arrows We2 Plus のクチコミ掲示板

いきなりバッテリー減りました

[日本酒LOVE]

こんにちは。
この機種使い始めて二週間ほどです。
昨夜、20時50分にバッテリー残量76％で寝たのですが、今朝5時くらいで残量が2％になっていました。
普段から85％充電するなどしていたのですが、いきなりこんなに減って当惑しています。
こういうことってあるのでしょうか？

書込番号：26195594　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

まだバッテリーが活性化されてない可能性は有ります

しかし、減るのが速いのでどういうアプリが稼働してたか調べた方が良いかも知れません

書込番号：26195595　スマートフォンサイトからの書き込み

[日本酒LOVE]

ありがとうございます！
活性化されないってあるんですね。
今良い機会なので、初めて満充電実施中です。
ちなみにアプリでは、chroneとスマートランチャーが20％ちょっとで、他のアプリは数％でした。

書込番号：26195628　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞日本酒LOVEさん
スマートランチャーが最適化されてるか確認して下さい

書込番号：26195655　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞日本酒LOVEさん
>昨夜、20時50分にバッテリー残量76％で寝たのですが、今朝5時くらいで残量が2％になっていました。

添付されている画像では、6時間スリープ解除をされています。
何等かの作業をしていたからではないかと。端末を利用すると、バッテリーは減りますので・・・・・

書込番号：26195662

[zr46mmm]

＞ちなみにアプリでは、chroneとスマートランチャーが20％ちょっとで、他のアプリは数％でした。
アプリ別の所（文字列）をタップすれば「システム別」に切換できませんか
「土曜日」を選んで「画面」とかが6時間位あるか確認されたらどうでしょうか

画面消灯時間は最大30分のため無操作であれば「画面消灯時間」でスリープになります
そのアプリの表示が正しければ画面が点灯してバッテリーを消費したということになります
一時的な不具合でスリープ状態に移行しても画面は消灯している様に見えるがうっすらと画面が点灯していたという可能性もあります

端末の電源を一度切って電源をいれなおして様子を見てはどうでしょうか
不具合が再現する様であれば「バッテリー監視」アプリ等を削除して状況が変化する確認するとか

書込番号：26195691

[日本酒LOVE]

舞来餡銘さん

ありがとうございます。
見ましたら、スマートランチャーは最適化になっていました。

書込番号：26195709　スマートフォンサイトからの書き込み

[日本酒LOVE]

†うっきー†さん

ありがとうございます。
確かにそうですね。
でも、この時間寝ていて全然スマホ触っていないんです…。

書込番号：26195712　スマートフォンサイトからの書き込み

[日本酒LOVE]

zr46mmmさん

ありがとうございます。
アプリなどで特段変わった所は見られませんでした。
昨日のスマホの使用時間が7時間程度で、Chromeが2時間弱、Googleが1時間半位でした。
先ほど、2％→100％の満充電終わりましたので、一度再起動してみます。

書込番号：26195722　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞日本酒LOVEさん
>でも、この時間寝ていて全然スマホ触っていないんです…。

よくあるのは、動画視聴をしていて、寝落ちしていたとか。
そのため、画面が点灯したまま。

日本酒LOVEさんが、端末を触っていたかどうかはまったく関係なく、
スマホがなんらかの動作をしていた（日本酒LOVEさんがさせていた）のだと思います。
最初の画像から判断するとですが。

書込番号：26195731

[日本酒LOVE]

†うっきー†さん

ありがとうございます。
そうなんですよね。
確かに画面点いたままを意味しているんですよね。
満充電してみましたし、再起動しましたし、もう少し様子見ようと思います。

書込番号：26195757　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホン音量をもっと大きくしたい

[がちえもん]

moto g52j 5Gから機種変更。
MP3のファイルを
アプリMusic Folder Player Fullで再生し
Bluetooth接続したイヤホンで聞いています。

