AQUOS R10 のクチコミ掲示板

満足35，不満足65

[no2masaki]

docomoのaquos　R６（ｓｈ-51B）から機種変更しました。
初めてのＳＩＭフリーの個体です。
今回docomo仕様にしなかった理由は、512GBはSIMフリー版しか供給がなかったことと、キャリア版の機種変更の価格でＳＩＭフリーの512ＧＢを選んでも、おつりがくるから

R6で見られた電池の減りの速さと本体からの発熱については、解消されました。
一方で、特定のアプリの立ち上がりがＲ６の２倍以上時間がかかります。
ドコモメール、i イオン、Ｖポイントアプリなど複数です。
最悪の場合、再起動しています。

ＳＩＭ（ドコモＳＩＭ）との相性なのか、個体の問題なのかわかりませんが、甚大な影響がでていないので、しばらく様子を見たいと考えています。

書込番号：26301074

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞no2masakiさん
Android15の問題だと思われます。

スリーボタンナビゲーションの■(タスク管理)を押して、すべてクリアを小まめに実施してください。

ジャンクファイルやキャッシュの一括クリアを適宜実施してください。


更にサクサク動くようにするには、

仮想メモリを使用をOFFにしてください。

不要なアプリは、アンインストール又は、無効にしてください。

書込番号：26301176　スマートフォンサイトからの書き込み

充電中のスピーカーの音割れが酷い

[XYZ_HUNTER]

充電しながらyoutubeを見たり音楽を聴くとスピーカーの音割れが酷いです。
同じ事象の方はいないでしょうか？
充電しなくなると音割れしなくなります。
修理で直るのかどーか…

書込番号：26299721　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞XYZ_HUNTERさん

充電するのに電力が使われるため、本体の電力が不足するのでしょう。
どのような充電器を使っていますか。
容量の大きな充電器にすることで改善するかもしれません。

書込番号：26299786

[sandbag]

＞XYZ_HUNTERさん
充電中に動画見たり音楽を聴くのは普通の行為なので、音割れする設計というのは信じ難いです。
家電量販店のホットモックは当然充電されているのでそちらで試してみて、ホットモックで音割れしないようならお持ちの機種が故障している可能性も否定できません。
あとはケーブルが変なノイズ出しているかもしれませんので、別の充電器やケーブルで試してみてください。

書込番号：26299791

[XYZ_HUNTER]

30Wと60Wの充電器を使ってみましたがどちらも同じ症状でした。
修理に出したいと思います。

書込番号：26300840　スマートフォンサイトからの書き込み

[XYZ_HUNTER]

確かにホットモックは充電しっぱなしなので確認しに行くのもありですね。
量販店に行ってみます。ありがとうございました。

書込番号：26300843　スマートフォンサイトからの書き込み

esim削除した後に再度esimをダウンロードできない

[sunagimo015]

楽天モバイルのesimで利用していましたが、回線を一時期別のスマホに移していたため、一旦R10から削除していました。
最近、他機に移していた回線のesimをR10に戻そうとしたところ、ネットワークにesimが登録されていないのにもかかわらず、容量が一杯でダウンロードできません、といった旨のエラーが出てしまいます。
検索したところ同じaquosのsense9でも同じ症状がでて故障交換したという投稿もあり、これが故障なのかなにか設定の見落としなのか回線側の問題なのか判断に迷っている状態です。
同症状についてご存知の方はいらっしゃいますか？？

書込番号：26300155　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞sunagimo015さん
楽天のesimがまだ、R10に残っているのではないですか？
esim削除してから、再度インストールしてください。

書込番号：26300182　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞南風5893さん
>楽天のesimがまだ、R10に残っているのではないですか？

