arrows We2 Plus のクチコミ掲示板

ラインで写真が送れない

[☆まみむめもーさん☆]

子供用にIIJmio乗り換え価格で19,800円で購入しました。

子供の前機種はXperia5IVだったので、スペックの違いのせい？なのかは分かりませんが、とにかく動きが遅い！と嘆いています。

動きが遅いというよりは、いろいろなアプリが開かない(ずっとグルグルしてる状態)そうです。
電波の問題かとも思ったのですが、Xperiaを使用していた行動範囲と同じなのに、arrowswe2plusに変えたらアプリが開かなくなることが増えたらしいです。

困ったことに、今日はラインで写真が送れなくなったみたいです(文字は送信できる)

これはスペックのせいだけと思えず。
どんな理由が考えられますか？

ストレージ不足とバッテリーが持たなくなったので、Xperiaから機種変したのですが、こんな状態だとスマホとして使えないのでXperiaに戻したほうがマシかもと言っています。

お手頃価格で購入したとはいえ、19,800円は親としては決して安くはないので何とか快適に使用出来るようにしたいです。

書込番号：26422529　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

機種変更したときはGoogleドライブにバックアップしたデータからの引き継ぎでしたか？
前の機種での設定が悪さをしているかもしれないので、面倒ですが一度初期化してGoogleドライブからのデータ引き継ぎはせずに、クリーンインストールしてみてはどうでしょうか。

ちなみに、我が家の場合は夫婦で機種変更して、妻のだけLINEのビデオ通話が音が出ない症状がありましたが、クリーンインストールしたところその症状はなくなりました。

書込番号：26422555　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞☆まみむめもーさん☆さん
>どんな理由が考えられますか？

LINEアプリのアイコンを長押し→iアプリ情報→権限→写真と動画
「常にすべて許可」になっているかを確認。

許可をしていれば、送信可能となります。


移行ツールや復元ツールを使ったり、メジャーアップデート後に初期化をしていない場合は、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE等)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


これで利用出来るようになります。

書込番号：26422557

[☆まみむめもーさん☆]

＞tametametameさん
ラインを一度アンインストールして再度インストールするということでしょうか？
機種変更時にGoogleドライブからの引き継ぎが上手くいかなかったので、全てのアプリを一つ一つインストールしました。

書込番号：26422567　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆まみむめもーさん☆]

＞†うっきー†さん
朝までは普通にラインで写真が送れていたんです。
初期化はしたくないです。

書込番号：26422569　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞☆まみむめもーさん☆さん
セーフモードで起動してどうなるか、確認してください。
電源キーと音量大ボタンを同時に押すと電源メニューが起動するので、「電源を切る」を長押しすると、セーフモードに変更するか聞かれます。
https://www.fcnt.com/howtouse/19895/

セーフモードで起動して、適当にアプリを起動したときの動きを確認してください。
改善するようなら、最近入れたアプリを一つずつ削除していってください。
また、SDカードを挿していたら外してみてください。

改善しないようなら初期化しかないかもしれません。

書込番号：26422582　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆まみむめもーさん☆]

＞sandbagさん
セーフモードというのがあるんですね。
ちょっとためしてみます！

書込番号：26422588　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｍａｎセル]

＞☆まみむめもーさん☆さん
iijmioに乗り換えられたと思うのですが以前はどこの回線で通信されてました？

書込番号：26422800　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆まみむめもーさん☆]

＞ｍａｎセルさん
端末は別回線の乗り換え価格で購入したものなのですが、実際の利用はもともとIIJmioです。

書込番号：26422810　スマートフォンサイトからの書き込み

docomo weからの機種変更

[猫ジェラシー]

docomo we(F-51B)からの機種変更を考えています。初歩的な質問で済みません。(SIMもdocono)

　ddocomo以外から機種を買うのが初めてなので、教えて欲しい事があります。　

・docono等は販売終了の様でした。IIJiMOなどからの購入の場合、SIM入れ替えで使えるのでしょうか？
　また、特別な手続きは必要でしょうか？

・その他にお勧めの機種はありますでしょうか？(ゲームはしません。LINEやメール、様々な決裁、ネットニュースを見る程度。)