アプリ・イヤホン・ファイルは同じなのに
イヤホンから聞こえてくる音の大きさが
音量を最大にしても
moto g52j 5Gの時より小さくなります。
ちなみイヤホンを使わずに端末スピーカーから出る音は
arrows We2 Plusの方が大きいです。

イヤホン音量をもっと大きくしたい。
皆様の知恵を貸してください。

書込番号：26194008

[Dear-Friends]

＞がちえもんさん

開発者向けオプションの中に、『絶対音量を無効にする』と言う項目があり、これをOFFにするとスマホとBluetoothイヤホンの音量調整が同期します。これで音量が大きくなると思いますが、細かな音量調整が難しくなります。
開発者向けオプションに関しては、ネットで検索して頂ければ方法が分かります。

これ以外にも、アプリにより音量が結構変わりますが、多くのアプリを使用してませんので、どれが良いとは言えません。
また、イコライザーアプリに音量をブーストしてくれる物がありますので、これを使う方法もあります。

書込番号：26194025　スマートフォンサイトからの書き込み

eSIMがプロファイルをダウンロードする前に利用可能に。なぜ？

[青信号無視]

端末はarrows We2 Plus M06 SIMフリー。
回線はmineoDプランです。

ｍineo DプランのeSIMを申し込むにあたり、mineoにarrows We2 Plus M06の端末EIDなどの番号を申請して手続きしました。
直ぐに
「eSIMプロファイル設定のお願い」のメールが届き、以下の手順に従ってプロファイルのダウンロードなどの手続きしようと思いました。
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim.html

しかし同時に、WI-Fiにつなげているだけのarrows We2 Plus M06に
「eSIMの設定準備が整いました。手続きして下さい」というメッセージが届いており、
そのメッセージをタップすると自動的に設定画面が開き、促されるまま数タップするだけで設定が完了してしまいました。
通信、通話にも問題は起きていません。

ここで疑問が2つあります。

・WI-Fiに接続しているだけの端末に、どうやって通知を送ってきたのか？MNOやMVNOがGoogleと連携して、端末のEIDを検索してメッセージを送るシステムが有るということなのか。私の頭ではそうとしか考えられないのですが。

・ガイドにあるようなプロファイルのダウンロードも行っておらず、送信されてきたメッセージを開いて2-3回タップするだけで設定できた。ローカルで設定するのではなく、オンライン経由でeSIMの書き込みなどを行うシステムがあると言う認識で間違いないか。

具体的に直ちに何がどうと言う訳ではないのですが、直感的に気持ち悪さを感じた為、どういう仕組みになっているか確認したくなり質問しました。

書込番号：26193864　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞青信号無視さん
＞端末のEIDを検索してメッセージを送るシステムが有るということなのか。私の頭ではそうとしか考えられないのですが。

ドコモ本家のeSIMもそんな感じなので、おそらくその見解でほぼあっていると思います。
具体的な仕組みの説明をしているサイトがあれば良いのですが、ちょっと探しきれませんでした。
便利ではあると思いますが、気持ち悪いですね。

書込番号：26193911

フリーズ

[2ply]

ほぼ毎日、突然フリーズして操作不能になるので、音量上ボタンと電源ボタンで強制再起動させてます。これって初期不良でしょうか？

書込番号：25886381

[学校が幽霊屋敷みたい]

lineとかいうしょうもないアプリ入れてたら、削除してみるといいかもしれませんね。

書込番号：25886544

[ugg86]

自分も同じようにフリーズが頻発しメーカーのサポートに電話しました。特に不具合情報はないとのことでした。フリーズはしばらく（約１時間以上）放置していると発生します。メーカーからは一度初期化をしてみてくださいとのことで初期化→バックアップから復元を行ったところ今のところフリーズは起きていません。復元はすぐできますが各種設定のやり直しが大変です。結局原因は分からず不安な毎日です。XperiaやAQUOSでは問題なかったので本機種特有と思われます。他コメントにあるLINEはインストールしていますが使用していないので削除して様子を見たいと思います。

書込番号：25887366

[2ply]

