arrows We2 Plus のクチコミ掲示板

楽天モバイルとの相性

[goatstray]

iijmioで購入したこの端末は楽天モバイルとの相性って良くないのかなと感じます。
妻はPIXCEL 6aに楽天モバイルを利用しているのですが、自分のは昼から夕方にかけて格安SIMレベルに通信機能速度が落ちてしまいます。
PIXCEL 6aの方は、同じ時間帯、同じ場所で通信速度計ってみると、arrowsだと下りが1〜3Mbps程度、PIXCEL 6aの方だと:20Mbps位ツウシンソクドが出ているんですよね。

書込番号：25889451　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー消費について

[amincyu]

バッテリー消費が激しく、各アプリがバッテリーをどのくらい消費しているのか確認したいのですが、どのようにしたら確認できるか教えてください
バッテリー使用量から見ることはできないんでしょうか？過去使っていた機種は各アプリのバッテリー使用量が%で表示されていたので……
あと利用2日目でLINEやTwitterを見ただけで熱を持ちバッテリーが消費量されます(例として12時間のうち2時間程度の利用でバッテリー19%までおちます)バッテリーの不具合では？と思うのですが診断アプリで異常は検知されませんでした。
ARROWSを使うのが初めてなので困っています、詳しい方ご教授ください🙇‍♀️

書込番号：25886426　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

＞amincyuさん

こんにちは。

当方の機種と違うのでバッテリー使用・消費が見られるか分かりませんが、

設定＞バッテリー＞バッテリー使用量

を確認して見てください。

書込番号：25886486　スマートフォンサイトからの書き込み

[学校が幽霊屋敷みたい]

line使ってる時点で、しょうがないんじゃないですかね。
line削除すれば解決しそうですけど。

書込番号：25886541

[Tio Plato]

amincyuさん

はじめまして。おはようございます。

パーセントでの表示は出来ないようですが、
使用量の大きい順にソートすることは出来ます。

設定→アプリ→アプリのバッテリー使用量
↓
四隅右上にあるだんご3兄弟アイコンをポチッ
↓
ソート→サイズ順

書込番号：25887358　スマートフォンサイトからの書き込み

[amincyu]

＞hot_springさん

こちらの端末にはそういった機能は搭載されていないとのことでした(´._.`)
返信ありがとうございました

書込番号：25887662　スマートフォンサイトからの書き込み

[amincyu]

＞Tio Platoさん
教えていただいた方法で使用量順に確認することができました、ありがとうございました
特に違和感のあるアプリはなかったのでバッテリーの初期不良の可能性が高いとのことで端末の交換になりそうです
返信ありがとうございました

書込番号：25887666　スマートフォンサイトからの書き込み

フリーズ

[2ply]

ほぼ毎日、突然フリーズして操作不能になるので、音量上ボタンと電源ボタンで強制再起動させてます。これって初期不良でしょうか？

書込番号：25886381

[学校が幽霊屋敷みたい]

lineとかいうしょうもないアプリ入れてたら、削除してみるといいかもしれませんね。

書込番号：25886544

[ugg86]

自分も同じようにフリーズが頻発しメーカーのサポートに電話しました。特に不具合情報はないとのことでした。フリーズはしばらく（約１時間以上）放置していると発生します。メーカーからは一度初期化をしてみてくださいとのことで初期化→バックアップから復元を行ったところ今のところフリーズは起きていません。復元はすぐできますが各種設定のやり直しが大変です。結局原因は分からず不安な毎日です。XperiaやAQUOSでは問題なかったので本機種特有と思われます。他コメントにあるLINEはインストールしていますが使用していないので削除して様子を見たいと思います。

書込番号：25887366

[2ply]

＞ugg86さん
ご回答ありがとうございます。初期化も考えましたが、９／９に新品で購入したばかりなので、初期化しても状況は変わらないかと思ってます。ちなみに私もメーカーに聞いたのですが、初期化を勧められました。
仰る通り、初期化すると、再設定が手間なので、まだやってませんが、これでもし初期化して直った場合、９／９の新品の状態と何が違うのか？という疑問が新たに沸いてしまいます。。。

書込番号：25887505

[†うっきー†]

＞2plyさん
>仰る通り、初期化すると、再設定が手間なので、まだやってませんが、これでもし初期化して直った場合、９／９の新品の状態と何が違うのか？という疑問が新たに沸いてしまいます。。。

端末セットアップ時に、移行ツールや復元ツールを使ってセットアップしてしまったということはありませんか？
その場合は、初期化後に、移行ツールや復元ツールを使わずに新規にセットアップする必要があります。