よろしくお願いします。

書込番号：26414859　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞猫ジェラシーさん
>・docono等は販売終了の様でした。IIJiMOなどからの購入の場合、SIM入れ替えで使えるのでしょうか？
>　また、特別な手続きは必要でしょうか？

SIMを刺してAPNを設定することで利用可能です。
SIMと端末の紐づけはありませんので、自分で自由に複数の端末に差し替えて利用可能です。
そのため、手続きなどはありません。


>・その他にお勧めの機種はありますでしょうか？(ゲームはしません。LINEやメール、様々な決裁、ネットニュースを見る程度。)

IIJmio等で、端末のみ購入で安価なもの。
お好みのもので問題ないと思いますよ。

書込番号：26414877

[sandbag]

＞猫ジェラシーさん
今お使いのSIMカードがdocomoなら、特別な手続きなく挿し替えるだけで自動的に通信できるかと思います。

発売から1年半近く経ちますが、mineo（在庫切れ）やIIJmioのarrows We2 Plusが性能の割に安いので、十分満足できるかと。
自分も購入検討しています。

書込番号：26414883　スマートフォンサイトからの書き込み

[よくいうよ]

いや買い替えなけれいいよ。we2なりこの価格帯の製品買うくらいなら。ディスプレイもバッテリーも市販価格がiPhoneの6分の1だから原価もiPhoneの6分の1って訳じゃないんだよ。両方とも適切に利益をどっかで乗っけてるんだよ？快適性に関する部分はめちゃくちゃケチってる事は想像に難くないよ？ローエンドよりミドルハイ以上買わなきゃ文句言えないよ。ミドルハイ名乗ってても前年より劣ったスナドラ695 しか市場に無かった頃は買い替えても快適性落ちたやん！って阿鼻叫喚だったよ？

書込番号：26414941

[tametametame]

arrows We2 Plus F-51Eユーザーです。

以前、docomo we(F-51B)を使っていたときもありますす。
F-51Bではアプリを切り替えると起動画面になり編集中のデータが消えていたりして不満だったので、RAMの多いarrows NX9に買い換え、その後、arrows We2 Plus F-51Eに買い換えました。

arrows We2 Plusに否定的な書き込みもありますが、F-51Bで対して不満がなく、CPU性能が求められるゲームをするのでなければ快適に使えますよ。

書込番号：26415112　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫ジェラシー]

みなさん、アドバイスありがとうございます。自分の使い方に合っているようで安心して購入できそうです。

書込番号：26415369

[ｍａｎセル]

＞猫ジェラシーさん
mineo在庫復活してますよ

書込番号：26416146　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫ジェラシー]

先日変更機種が到着し、引っ越し作業を行いました。

アプリやタスクを数種類併用、切り替えてもアプリが初期化されなくなって快適に使用出来ています。
クレジットSMS認証などが出来ずに困っていたので大変助かります。

画面の動きや切り替え、動作も問題無く満足しています。

書込番号：26419068

[tametametame]

>アプリやタスクを数種類併用、切り替えてもアプリが初期化されなくなって快適に使用出来ています。
クレジットSMS認証などが出来ずに困っていたので大変助かります。
　
私がF-51BからNX9に書換えたのもこれが理由でした。

F-51Bの前は3GBのSC-04Jを使っており、このときはアプリを複数立ち上げていてアプリ切り替えても前のアプリは元の画面のままだったためアプリ間でコピペとかできたのですが、4GBなのにF-51Bはアプリを切り替えると前のアプリが初期化されてしまいアプリ間でコピペとかできず使い物にならなかったので、直ぐに買い替えてしまいました。

書込番号：26419262　スマートフォンサイトからの書き込み

履歴アイコンで履歴が表示されないときがある

[tametametame]

画面右下の履歴アイコンをタップすると履歴が表示されますが、履歴アイコンをタップしても、たまに画面がフラッシュするだけで履歴が表示されず、数回タップするとやっと表示されるときがあります。

同じ症状のある人、原因をご存知の人はいますか？

書込番号：26408408　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tametametameさん