＞ugg86さん
ご回答ありがとうございます。初期化も考えましたが、９／９に新品で購入したばかりなので、初期化しても状況は変わらないかと思ってます。ちなみに私もメーカーに聞いたのですが、初期化を勧められました。
仰る通り、初期化すると、再設定が手間なので、まだやってませんが、これでもし初期化して直った場合、９／９の新品の状態と何が違うのか？という疑問が新たに沸いてしまいます。。。

書込番号：25887505

[†うっきー†]

＞2plyさん
>仰る通り、初期化すると、再設定が手間なので、まだやってませんが、これでもし初期化して直った場合、９／９の新品の状態と何が違うのか？という疑問が新たに沸いてしまいます。。。

端末セットアップ時に、移行ツールや復元ツールを使ってセットアップしてしまったということはありませんか？
その場合は、初期化後に、移行ツールや復元ツールを使わずに新規にセットアップする必要があります。

初期化後に、移行ツールや復元ツールを使って、不具合が出るように戻しては意味がありませんので。

書込番号：25887522

[2ply]

＞†うっきー†さん

移行ツールを使いましたので、今後、初期化した場合は、移行ツールは使わないで再インストールしてみます。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：25887786

[2ply]

自己レスです。顔認証した瞬間にフリーズしてそうなので、昨日から顔認証をやめたらフリーズはなくなりました。それってソフト不具合なのでは？

書込番号：25888383　スマートフォンサイトからの書き込み

[ugg86]

確かに顔認証がフリーズのきっかけなった可能性は考えられますね。ただ購入して１週間くらいは正常動作していたので顔認証と別要因が重なった時に出る問題のような気がしています。例えばメモリリーク障害で空きメモリが足りないとか、裏で何かプログラムが動いていて顔認証が動けないとか。初期化をしてから再現していないので確かめられませんのであくまで想像です。時々、設定→電池とデバイスケア→メモリクリーナーでメモリクリーナを開始して、バックグラウンドアプリを終了し空きメモリを確保するようしています。大した使い方をしていないのにフリーズするとは。早く何らかの対処を行ってほしいものです。

書込番号：25888600

[パック30]

フリーズするならdocomoショップに持込んで不具合直して貰えば良いと思います（端末交換や不具合原因を調べて貰う）
新しい機種なら初期不良も有るのでdocomo以外で中古購入なら無理ですが

書込番号：25889753　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひのーぴ！]

僕も買ってから1ヶ月位、フリーズで苦しみました。最高で1日に4回再起動しました。
いろいろ設定変えたりしてみましたが、改善されません。
アプリやらお財布ケータイなど再設定が面倒なので、初期化を渋っていましたが、どうにも我慢できなくなり、思い切って初期化したところ、この１週間全くフリーズしませんでした。
かなり手間も暇もかかりますが、悩んでいる方は、思いきって初期化することをおすすめします。
ちなみに前機種はgalaxyで、USB-Cケーブルでデータ移行していました。
この移行で不具合が生じていたんでしょうかね？

書込番号：25930643

[arrows we2 plus]

私のarrows we2 plusも、購入後暫くして起動しているのに画面が真っ暗になり、再起動も出来なくなって、ドコモショップに持ち込んで再起動して貰いました。その後同じ症状は無くなりましたが、今度はフリーズ（特にメールアプリや＋メッセージアプリ）する様になり、アプリを閉じて再起動すると直り、暫くは使える状態になります。その他にゲームアプリの動作が急にモッサリしたりする様になり、再起動が面倒だったので、アプリを閉じて設定からアプリを開いてアプリを「強制終了」させ、再度アプリを開くと普通に動く様になります。フリーズの際も同様で一端症状は治まりますが、数日毎に再発します。（強制終了は＞2plyさん
編集アプリの場合、編集内容が消える事が有ります。）

書込番号：26181541　スマートフォンサイトからの書き込み

通話録音した音声ファイルをクラウドに保存する方法。

[がちえもん]