初期化後に、移行ツールや復元ツールを使って、不具合が出るように戻しては意味がありませんので。

書込番号：25887522

[2ply]

＞†うっきー†さん

移行ツールを使いましたので、今後、初期化した場合は、移行ツールは使わないで再インストールしてみます。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：25887786

[2ply]

自己レスです。顔認証した瞬間にフリーズしてそうなので、昨日から顔認証をやめたらフリーズはなくなりました。それってソフト不具合なのでは？

書込番号：25888383　スマートフォンサイトからの書き込み

[ugg86]

確かに顔認証がフリーズのきっかけなった可能性は考えられますね。ただ購入して１週間くらいは正常動作していたので顔認証と別要因が重なった時に出る問題のような気がしています。例えばメモリリーク障害で空きメモリが足りないとか、裏で何かプログラムが動いていて顔認証が動けないとか。初期化をしてから再現していないので確かめられませんのであくまで想像です。時々、設定→電池とデバイスケア→メモリクリーナーでメモリクリーナを開始して、バックグラウンドアプリを終了し空きメモリを確保するようしています。大した使い方をしていないのにフリーズするとは。早く何らかの対処を行ってほしいものです。

書込番号：25888600

[パック30]

フリーズするならdocomoショップに持込んで不具合直して貰えば良いと思います（端末交換や不具合原因を調べて貰う）
新しい機種なら初期不良も有るのでdocomo以外で中古購入なら無理ですが

書込番号：25889753　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひのーぴ！]

僕も買ってから1ヶ月位、フリーズで苦しみました。最高で1日に4回再起動しました。
いろいろ設定変えたりしてみましたが、改善されません。
アプリやらお財布ケータイなど再設定が面倒なので、初期化を渋っていましたが、どうにも我慢できなくなり、思い切って初期化したところ、この１週間全くフリーズしませんでした。
かなり手間も暇もかかりますが、悩んでいる方は、思いきって初期化することをおすすめします。
ちなみに前機種はgalaxyで、USB-Cケーブルでデータ移行していました。
この移行で不具合が生じていたんでしょうかね？

書込番号：25930643

[arrows we2 plus]

私のarrows we2 plusも、購入後暫くして起動しているのに画面が真っ暗になり、再起動も出来なくなって、ドコモショップに持ち込んで再起動して貰いました。その後同じ症状は無くなりましたが、今度はフリーズ（特にメールアプリや＋メッセージアプリ）する様になり、アプリを閉じて再起動すると直り、暫くは使える状態になります。その他にゲームアプリの動作が急にモッサリしたりする様になり、再起動が面倒だったので、アプリを閉じて設定からアプリを開いてアプリを「強制終了」させ、再度アプリを開くと普通に動く様になります。フリーズの際も同様で一端症状は治まりますが、数日毎に再発します。（強制終了は＞2plyさん
編集アプリの場合、編集内容が消える事が有ります。）

書込番号：26181541　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ

[2ply]

カメラで撮影して、シャッター音を確認した直後にホームボタンを押すと撮影されてないことが多々あるのですが、従来の機種ですとそのようなことはなかったです。F-51E特有の事象なのでしょうか？
そのような操作をしなければよいのですが、従来ですと急いでいるときは撮影してすぐにホームボタンを押すこともありました。

書込番号：25884267

[んあぽら]

最近のスマホカメラは、1回のシャッターで複数枚の超高速連射を（内部で）おこない
それを合成することで小さな撮像素子でもなめらかな諧調に仕上げています

ですので以前にくらべ後処理に時間がかかり、この間にアプリを落とすと記録されないことも起こります

だからと言って、シャッター音を記録終わりに出すとYouTuberに「反応が悪い！」などと言われるのでメーカーはやりたがらないのでしょう

書込番号：25884311

[Tio Plato]

あえて顔が分かりにくい写真にしています。		カメラアプリの設定

2plyさん

はじめまして。こんばんは。

興味深いので試してみました。
つい先程に放送が終了した、
TBSの『CDTVライブ！ライブ！』で撮影してみました。
サザンオールスターズさんがパフォーマンスさらているなか、
10枚くらい撮影してみました。
1枚撮るごとにホームボタンを押して、
またカメラアプリを起動。そして撮影。

何も問題ありませんでした。
ちなみに保存先はmicroSDカードで、
HDR撮影はAutoです。
AIによる人物認識もバッチリでした！

書込番号：25884624　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞2plyさん
これはこの機種だからそうなるのではなく、以前の利用環境をこの機種に移行したことによる環境依存の問題である可能性が高いと思います。だからこそTio Platoさんが自身のスマホでテストしても症状が再現しないのです。