最初に「一旦R10から削除していました。」と記載済です。
仮に削除していない場合でも、複数登録可能なのが正常な仕様となります。


＞sunagimo015さん

端末を初期化(その時に念のためにeSIMの削除オプションも指定)して、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
それでも無理なら、修理依頼でしか解決しないと思います。

https://community.mobile.rakuten.net/questions/wlyghldotxzhoub1
>追加しようとすると、「eSIM を設定できません。eSIM をダウンロードするのに十分な空き容量がありません。」と表示されて、その後【開通済み】で先に進めなくなります。
>結果的に、シャープの修理センターに連絡し、端末交換対応いただき、無事にeSimが利用できるようになりました。

書込番号：26300192

[sandbag]

＞sunagimo015さん
AQUOS端末持っていないので正確な導線不明ですが、
ネットワーク関連の所のeSIM削除ではなく、リセットオプションの所にeSIMを消去はありませんか？
これは端末初期化時のeSIMリセットと同じなので、これでうまくいくなら端末の初期化は不要です。
逆にこれがうまく行かないなら、初期化してもうまく行かない可能性があります。

書込番号：26300207　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

sunagimo015さんが削除した手順は不明ですが、
以下の操作をしていない場合は、初期化の前に、試されてみるのもありだと思います。
設定→システム→リセットオプション→eSIMを消去

書込番号：26300217

[南風5893]

＞†うっきー†さん
まだ他人の揚げ足取りはやめていませんね。
人の意見は尊重して、頭ごなしに否定しないことを、おすすめします。

書込番号：26300301　スマートフォンサイトからの書き込み

通話中の発熱について

[wira]

今週R9からR10に変更しました。
最近気がついたのですが、5分ほど通話していると、
耳の部分が熱くなり、R10に耳をつけていられなくなります。

皆さんのR10でも通話時に耳の部分が熱くなるのでしょうか。
また、何か発熱の対策はあるのでしょうか。

R9使用時には、通話時に熱くなることはありませんでした。
一度シャープに問い合わせをした方が良いのかとも、考えています。

書込番号：26299115

[トーリーノームーネーニーク]

lineを入れてるか、入れてないかで話が変わってきますね。
lineを入れてたら、削除推奨。

書込番号：26299122

[打倒アウディRS6]

＞トーリーノームーネーニークさん
　　
LINEガーはとっとと消えてください

書込番号：26299214　スマートフォンサイトからの書き込み

[wira]

＞トーリーノームーネーニークさん
情報ありがとうございます。

トーリーノームーネーニークさんは、R10を使用されており、
Line未使用時は通話時の発熱はなく、インストール後に発熱があった。
もしくは、この逆ということでしょうか。

詳細情報がわかると参考になるので、具体的な事をおしえていただけますか。

書込番号：26299364

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞wiraさん

トーリーノームーネーニークさんの保有スマホは、sense5GとHTC Desire 22 proでR10を保有していません。

私も保有していませんが。

アンチLINEの人なので、lineと書かれているレスポンスは、無視してください。

シャープのサポートにお問い合わせされることをお薦めします。

ソフトウェアがアップデートされるまで改善されないかも知れませんが、出来るだけ早く、シャープに伝えた方がいいと思います。

書込番号：26299499　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞wiraさん
単純に上部スピーカーから放熱させているだけかも知れません。

冬場は、ありがたいかも。

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/48663479023001--AQUOS-R10

書込番号：26299520　スマートフォンサイトからの書き込み

[wira]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
情報ありがとうございます。


シャープに電話して聞いてみました。
使い始めなので、バックグラウンドでアプリが動作しているかもと。

通話のハイライトをオフにして電話したら、
通話中の発熱は大分なくなりました。
通話のハイライトオフで、発熱がおさまるなら、それでよいです。

ちょっと様子を見てみます。
しばらく立てば通話のハイライトを使っても、発熱はおさまるかもしれません。

書込番号：26299763

ハンズフリー時のスピーカー音量

[モッピー＆ナナ]

DOCOMO版のAQUOSR10に機種変更したのですが
ハンズフリーにした時のスピーカーの音量が小さくて困っています。
ユーチューブや音楽を本体のスピーカーで聞くときは音量が大きくて大丈夫なんですが、電話をハンズフリーにした時のスピーカー音量が、最大にしても小さくて、、、
ボリュームブーストできるアプリを入れてもハンズフリー時の音量は変わらなくて、、、
何方か解決策を知っている方がいらっしゃいましたら、教えて頂けたら助かります。

