arrows Alpha のクチコミ掲示板

タップに反応しない事がある

[PWB TNIT]

アプリを切り替えた直後の1文字目など、タップが反応しない事がありませんか？
最初はガラスフィルムや指の乾燥が原因かと思いましたが、ガラスフィルムを剥がしても変わりません。

いま、テキストを入力している最中でも数回反応しませんでした。先週まで使っていたpixel9では一切こんな現象はありませんでした。再起動、キャッシュのクリアやFCNTオススメ機能等を中止しましたが相変わらず症状は出ます。

他の書き込みでも同様の書き込みをみましたが、かなりストレスですね。機種変時にデータのコピーではなく、個別にインストール、セットアップした方が良かったのでしょうか。

書込番号：26315752　スマートフォンサイトからの書き込み

[booh☆]

＞PWB TNITさん
私は今までの全ての機種でデータコピーはしたことがありません。
が、同じ現象が出ていますね。不意に発生するので地味に鬱陶しいです。
初期化もしましたがダメでした。
なんとなくですが、arrowsランチャーが原因かな?とか感じてます。
過去の別の機種ですが、NOVAランチャーでも同じ現象が出た記憶がありますので。

書込番号：26315767　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞PWB TNITさん

こんにちは。

サポートセンターに問い合わせてみてはどうでしょうか。
同様の現象が報告されている可能性があります。

書込番号：26315773

[sandbag]

＞PWB TNITさん
こちらではそういった事象は無いので、個体差の可能性はありますね。

書込番号：26315776

[PWB TNIT]

そうですね〜。
初期化してダメならとサポートかなぁ、と考えてましたが他の方にも同様の症状が出てるようですので、色々試してダメならメーカーに問い合わせてみようかと思います。

書込番号：26315851　スマートフォンサイトからの書き込み

[PWB TNIT]

同じ症状なのですね！
初期化してもダメでしたか。

意味があるか分かりませんが、試しに触覚フィードバックをONにしてみました。
入力が失敗した時に触覚バイブがどうなるのかな、と思いまして。暫く試してみたいと思います。

人によって症状が出る、出ないで個体差があるという事は、端末のバラツキの問題なのか、入れてるアプリや設定の問題なのか原因が切り分けが分からないですね。

書込番号：26315857　スマートフォンサイトからの書き込み

[booh☆]

＞PWB TNITさん
触感フィードバックをONで確認しましたが反応してませんでした。
2回目タップ時には反応するんですが。

書込番号：26315880　スマートフォンサイトからの書き込み

[issei@ぷららっち]

＞PWB TNITさん
過去にこんな事例が報告されています、
https://s.kakaku.com/bbs/J0000048116/SortID=26294101/#26296979

書込番号：26315945　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐろどんさん]

こちらも同じような症状が出ています。

長文の入力中に反応しないと言うことはほとんどありませんが、文字入力の一文字目が反応しない、ゲームでもシーン切り替え後の最初のタップが反応してなかったりはよくあります。

exliderはオフ、余計な常駐アプリは入っていない（はず）
使い始めた初期からの症状なので個体によるものなのか、元々反応が鈍いのか...

ちなみにセットアップは手動で1から入れてるのでその辺の可能性は低いかなと思います

書込番号：26316119　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞PWB TNITさん
>アプリを切り替えた直後の1文字目など、タップが反応しない事がありませんか？

以下の設定をした上で、
ChromeとGoogle Playの検索窓で、Gboardのキーボードを表示。
マルチタスクボタンでアプリを切り替えながら、1文字入力を、それぞれ20回ずつ確認して下さい。
1回も失敗することなく、入力出来ることを確認出来ると思います。

https://review.kakaku.com/review/K0001694525/ReviewCD=1987418/#tab
>■設定及び確認した内容
>設定→端末情報→デバイスID→ビルド番号→7連続タップ
>設定→システム→開発者向けオプション
>|-ウィンドウアニメスケール→.5x
>|-トランジションアニメスケール→.5x
>|-Animator再生時間スケール→.5x
>
>設定→arrowsおすすめ機能
>|-FASTメモ→右上の歯車→FASTメモの起動→使用しない
>|-仮想メモリ→仮想メモリ→AI学習(デフォルトのまま)
>|-スライドイン機能→スライドイン機能→オフ
>
>設定→システム→キーボード→画面キーボード
>|-Gboard→オン
>|-Super ATOK ULTIAS→オフ