旧機種で、お使いのアプリを何度も更新し、更に上書きでAndroid OS のバージョンアップを繰り返したりなどすると、各アプリなどの仕様にもよりますが、不要になった構成ファイルや機種に最適化された設定などゴミのようなものがそのまま新しい機種に移行されてしまうことがあり、そういった良くない部分が、場合によっては複数組み合わさることによってスマホに様々な不調が現れることが結構あります。

スマホを新たに購入して一からアプリを入れていって環境を作ればまず不調にならない一方で、以前の環境をアプリごと移行した場合には、ある複数のアプリで、更に複数の設定が行われたなど非常に限定的な条件で発生する不具合が出てしまうケースが様々あり、メーカーとしては症状再現の条件を見付け出すことも困難であるため、アプリやシステムの更新をいくら待っても改善に至らないことも多々あると思われます。

一度スマホを初期化し、アプリはツール等で一括での移行を行わずに再構成することをお勧めします。機種と各アプリとの直接の相性の問題もあるし、単に機種の能力を超えた負荷がアプリの多さなどで発生してる可能性もあるものの、かなり高い確率で症状が改善すると思われます。

書込番号：25884727　スマートフォンサイトからの書き込み

画面上にフリック

[2ply]

壁紙部分を少しだけ上にフリックするとニュースアプリが起動するのですが、この設定はどこで変更可能なのでしょうか？

書込番号：25883956

[みーくん5963]

＞2plyさん

こんにちは。ドコモ他機種ユーザーですが。

お探しの解決法／手順ってこれ↓かも。
お試しを。

●ドコモスマホでSmartNews for docomo（旧マイマガジン）を起動しないようにする方法 | エンジニアの休日
https://engrholiday.jp/android/docomo-live-ux-my-magazine/

書込番号：25884177　スマートフォンサイトからの書き込み

[2ply]

解決しました！ありがとうございました。

書込番号：25884199　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証、顔認証以外でロック解除できますか

[焼菓子]

こんにちは。
畑で使用したいです。
指が土で汚れるので、指紋認証が使えないと思います。
顔認証も、風に吹かれていたり、雨で濡れていたり、帽子を取った後でボサボサだったりして、いつも同じような顔で映らない気がします。

パスワードでロック解除などができますか。

また、もし可能なら、炎天下で使ってみた感想など教えてください。

書込番号：25883126　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞焼菓子さん

>パスワードでロック解除などができますか。

指や顔をケガした場合に、プライマリ認証の設定が必須ですので、本機に限らず当然可能です。

設定→セキュリティとプライバシー→デバイスのロック解除→セキュリティ解除方法
パターン、暗証番号、パスワード
のいずれかで可能です。

それ以外に、再起動時や、物忘れ防止のためにも、3日に一度は必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq2
>Q.端末を再起動すると、指紋認証や顔認証が出来ません。
>Q.3日(72時間)程度に一度、指紋認証や顔認証が出来ません。


>また、もし可能なら、炎天下で使ってみた感想など教えてください。

プライマリ認証は、天候には関係ありません。
端末に指を置く位置の感覚で操作しやすいパターンがお勧めです。

書込番号：25883141

[ありりん00615]

生体認証の設定はおサイフを利用する場合には必須となります。

Galaxy S10は生体認証を設定していてもロック画面で左以外にスワイプすればPIN等の予備の認証方式を利用できますが、この機種がどうかはわかりません。

We2 Plusはゲームなどでは発熱が目立つこともあるようですが、それ以外では問題ない様です。

書込番号：25883275

[ヘイムスクリングラ]

顔認証も、風に吹かれていたり、雨で濡れていたり、帽子を取った後でボサボサだったりして、

全部多分認証すると思いますよ

書込番号：25883311　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

設定→セキュリティとプライバシー	デバイスのロック解除→セキュリティ解除方法	セキュリティ解除方法の内訳

焼菓子さん

はじめまして。こんばんは。

†うっきー†さんのコメント通り、可能です。
↓
設定→セキュリティとプライバシー→デバイスのロック解除→セキュリティ解除方法
パターン、暗証番号、パスワード
のいずれかで可能です。

書込番号：25883359　スマートフォンサイトからの書き込み

[焼菓子]

＞†うっきー†さん
＞ありりん00615さん
＞ヘイムスクリングラさん
＞Tio Platoさん

皆様、ありがとうございました。
おかげで心配がなくなりました。

早速のお答え、感謝いたします。
いろいろな条件でも顔認証が使える可能性もありそうですので、試してみたいと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：25883366　スマートフォンサイトからの書き込み