設定→アプリ→デフォルトのアプリ→ホームアプリ→arrowsホーム
になっていますか？

Android15にした後に、端末の初期化は終わっていますか？
終わっていない場合は、初期化をした上で確認してみて下さい。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

書込番号：26408433

[sandbag]

＞tametametameさん
設定 ＞ アプリ ＞ 〇個のアプリをすべて表示 ＞ arrowsホーム（またはお使いのホームアプリ）を選択し、「キャッシュを消去」をしてみてください。

設定 ＞ システム ＞ ジェスチャー ＞ システム ナビゲーション から、「ジェスチャーナビゲーション」に切り替え、再度「3ボタン」に戻すと、内部設定がリセットされて改善する場合があります。

もし特定のアプリを入れた時期と重なるようであれば、一時的に停止して様子を見てください。

改善しないようであれば、端末の初期化を試みてください。

書込番号：26408479　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

＞†うっきー†さん
＞sandbagさん

回答ありがとうございます。

ホームアプリは、arrowsホームではなくドコモホームを使ってます、

sandbagさんから示していただいたことを試してみましたが解決しませんでした。

まったく表示されないのではなく、数回タップすると表示させる(１回で標準されるときも多い)ので、アプリの設定をし直さなければならなくなるので初期化までは考えていません。

しばらく様子見します。

ということで、解決ではないので、回答していただいたことには感謝しますが、グッドアンサーはなしにします。

書込番号：26415602　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEのビデオ通話が出来ない。

[モナ尾]

【困っているポイント】
この機種ビデオ通話が出来ますか？。
ドコモショップに行っても解決しませんし、arrowsのサポートではアプリのサポート対応だと言われるし、LINEだけじゃなくてオンライン診療のアプリでもビデオ通話できなくて困ってます。
ただ、ブルートゥース接続したイヤホンマイクを使うとビデオ通話が出来るのでアプリの問題じゃないと思うんですが。
因みに嫁と同日に同機種に機種変更してるんですが同じ状態です。
支障なく使用できる方、設定変更で使用できる用になった方コメント頂けると助かります。

書込番号：25983094　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

先週、妻がこの機種に買い換えました。私のスマホはarrows NX9ですが、問題なくLINEでビデオ通話できています。

書込番号：25983157　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞モナ尾さん
ARROWS使ったことありませんが、多分LINEのカメラの権限が、許可されてないのではないですか？
設定からアプリ、クリックしてすべてのアプリ、LINEを探して（下にスクロール）LINEクリックする、許可をクリック、アプリの権限でカメラ許可になっていますか？（私は位置情報だけ許可しないになっています）

書込番号：25996890　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞モナ尾さん
ごめんなさい??今自分のXperiaでLINEのカメラの権限を許可しないにして、ビデオ通話したら、許可するかしないかの画面出ました。間違えかもしれません

書込番号：25996893　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞越後の旅人さん
>ARROWS使ったことありませんが、多分LINEのカメラの権限が、許可されてないのではないですか？

最初に「ブルートゥース接続したイヤホンマイクを使うとビデオ通話が出来る」と記載があります。
そのため、カメラの権限は問題ないようです。

書込番号：25996946

[モナ尾]

投稿後、機種のサポート、アプリのサポート等に連絡してもマイクの権限を設定しないとかばかりです。
色々試行錯誤してわかってきたのですが、先に音声通話で始めて開通後ビデオ通話に切り替えるとビデオ通話が出来ることがわかりました。
その後一度通話終了させて、今度はビデオ通話を先にしてみるとまた音声がダメな状態です。カメラは大丈夫ですが、これって設定は問題ない事だと思います。
同時に同機種に変更した妻のスマホも同じ状態になるので私のスマホ単体の不具合じゃないと思うのですが私も同じですって投稿ないですね。

書込番号：25996971　スマートフォンサイトからの書き込み

[モナ尾]

docomoの遠隔操作サポートで設定を確認してもらいましたがLINEの設定は間違ってないと確認してもらいました。
また、LINEの再インストールも実施しましたが同じ状態です。
機種変更して２ヶ月なのでマイクの接触障害とかで本体のメーカー保証対応してくれないかな。
アプリの問題にされちゃうのかな。