Exliderは、デフォルトのオフのまま

書込番号：26316178

[PWB TNIT]

ありがとうございます。
教えて頂いた方法を試してみたいと思います。

が、そもそもアプリアイコンすらタップに反応しない事が多々あるので、FCNTに問い合わせました。

結果、別のスマホでアプリが反応していない動画を撮って送ったところ、FCNTの回答としてはハードウェアの修理対応という事で入院が決定しました（泣）

書込番号：26317116　スマートフォンサイトからの書き込み

[名取柊]

＞PWB TNITさん
サポートにごねて新品交換出来なかったですか？

書込番号：26317246　スマートフォンサイトからの書き込み

[PWB TNIT]

サポートとはまだメールのやり取りで、症状を再現させて動画を送れとの事でしたので、昨日動画を撮ったのでFCNT側に送ります。
新品交換でも良いのですが、新品でまた症状が出たら鬱なので修理のほうが確実なのか判断に迷うところですねー。

書込番号：26317299　スマートフォンサイトからの書き込み

[PWB TNIT]

うっきーさんに折角教えて頂いた手順を試してみましたが、残念ながら症状は直らず⋯でしたね。
大人しくサポートに送りつけます（泣）

書込番号：26317300　スマートフォンサイトからの書き込み

[PWB TNIT]

FCNTサポートに修理依頼をし、昨日返却されてきました。
結果は「タップに反応しない症状を確認した。ハードウェアの故障」との事で新品交換となりました。
早速セットアップして使い始めましたが、やはり症状は治ってない気がします。
もう少し使い込んでみて判断したいと思います。

書込番号：26327245　スマートフォンサイトからの書き込み

[てちおさん]

その後の経過はいかがでしょうか？
私もそのような症状起こっていて、非常にきになります。

書込番号：26344022　スマートフォンサイトからの書き込み

[PWB TNIT]

メーカー交換してもらい、3週間ほど経過しました。交換直後はさほど改善は感じられませんでした。ただ、そのタイミングで液晶保護ガラスの硬いタイプから、エレコムの薄いフィルムタイプに変更しました。
変更後はタッチ感度の悪さは全く気にならなくなっています。
フィルムが良かったのか、スマホが知らず知らずにファームウェアが上がったのかは分かりません。

書込番号：26344122　スマートフォンサイトからの書き込み

皆さんも同じでしょうか？

[ニック4649]

この端末の前はpixel7proを使っていました。
その時はアプリの二分割を便利に使ってました（上にYouTube下にブラウザなど）
なのですが、この端末にして分割機能を使うと必ず画面が固まってしまい再起動をするハメになります。今のところ100%です。
皆様の端末も同じ感じなのでしょうか、、

書込番号：26342629　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ニック4649さん

移行ツールや復元ツールなどを使わないで新規にセットアップした端末での確認ですが、
添付画像通り、問題なく分割可能です。

ファームは「V2VH35.58-32-11-109」で確認。

書込番号：26342657

[sandbag]

＞ニック4649さん
問題なく分割表示できています。
分割はシステムの機能なので、前の機種から引き継ぎなどを行っているのなら、初期化して何もアプリを追加しない状態で試してみるのが良いかと思います。

書込番号：26342740　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニック4649]

＞†うっきー†さん
＞sandbagさん
ありがとうございます！
お二人から言われたように初期設定に戻すということで、開発者オプション？（動き速くなるということでネットで調べてオフにしている項目がありました。添付画像参照）
それを元に戻したところ問題なくなりました！
とても助かりましたありがとうございます！

書込番号：26343235　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ニック4649さん
>お二人から言われたように初期設定に戻すということで、開発者オプション？（動き速くなるということでネットで調べてオフにしている項目がありました。添付画像参照）
>それを元に戻したところ問題なくなりました！

