#func_reset_btn以後、Wi-Fiが切れることはありません。

Gee580 · Accepted Answer

切れたあたりの時間のログを貼ってミレル？https://www.iodata.jp/lib/manual/wn-7t94xr/index.html#detail_pc_sys_log

JAZZ-01 · Accepted Answer

＞ミルクメロンさん●ONU と ルーター の両方の電源をOff ⇒ On 試して下さい。●ルーターの初期化（再設定できない場合、メーカーサポートかプロバイダ会社に頼って下さい。

二代目電工 · Answer

確かにアイ・オーのＨＰ見たら受注一時停止になってました（9月30日）。候補から外したほうがいいのかと思いましたが、閉じ忘れてたアイ・オーのＨＰを再読み込みしたところ受注一時停止が消えてました（10月1日）。改善ファームの目途が立ったのかもです。同価格帯では有線１Ｇ超複数あって、大き目だけど白なんで目立たなそうってことで、私も多分これを購入することになりそうです。

羅城門の鬼 · Answer

>電源抜いて５分ほど放置等もやったりしてみましたが改善されず困っております、何かやれる事はありますでしょうか？

ファームが最新でない場合はアップデートしてみて下さい。
https://www.iodata.jp/lib/software/w/2387.htm

icb32193 · Answer

＞ミルクメロンさん同様の症状が出ている方がいるようですね。先月からメーカーとやり取りをしていて2026/1/30（昨日）結論が出ましたので参考までに私の状況・経緯をお伝えします。本製品を使用中、停電や回線復帰後をきっかけにSSIDが消失する、または表示されていても通信できなくなる事象が複数回発生しました。ランプ表示は正常のままで、しばらく放置すると自然復旧する場合もありますが、復旧しない場合は電源断が必要になることもありました。宅内環境要因の切り分けとして、回線変更、ONU交換、配線見直し、電源系統見直し、ノイズ対策、プロバイダへの問い合わせなど一通り実施しています。また、同一回線 同一ONU環境で旧機種のIODATA製ルーターでは同様の事象が一切発生しないことも確認しました。このためメーカーサポートとやり取りを行い、ログ取得や設定変更などの切り分けを進めましたが、メーカー検証環境では再現せずとの回答でした。最終的にメーカーからは、本製品は頻繁な電源断や停電復帰を前提とした設計ではなく、起動時には回線判別などの処理を行う仕様であるため、起動完了までに時間がかかることがある、という説明を受けました。起動動作を簡略化するための手動設定も試しましたが、こちらの環境では改善は見られませんでした。同系統の通信不安定、WiFiが消える、接続待ちになるといった口コミも見受けられ、今回のファームウェア更新についても、通信断やSSID消失そのものを改善する内容ではないようです。設計思想に起因する挙動である可能性が高く、メーカーとしては仕様の範囲内という認識のようで、今後の改善対応については消極的な印象を受けました。WiFi7対応で価格は魅力的な製品ですが、製品の設計思想に起因する挙動であり、現時点ではメーカー側に積極的な改善姿勢は感じられませんでした。

くりりん栗太郎 · Answer

＞ミルクメロンさん＞気がつくとWi-Fiマークが消えて再接続待になる事がちょくちょく起きます。モデム・ONUの型番（品名）と全てのランプ状態は？WiFiルーター（WN-7T94XR）の全てのランプ状態は？契約は、IPv6接続（IPoE/IPv4 over IPv6）？IPv4接続（PPPoE）？一般的な質問には、一般的な回答になります。モデム・ONUの電源をOFFして、３分待ち、モデム・ONUの電源をONして、ランプが安定するまで、３分待ちます。その後、WiFiルーターの電源をOFF/ONしてください。WiFiルーターの設定が正常であれば、通常、これで安定してつながるようになります。それでもダメなら、以下のURLが参考になります。「IODATAの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」https://kuritaroh.com/2021/05/09/iodata_wifirouter_unstable_slow/それでもそれでもダメなら、WiFiルーターをRESETして（電源OFF/ONではない）から、再度、初期設定してください。以下のURLが参考になります。「IODATAの無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」https://kuritaroh.com/2021/05/07/iodata_initial_setting/

stktk · Answer

＞ミルクメロンさん情報共有ありがとうございます。全く同じ症状で困っており、あらゆる設定見直し、初期化や再起動をしましたが改善されません。インターネット、SNS上などで同じ症状が散見されており、対策待ちになるのでしょうか。>AP モードに切り替えて再起動することにより、だいぶ安定この点について、本機をルーターではなく無線アクセスポイントとしてご使用ということですよね？その場合、DHCP機能に問題があるのかと思いますので、IPを固定すれば改善されるのかもしれませんね。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
整備済みユーズド品　100日快調	0	2026/02/17 8:02:13
ファームウェアの更新	14	2026/02/24 22:13:02
ルーター（IODATAWN-7T94XR）にふさわしい中継機はありますか？	12	2026/01/25 21:02:47
WN-7T94XR メーカー整備済み良品ユーズド品	1	2026/01/08 13:32:56
メッシュWIFI構築できている人いらっしゃいますか？	6	2025/11/03 21:22:50
プロバイダー契約1Gbpsで十分！	8	2026/02/06 15:57:40
WiHi７　環境は、超爆速	0	2025/06/13 16:39:00
WN-7T94XR故障トラブルが多い	1	2025/06/11 8:48:02
WN-794XRでIPV6接続が出来なくなるトラブル発生	0	2025/05/26 21:49:50
WN-7T94XRファームウェアバージョンアップ	2	2025/05/24 13:19:23

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