『エラー「Ｈ」「Ａ０」が出た人いますか？』のクチコミ掲示板

[Ｋ治郎]

買って３週間、臭いもほとんどなくなってきました。

おまかせコースで洗濯・乾燥中の、乾燥の残り１時間以降に、
エラー「Ｈ」「Ａ０」が交互に出ていました。
「Ａ０」は「ＲＯ」かもしれません。
「エー・オー」「エー・ゼロ」「アール・オー」「アール・ゼロ」の
どれか。

購入後３週間の間に、私が２回、妻が１回ありました。
調べるの面倒なので、多分乾燥のフィルタの目詰まりと思い、
掃除して、ＯＦＦ・ＯＮして、乾燥のみで再スタートしてました。

今日、時間が有ったのでメーカーに聞いたら、
「ヒートポンプの排水が不完全」ということで、販売店に
連絡してくださいとのことです。

このエラー出た人いますか？

書込番号：7661276

[KAINP]

K次郎さんこんにちわ。

残念ながら販売店に連絡するべき症状でございます。
フィルタ（ヒートポンプ内）や排水ドレインホースの詰まり
場合によってはポンプ交換も必要かも知れません。

書込番号：7667702

[みなみだよ]

メーカーとして
販売店に連絡してくださいということなので
販売店に連絡してみたらどうですか？

ここで聞いて
そのエラーでたよという話を聞いたとしても
あなたの洗濯機でエラーが出なくなるわけではないのですから・・・


メーカーとしての改善策として
修理対応します、ではなく
販売店に連絡を、ということなので
販売店に連絡をとったほうが早いような気がする。

ほかにも同じようなエラーが出た人がいたら
販売店に連絡を取って
たとえば商品交換になったとしても
同じエラーが出るかもしれないという思いが生じ
それだったら同じ洗濯機に変更はできないなぁという迷いからかもしれませんが・・・。

書込番号：7671034

[みなみだよ]

続き

エラーがまったく出ない（100％完璧な）洗濯機はないと思うよ。

書込番号：7671041

[Ｋ治郎]

KAINPさん、みなみだよさん、ありがとうございます。

質問した趣旨は、
メーカーの人に見にきてもらうのも面倒なので、
「ほっといたけど大丈夫だったよ〜」という話が
あれば、ほっとこうかと思ったからでした。

今日ヨドバシに連絡し、折り返しメーカーから連絡があり、
水曜日に来てもらうことにしました。

KAINPさんがおっしゃる「排水ドレインホースの詰まり」とは、
設置の問題ですか？
年だし太ってるので、ヨドバシの人にやてもらいました。

書込番号：7671124

[Ｋ治郎]

今日、修理に来た。

ヒートポンプの逆止弁というものを交換したとのこと。

これでもエラーが出るなら、交換を検討するとのこと。

井上さんという人が来たが、修理伝票のようなものは無かった。

書込番号：7682197

[ひでおさんさん]

H　A0の表示が出て　販売店にTELしたらすぐメーカーさん直しに来て
基盤交換し、これで様子を見てくださいとのこと。
修理日の夜、乾燥のみでスタート、そしたらまた同じエラー
何のための基盤交換？

書込番号：10557266

[ひでおさんさん]

結局、その後（基盤交換後）エラーが頻発
また電話して今度はヒーターユニットを交換してもらったが
最近H25というエラーが出て
モーター交換しました。
この機種はハマりでしたね。
というかメーカーがはまり？
次からは東芝にしよう

書込番号：13449928