オフはダメですが、「1x」ではなく、「.5x」にしておいた方がよいとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq39
>Q.開発者向けオプションを利用するにはどうしたらよいでしょうか？
>■使用例1
>ウィンドウアニメスケール、トランジションアニメスケール、アニメーション表示スケール→.5x
>表示がもっさりするのを避けるため、多くの人が最初に行う設定。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>※オフの設定は、動作を検知出来なくなって正常に機能しなくなる可能性があるため、.5xが無難。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26343245

[sandbag]

＞ニック4649さん
この機種は性能が高いので、ウィンドウアニメスケールなどの倍率を変更する必要はないと思いますが。
トラブルのもとになりますので、他の人の余計な案内は信じない方が良いです。

書込番号：26343247

[sandbag]

＞表示がもっさりするのを避けるため、多くの人が最初に行う設定。

何言ってんだ、マジで。

書込番号：26343249

ディスプレイのカラー設定について

[atom92]

ディスプレイのカラー設定についての質問です。

ナチュラル/明るい/鮮やか　の3種類の設定があり
普段はナチュラルを選択して使用していますが
端末の電源OFFまたは再起動すると、画面の色味が
鮮やかになっている気がします。

端末のON後または再起動直後に
設定→ディスプレイ→カラーから設定を確認すると
ナチュラルが選択されているのですが色味的には
鮮やかです。他のを選択後にナチュラルを再選択
すると色味がナチュラルに戻ります。

これは仕様でしょうか？それとも私の端末だけの
症状でしょうか？

書込番号：26340735　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞atom92さん
>端末のON後または再起動直後に
>設定→ディスプレイ→カラーから設定を確認すると
>ナチュラルが選択されているのですが色味的には
>鮮やかです。他のを選択後にナチュラルを再選択
>すると色味がナチュラルに戻ります。

確認すると、同じ症状になることを確認しました。
設定はナチュラルのままですが、見た目の色合いは鮮やかになっていました。

書込番号：26340763

[atom92]

†うっきー† 　さん
ご確認ありがとうございます。
私の端末だけの症状ではなくて安心しました。
頻繁に再起動するわけではないのと
対処方法が分かっているため、一旦そのまま
使用したいと思います。

書込番号：26340777　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足

サポートでも現象を確認出来たため、開発部署には連携して頂けました。
修正して頂けるかは分かりませんが。

書込番号：26342514

インカメラの画面表示について。

[ソルヴァ]

インカメラについてなのですが、マスクをしながらインカメラで顔を画面に映すと、鼻の付近の映像が点滅？みたいな感じで変な表示になるのですが、他の方はどうでしょうか？
顔をカメラに近づけるほど点滅の範囲が大きくなり、まぶたの部分まで点滅しだす時もあります。
それと点滅の範囲や強さはマスク程では無いのですが、鼻から下を手で隠した状態でも点滅する時があります。

これって不具合なんでしょうか？本体の再起動は試しましたが、変わらずでした。
もし出来ればですが、この機種を持っている方にご確認いただけると助かります…！

書込番号：26342265　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ソルヴァさん
本機で再現しました。
右下にある顔のマークをタップして「オリジナル」を選択すると発生しなくなるので、この機能の問題のようですね。

書込番号：26342281

[sandbag]

添付画像の赤丸部分がセルフィーのAIの機能で、色の調整や目を大きくしたりできます。
ここをタップしてオリジナルにすると、事象は収まります。

書込番号：26342296　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソルヴァ]

＞sandbagさん
返信ありがとうございます。
お教えいただいた通りにしてみると無事解消されました！
不具合かと思って不安だったので、なおす方法を教えていただけて本当に助かりました！

書込番号：26342512　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームモードの紫のバーの表示位置、

[kakakuDEpon]

レビュー動画は全部横表示なので、縦表示にした時に、どのあたりに表示されるのかを知りたいです、
左の下あたりに表示されるようですが、ゲーム中に手が触れるような位置でしょうか、
ゲームモードをONにすると絶対にバー表示が出てしまうようなので、ゲームの邪魔になる位置なのかを知りたいです、