書込番号：25999192　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞モナ尾さん
>色々試行錯誤してわかってきたのですが、先に音声通話で始めて開通後ビデオ通話に切り替えるとビデオ通話が出来ることがわかりました。
>その後一度通話終了させて、今度はビデオ通話を先にしてみるとまた音声がダメな状態です。カメラは大丈夫ですが、これって設定は問題ない事だと思います。

LINEの音声通話を先にしないで、いきなりビデオ通話を行なっても、音声が相互に聞こえることを確認しました。
docomo版ではなく通常版ですが。
docomo版のみ不具合があるという可能性は限りなく低いと思います。


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


これで正常になると思いますよ。

書込番号：25999320

[tametametame]

以前、問題なくLINEでビデオ通話ができていると書き込みしましたが、その後、私もこの機種を購入して試してみました。

結論からいうと、LINEを起動して直ぐにビデオ通話や音声通話をしようとすると、相手に繋がらないことが分かりました。

音声通話やビデオ通話のボタンを押すと、発信画面荷なって呼び出しをしているのですが、相手に着信が来ません。このときは呼び出し音が非常に小さいです。

音声通話やビデオ通話だけでなく、メッセージを送ってもLINEを起動直後には直ぐには相手には届かず（メッセージの左側に時間が表示されません）、１分位経ってから時間が表示されて、相手にも届くような状態でした。

メッセージが届いた後だと、音声通話やビデオ通話ができました。

しかし、LINEをいったん終了して、再度、起動すると、また同じようになります。

キャッシュを削除しても症状は変わらずでした。

どうしたものかといろいろと試したところ、カメラとマイクの権限を「許可しない」にした後、LINEを起動してビデオ通話のボタンを押すとカメラと音声の権限を要求するメッセージが出てきたので、「アプリ使用中のみ許可」を選ぶとビデオ通話が繋がりました。

いったんLINEを終了して、再度、起動すると今度は一発で繋がりました。何度か終了起動を繰り返しましたが、直ぐにビデオ通話ができています。

さっき試して、この返信を書いているので、これで症状が再現しなくなったのかどうか分かりませんが、しばらく様子を見てみます。

モナ尾さんとは症状が違うのかもしれませんが、ご参考まで。

書込番号：26000331　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

発着信はできるけれど、妻の端末からはマイクの音を拾わないことが判明。
LINEで通話機能テストをしても、マイクの音を拾っていない。
LINEな音声通話や普通の電話では音を拾っているので、マイクの古書でなく、何かの設定かなぁ。

書込番号：26000626　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

モナ尾さんが試したように、先に音声通話で始めて開通後ビデオ通話に切り替えるとビデオ通話が出来ました。

ただ、わたしの端末ではまったく問題ないので、何が原因なのかわからないです。

またいろいろ試してみます。

書込番号：26000633　スマートフォンサイトからの書き込み

[モナ尾]

tametametameさん返信ありがとございます。
やっと自分の投稿と同じ状態の方がいて単体の問題でないことがわかりホットしてます。
同日に同機種に変更した妻のスマホも同じ状態ですので多分この機種の問題だと確信してます。
添付した写メはＦ-51Aの過去投稿ですが数年前の機種から似たような症状があったようです。
今回の症状はアロウズのサポートにも問いあわせたのですがLINEアプリの問題にされてしまいました。
F51-Aがこの症状が解決したのか気になるところです。

書込番号：26000679　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

私のF-51Eでは発生しないんですよねぇ。

マイクがまったく音を拾わないのなマイクの故障の可能性はあるのですが、LINEでも音声通話なら問題なく通話できるし、標準の電話でも通話できるので、マイクの故障とは考えられないですね。

そもそもLINEのビデオ通話でも話した声がその端末のスピーカーから聞こえてくるのでマイク自体は音拾っています（私の端末では自分の声はスピーカーからは聞こえてきません）。何らかの理由で、マイクで入力した音声の出力先がおかしくなっているのかもしれません。
LINEアプリとF-51Eのソフトウェアあるいは他のアプリとの相性の問題かもしれませんね。