書込番号：26299355　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞モッピー＆ナナさん
改善するかわかりませんが、ネットワークのリセットを試されては。

「設定」>「システム」> ”詳細設定" >「リセット オプション」>「WI-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット」>「設定をリセット」
※Wi-Fiの再設定が必要になります。導線異なるかもしれません。

後は絶対音量を無効にするのオプションをいじってみる。
「設定」>「デバイス情報」>「ビルド番号」を数回タップ > 必要に応じてPINを入力
2) Android「設定」>「システム」> ”詳細設定"「開発者向けオプション」
3) 「絶対音量を無効にする」 のスイッチをオンまたはオフ
4）音量調整

書込番号：26299463　スマートフォンサイトからの書き込み

[モッピー＆ナナ]

アドバイスありがとうございます。
両方試してみましたが、変わらずでした、、、
DOCOMOショップに行って聞いてみます
ありがとうございました。

書込番号：26299668　スマートフォンサイトからの書き込み

ノングレア液晶フォルムの穴

[スーさんZ]

私は液晶保護フィルムはノングレアフィルムを使用しています。
外で使用することが多いためガラスの光沢フィルムは使いません。
購入したフィルムは
エレコム AQUOS R10(SH-51F) フィルム マット 反射防止 アンチグレア 指紋防止 衝撃吸収 耐衝撃 光の映り込み軽減 気泡ゼロ 貼り直し可能 自己吸着 PM-S252FLFPAN
https://www.amazon.co.jp/dp/B0FD2TMRRZ?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title

光センサー部に穴が開いています。使用していると気になりますし、埃が溜まります。
ガラスフィルムの方はフィルムに穴が開いていないと思いますが
ノングレアフィルムで穴が開いていないフィルムを知っている方は教えていただけますでしょうか。
それともノングレア（反射防止）フィルムは穴をあけないと作成ができないのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26288967

[麻呂犬]

穴の開いている部分は光センサーの為ですよね。
有るか無いかは別として光センサーがノングレアなフィルムの為でおかしくなった…
ってクレームが来たら凹みますよね。
ならば開けとけば何ら苦情は来ないですから。

書込番号：26289003　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞スーさんZさん
ノングレアは光を拡散させて反射を抑えているので、直線的な光が求められる光センサーとの相性は悪いです。
なので穴を開けないと正常に機能しません。

書込番号：26289009　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞スーさんZさん

ノングレアフィルムの透過率は85-90％程度です。
ガラスの場合はほぼ100％です。
誤動作までいかないにしても、影響があるから穴を開けているのでしょう。

書込番号：26289082

[スーさんZ]

＞あさとちんさん
クレーム対策はありえますね。
穴が開いていないものは全て改修などになったら大変な損失になりますからね。

＞sandbagさん
そうなるとガラスフィルム一択になりますね。

＞麻呂犬さん
レスポンスありがとうございます。

■どうしても穴が嫌なので　人柱になります。
　一枚　穴の開いていないノングレアフィルム買ってみました。
　天気の良い日差しの中や暗い屋内の中など、どの程度影響があるのか実際に自分で試して
　こちらに簡単な感想を残します。

またもう一つフィルムつながりでAmazonで覗き見防止ガラスフィルムが売っています。
これも穴が開いていないように思いますが、覗き見防止ガラスフィルムではどうなるのか
まだ購入するかわかりませんが。購入したら感想載せます。

書込番号：26289117

[スーさんZ]

人柱となり、ミヤビックスの反射防止（ノングレア）フィルム（光センサー部穴のない）を買い
装着して一週間が経過しました。
光センサーが僅か反応が遅い時がありますが、イライラするレベルではないです。
許容範囲ですので私はこのまま反射防止（ノングレア）フィルムで行こうと思います。
以上参考になれば・・・

書込番号：26298783