書込番号：26340091

[ヘイムスクリングラ]

https://www.youtube.com/watch?v=LUUOvzjHVPc&t=668s

邪魔になるかはゲームによりそうですね

書込番号：26340113

[sandbag]

＞kakakuDEponさん
スクショには映らないので手書きで落書きしましたが、左下のデータロード中の左上から下に伸びる感じですね。
タップだけでは影響はないですが、バーから内側にスワイプすると出てきます。

書込番号：26340156　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakuDEpon]

＞ヘイムスクリングラさん
ありがとうございます、
パズドラは画面端っこのスワイプ操作もあるし、めちゃくちゃ邪魔そうですねｗ
誤操作しまくりな気がします…、

書込番号：26340203

[kakakuDEpon]

＞sandbagさん
ありがとうございます
※なんか表示されないので再投稿しました、ダブって2度返信になってたらすみません、

よくクラロワというゲームをするのですが、ちょうど端っこの吹き出し部分をタップするので邪魔そうですね、
スワイプ操作しなきゃ開かないとのことで、何とかなるような気もしますが

もう少しで端末ポチるところでしたがちょっと躊躇しだしてます、
ゲームと写真専用端末なので、

書込番号：26340209

[†うっきー†]

＞kakakuDEponさん
>ゲームモードをONにすると絶対にバー表示が出てしまうようなので

ゲームゾーンを起動→右上のアイコンでオフ
もしくは、特定のアプリは、デフォルトで、ゲーム管理に追加されますが、

ゲームゾーンを起動→ゲーム管理→該当のアプリ→追加済→ランチャーから削除
で、対象外にするのではダメなのでしょうか？
対象外にすれば、出なくなりますので。

書込番号：26340217

[sandbag]

＞kakakuDEponさん
ゲームゾーンの右上の電源マークをオフにすると消えました。

書込番号：26340220　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakuDEpon]

＞†うっきー†さん
＞sandbagさん
いや、機能自体がOFFになっては表示が消えても意味ないです…
ゲームモードは使いたいので、

書込番号：26340269

[sandbag]

＞kakakuDEponさん
なるほど、であれば位置変更できないので邪魔そうですね。
＞ちょうど端っこの吹き出し部分をタップするので邪魔そうですね、

表示として少し邪魔ですが、機能のバーは画面外から内側にスワイプしないとゲームモードの画面は出てこないので、吹き出しの位置的に多分大丈夫そうです。

書込番号：26340434　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakuDEpon]

皆さん、ありがとうございました、
バー表示は今後のアップデートで消せる仕様が追加される事を祈りつつ、結局ポチリました、
コスパが良いんですよね、他機種に比べて圧倒的に
そもそも1万円をGETする為に、わざわざ中古端末買って会員登録しちゃいましたし…、
実質4万なら多少のデメリットは目をつむります、、

書込番号：26342103

撮影時のズームについて

[Takuchef]

静止画、動画の撮影時は何倍までズーム可能ですか？

書込番号：26341747　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

光学2倍相当、デジタル10倍です。

書込番号：26341759　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

動画は6倍までです。

書込番号：26341764　スマートフォンサイトからの書き込み

[Takuchef]

静止画と動画で倍率が違うということですか？

書込番号：26341770　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Takuchefさん

公式サイト記載通り、動画は6倍、静止画は10倍です。

https://www.docomo.ne.jp/product/f51f/spec.html
>動画撮影ズーム倍率 アウトカメラ最大約6.0倍
>静止画撮影ズーム（アウト）最大約10.0倍

書込番号：26341771

[Takuchef]

＞sandbagさん
＞†うっきー†さん
迅速な回答ありがとうございました。

書込番号：26341784　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

実機で確認済みです。

書込番号：26341821　スマートフォンサイトからの書き込み

[Takuchef]

＞sandbagさん
確認していただきありがとうございます。

書込番号：26341851　スマートフォンサイトからの書き込み