とはいえ、私の端末と妻の端末で設定やアプリでどこが違うのかわからないので、解決は難しそうです。

妻は、音声通話で繋がってからビデオ通話に切り替えればビデオ通話ができるのなら、とりあえずはそれでいいとは言ってますが。

書込番号：26000730　スマートフォンサイトからの書き込み

[sui-sui]

モナ尾さん　私の妻のWE2plus（M06）も多分同じ症状です。
先日から困っていて　やっとこの書き込みに出会いました。ある意味ほっとしています。私の方もやはり、LINEによる音声通話は問題ないのですが、ビデオ通話にすると　画像は届くのですが、妻の端末からの音声が届きません。これまで設定が悪いのか、アプリの不具合か、などいろいろと試し、とうとうアプリの再インストールまでしてみたのですが、症状は改善されず。この端末（個体）とアプリの相性が悪いものとあきらめかけていましたが、モナ尾さんの書き込みを見て　やっぱり　と思っているところです。
お聞きしたいのですが、モナ尾さんは最終的に解決されたのでしょうか。よければ、教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：26111553

[sui-sui]

すいません追伸です。
今のところ、モナ尾さんと同じく、音声通話からビデオ通話に切り替えることによって一応解決しています。ありがとうございました。

書込番号：26111580

[モナ尾]

未だに解決していません。
私はLINEのほかオンライン診療にビデオ通話を使用したいのですがそれも出来ず古い機種でWi-Fi利用でオンライン診療しています。
機種のサポートも対応する気ないですし機種変更したいのをガマンしている状況です。

書込番号：26112170　スマートフォンサイトからの書き込み

[sui-sui]

モナ尾さん、さっそくの返信ありがとうございます。
そうですかあ。。やはり難しい状況なのですね。私もモナ尾さん同様、機種変更を一時考えたのですが、これに機種変更してから、まだ一月ほどしかたっていないので、現状でしばらく我慢します。いずれにしても、モナ尾さんのここでの書き込みに大変感謝しています。ありがとうございました。

書込番号：26112180

[＠きまぐれ]

はじめまして　まず初めに解決できました！！

10月末にIIJに乗り換えで私と妻と2台アローズwe2プラスを購入しました。
私のはLINEビデオ通話で通常どうり通話できますが、妻の機種はビデオ通話で始めるとマイクが反応しません。
そこでいろいろ検索の結果こちらにたどり着きました。
通常通話からビデオ通話にすればビデオ通話でマイクが反応します。
FCNTにメールで問い合わせをしましたがサードパーティー製のアプリは保証できませんと言われました。

で、試したのは設定ーすべてのアプリーLINE-権限ーマイクー一番下のこの権限があるアプリをすべて表示で、
（使用中のみ許可の中）に使っていないMeetとアンドロイドオートにマイク権限があったのでこれを毎回確認するに変更。

で、LINEを立ち上げホームー設定ー通話ー通話の詳細設定−通話機能テストーマイクテストーマイクボタンを押したら
マイクレベルが初めて上がりました。これはいけると思いビデオ通話を試したらマイクが反応してビデオ通話ができました。

マイクが反応したので原因はMeetなのかアンドロイドオートアプリなのかは検証していません。
アプリ同士の権限優先度があるのかはわかりませんが、とりあえず妻のwe2プラスもビデオ通話が普通に使えています・
とりあえず報告します。

書込番号：26354251

[sui-sui]

＠きまぐれさん
貴重な情報ありがとうございました。早速　私の妻のWE2plus（M06）で　書き込みの通りに試してみました。が、残念ながらマイクは反応してくれませんでした。
　同じ症状だと思ったのですが、ダメでした。
どなたか　うまくいった方があればまた教えてください。
　

書込番号：26354335

[tametametame]

＞＠きまぐれさん
＞sui-suiさん

わたしのところも妻のだけ、ビデオ通話から始めると音声が出なかったので、試してみました。

Meet、アンドロイドオートを「毎回確認する」に変更してみましたがダメでした。

せっかくなので、「使用中のみ許可」となっているアプリを一つずつ「毎回確認する」に変更して確認してみたところ、Googleを「毎回確認する」に変更したらLINEのマイクテストが反応し、音声通話から切り替えなくてもはじめからビデオ通話ができるようになりました。