伝言メモと通話録音に魅力を感じてこちらを購入。
「通話」→「通話メモ」から録音を聞いてみたところ
少し音が小さいですが、聞き取りには充分で一安心。

次に通話録音した音声ファイルをスマホから出して
クラウド上かPCのSSDに保存したい。
しかし音声ファイルを見つけられません。
例えば、後から入れたボイスレコーダーアプリで録音した音声は
「オーディオ」に分類されて
「Recordings」というファイルにはいっています。
はじめからついている機能である
通話録音で記録した音声ファイルを見つけられないのです。

ちなみに端末に入れているファイルアプリは
「Files by Google」
「ファイルマネージャー+」
の2つです。

皆様のお知恵を貸して頂けると助かります。

書込番号：26180596

[ヘイムスクリングラ]

https://www.fcnt.com/faq/17004/

なお、伝言メモをmicroSDカード等にインポートする機能はありません。

書込番号：26180642

[ヘイムスクリングラ]

通話録音とか伝言メモってアプリにインポート機能がついてない場合
ファイルを直接抜き出すというのはまず不可能
まあ当然どっかにファイルはあるんだろうけど
少なくとも簡単に見えるところに普通のユーザーに扱える拡張子のファイル形式では置いてない
ハッカーならできるのかもしれないけど自分はやり方知らない

書込番号：26180651

[ありりん00615]

下記、シャープ製品のようにエクスポート機能がついていなければ無理かもしれません。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/34522509989273

Galaxyの場合は直接m4aファイルとして保存されます。FCNTの場合はケータイ機器のみ可能だった様です。
https://www.fmworld.net/product/phone/faq/f-03l/faqno_5.html

書込番号：26180887

YouTubeのタッチ時の反応が悪くなる

[あぱれしおん]

YouTubeで倍速等をすると、カクツキ始め、その後画面をタッチしたり等の操作にラグが生じるようになります
前のスマホ(galaxy A51)では無かった症状なので、何が悪さしてるのか分かりません

Twitchもワイプみたいにする時にモッサリした動きに一瞬なります

原因わかる方いましたら、解決策を教えて下さい
よろしくお願いします

書込番号：25943811　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ファームウエアのチューニングが上手く出来ていない可能性は有ります

書込番号：25944489　スマートフォンサイトからの書き込み

[goodplay]

自分もなります。処理速度が間に合わないとは考えにくいので相性が悪いのだと思います。一旦アプリを終了させると取り敢えず直るのでなんとか凌いでます。どうにかして欲しいですねこれは。

書込番号：25945571　スマートフォンサイトからの書き込み

[蜂蜜大好きゆうた]

YouTubeアプリだけカクつく現象が僕のarrows we2 plusでも起こりました。
色々試してみたところ、ディスプレイを60Hzで駆動させたとき、かつ、YouTubeで60fpsの動画を見たときに起こるようです。
逆に、ディスプレイを144Hzで駆動させているときや、YouTubeで60fps以外の動画を見ているときは起こりませんでした。
YouTubeは重いアプリではないはずなので、最適化不足だと思われます。
この症状が出た人はぜひFCNTに問い合わせてみてください。多くの人が同じ症状を訴えると改善してくれる可能性も上がると思います。

書込番号：26013820　スマートフォンサイトからの書き込み

[mio_050_nio]

60Hzで60fpsの動画見ても問題なかったです

書込番号：26015128　スマートフォンサイトからの書き込み

[KURUMAEBI76]

YouTubeアプリでカクつく現象は他のメーカーの端末でも起きることがあるので相性問題があったり、アプリ側の問題って場合もあるっぽいですね…

書込番号：26015976　スマートフォンサイトからの書き込み

[蜂蜜大好きゆうた]

今更で申し訳ないですが、僕はこのサイトに書いてある方法で解決しました。少しバッテリーの減りが早くなったような気がしますが、、、
https://50it.jeez.jp/archives/6069

書込番号：26179168　スマートフォンサイトからの書き込み