ただ、わたしのはGoogleが「使用中のみ許可」になつまてますが、はじめからビデオ通話できてるんですよねぇ。

いずれにしても、とりあえずは解決です。症状が再発しなければいいのですが。

ちなみに、機種はarrows We2 Plus F-51Eです。

書込番号：26354472　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

再発してしまいました。
LINEのマイクテストでも反応しません。
Googleのマイクは「毎回確認する」のままで、その後使ってはいません。

再度、マイクの権限が「使用中のみ許可」となっているアプリを一つずつ「毎回確認する」に変更してみましたが、LINEのマイクテストでは反応せず、解決しませんでした。

しかし、前回、改善したGoogleを１度「使用中のみ許可」にしたあと、再度、「毎回確認する」に変更したところ、LINEのマイクテストは反応しました。
また、しばらくすると再現するかもしれませんが。

それにしても、夫婦で同じ機種を使っていて、アプリは私の方がたくさん入れているのに、私のは症状が出ず、妻のだけ出るのは何が原因なんだろう。

書込番号：26357664　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠きまぐれ]

.
＞sui-suiさん
＞tametametameさん

権限の競合が起きる場合があるようです。
ではなぜおきる機器とおきない機器があるのかはわかりません。

以前、私はFCNTにメールでLINEのビデオ通話でマイクが反応しないと報告し、対応方法などを返信いただき、それでも改善されず
機器の問題では？と問い合わせしたところ「修理に出していただいてもかまいませんが、本体に問題ないと確認されればそのまま返送することになります、サードパーティー製のアプリは保証できません」という返答をもらいました。

それであれこれ試してmeetとアンドロイドオートのマイク権限を外してみたらLINEビデオ通話でマイクが反応し、初めからビデオ通話ができるようになりましたとFCNTに報告をしましたが、なんの返信もありません。

大手キャリアに採用されるメーカーとしてはエンドユーザーのエラー報告は今後の開発に必要不可欠と考えられますが、ただの組み立てメーカーなのかもしれませんね。

権限の競合の対策をできるメーカーではないかもしれません。

書込番号：26358108

[sui-sui]

tametametameさん
@きまぐれさん

tametametameさん　のように　「使用中のみ許可」となっているアプリを一つずつ「毎回確認する」に変更して」確認してみたところ
私の妻のWE2plus（M06）も初めて、マイクが反応しました。　ちょっと感激です。
ご指摘のように今後、他のアプリの利用との関係で　再発することもありそうですが、とりあえず　その時はまたいろいろと試してみようと思います。　ありがとうございました。

書込番号：26358169

[tametametame]

結局、LINEでビデオ通話できるようにすると他のアプリでマイクで音を拾わなくなったりして不安定なので、思い切って初期化することにしました。

幸い、妻のスマホは私のスマホと違ってインストールされているアプリもそれほど多くないので、アプリや設定などはGoogleアカウントのバックアップからの引き継ぎは行わず、すべて一からインストールしました。

初期設定は面倒でしたが、今のところLINEのビデオ通話も音声通話から切り替えしなくても初めっからビデオ通話できるようになったし、他のアプリでもマイクでちゃんと音を拾っています（これが正常な動作ですが）。

Googleアカウントでのバックアップからの復元は非常に便利ですが、どんな設定を引き継いでいるのかわからないので、一長一短ですね。

それにしても、妻よりはるかに多くのアプリを入れており、しかも、私がインストールしていないアプリを妻がインストールしているわけでもないのに、私のスマホでは症状が発生しないのは謎ですね。

書込番号：26405701　スマートフォンサイトからの書き込み

画面に黄色い枠

[まるのるま]

こちらの製品を母親が使用しているのですが、たまに画面の縁にに黄色枠が出て来ます。横画面にすると
中央に枠の線が入る様な形になります。再起動すれば消えるのですが何かの設定なのでしょうか。ご存知の方がいらっしゃればご指導宜しくお願いします。

書込番号：26399428　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まるのるまさん

緑の枠ではなく、黄色の枠ですね。
緑の枠なら「TalkBack」や「選択して読み上げ」の可能性がありますが。

該当の画面のスクリーンショット。スクリーンショットに写らない場合は、画面を別のスマホで撮影したもの。
その画像を添付しておけば、見たことがある人から情報を得られると思います。

書込番号：26399474

[zr46mmm]

＞たまに画面の縁にに黄色枠が出て来ます
縁だけ黄色枠がでるのはわかりませんが画面全体が「イエロー」で点滅する場合は以下の設定となります
通知があれば「イエロー」などの点滅知らせる機能があります
設定→通知→点滅による通知→画面の点滅→オン→画面の点滅の文字列をタップ→色を選択できます

書込番号：26399619

[mio_050_nio]

これですよね？
これなら拡大機能をオフにしてください
設定ーユーザー補助ー拡大

書込番号：26402563　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるのるま]

mi＞mio_050_nioさん
まさにこれです。助かりました。
みなさまありがとうございました。

書込番号：26402574　スマートフォンサイトからの書き込み

UQ mobile の 5G SA 通信、使えてる方いますか？

[まるかり]

5G SA のスイッチ

皆さんこんにちは。日頃よりお世話になります。

IIJmio から買った12 GB RAM 仕様の M06 を持っています。
今般、UQ の SIM のみ契約して本機に差し込んで使おうかと思います。


UQ の動作確認済みモデル一覧ページ（https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/）に
楽天モバイル - FCNT - arrows We2 Plus の情報があって「○：ご利用いただけます」とあります。
たしか楽天版も、中身はオープンマーケットモデルと同一だったように記憶しています・・。

で、KDDI のネットワークにて使えることは分かったのですが「5G SA：×」となっています。

UQ で動作確認しているのは Multi IC Card 01 利用時の話らしいのですが、
これに Nano IC Card 05 を差し込んで、5G SA 契約を済ませ、本体設定から 5G SA のトグルスイッチを ON にすれば
5G SA 通信もできるんだろうか・・・と思案しています。


KDDI の 5G SA 提供エリアは 5G Sub6 と同じだと聞いております。
本機にて 5G SA が使えるかどうかは使用する SIM の種類＆契約に依存するのか、あるいは端末によるのか（IMEI で弾くなど）。

UQ・FCNT 双方に問合せたところ、Web カタログのスペック表を転記した文章と、「弊社では分かりかねます」の文言が返ってきただけでした。
このあたりの詳しい情報お持ちの方いらっしゃいましたら、教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：26401859

[ありりん00615]

ａｕ製品とSIMフリー機とでは利用するSIMが違ってくるし、UQのFAQにSIMフリーは5GSAに対応しないと明記されています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000049021/SortID=26345765/

書込番号：26401916

[mjou]

SIMだけ契約時通常のSIMとSA対応SIM
洗濯できるので通常のSIMを契約すればいいと思いますが

書込番号：26401927

[まるかり]

お返事ありがとうございます。

Multi IC Card 01 と、Nano IC Card 05 が選べるのですが
汎用性でいえば前者ですね（一択かな）。

au/UQブランド端末が手元にある為、将来の 5G SA 利用の可能性を残しておくなら後者ですかね。


提示くださった過去クチコミから FAQ サイトへ遷移しました。

　【SIMフリーや中古のスマホをau／UQ mobileのSIMカードでつかえますか？】

5G契約で5G SA対応機種を利用する場合、4G/5Gで利用できるが5G SAは利用できない。
5G SAを利用するには、5G SA契約への変更およびSIMカードの変更が必要となる。

5G契約で5G/VoLTE対応機種を利用する場合、動作保証対象外となる。
5G/VoLTE契約への変更およびSIMカードを変更のうえで利用すること。

もっと簡潔に歯切れよく説明してほしいところですね、答えになってないような・・・汗

----------
5G SA を諦めるのが賢明なようなので、そうします。

御二方ありがとうございました！

書込番号：26402204