『画像保存について』のクチコミ掲示板

[★あちゃちゃ★]

スマホデビューしました！！ですが先日、この機種で初めて画像保存をしようとしたのですが保存が出来ません。ロングタップして画像保存を選ぶとダウンロードが始まるのですが、ダウンロードに失敗し画像保存出来なくて、それでも何回もしつこく画像保存を押しまくっていると保存出来たりするのですが、スマホってこんな感じなんですか？それとも初期不良でしょうか？

書込番号：15469170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

そんな感じでしょう。

書込番号：15469262

[★あちゃちゃ★]

回答ありがとうございます。スマホはそんな感じなんですね…。ガラケーではそんな事なかったので初期不良かと心配だったのですが、初期不良じゃないならよかったです

書込番号：15469324　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

おそらく、ダウンロード中になんらかのトラブルがあっての事だと思います。

私も失敗する時はたまにありますし、通信中に電波が不安定になって正常にダウンロード出来ないなんて事は希にありますから、心配してる程の事ではないですよ。
パソコンなんかだと、さんざん時間をかけてダウンロードしたのにトラブルの為、出来ませんって事もありますしねf(^^;

書込番号：15469330　スマートフォンサイトからの書き込み

[★あちゃちゃ★]

そうなんですね。初スマホだったんで、不安になって明日DSに行こうかと思ってたのでその前にここで質問してみてよかったです。ありがとうございました

書込番号：15469348　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ512]

あんまり頻繁なのはどうかと思いますが、
少し様子見た方が良さそうですね

書込番号：15470022　スマートフォンサイトからの書き込み

[★あちゃちゃ★]

頻繁というか画像保存をしようとすると毎回ダウンロードに失敗するんてす。今のところ、一回でダウンロード出来た事はない状態です。やっぱり、様子を見て、改善されなかったらDSに行った方がいいですかね？

書込番号：15470069　スマートフォンサイトからの書き込み

[wata24]

画像容量と通信SPEEDの問題ではないでしょうか？
重たい画像を3GとかHでﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしても途中で終わってしまい、失敗する事も私はありましたよ！
LTEとかWi-Fi環境ではどうですかね？
それとも別の問題でしょうか…

書込番号：15470116　スマートフォンサイトからの書き込み

[★あちゃちゃ★]

LTEもWi-Fi環境もなくて、常にHのままなのでそれが原因なのかもしれないです。回答ありがとうございます♪

書込番号：15470192　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ある特定のサイトだけでなくいろんなサイト
の画像（例えばAmebaブログ等）でも頻繁に
ダウンロードに失敗するようなら、問題アリ
かもしれません。

書込番号：15470522　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。

LTEもWi-Fi環境も無ければ、かえって3G/Hの
単独環境の方がむしろ安定して通信出来るか
と思います。

画像のダウンロードに関しては、感覚的には
ガラケーと同様とお考えになって宜しいかと。

書込番号：15470610　スマートフォンサイトからの書き込み

[★あちゃちゃ★]

どこのサイトの画像でも必ずダウンロードに失敗して画像保存が出来ないので、やっぱりDSに持っていってみようと思います。皆さん、本当にありがとうございました

書込番号：15470670　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ512]

その後どうでしたでしょうか？

やはり初期不良でしたか？

書込番号：15486187

[★あちゃちゃ★]

DSが言うには「同じ様な問い合わせが複数あれば初期不良になるが、今のところそのような問い合わせがなく初期不良とは判断出来ない為、交換も修理もできない。ただダウンロード失敗を極力避けるためにダウンロード履歴をこまめに削除したりするくらいしか今のところ対策はない」だそうです。
でも、言われた通りダウンロード履歴をこまめに削除するようにしてから、ダウンロード失敗がなくなってきたので良かったです。
皆さん色々と原因を考えてくださってありがとうございました。

書込番号：15487035　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ512]

とりあえず、対処法方が有って、
改善されたなら良かったです。

スマホってどこからが不良なのか、いまいち明確でなくて悩みますよね。

書込番号：15487095　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

改善の方向へ向かってなによりです。
このまま収まってくれるとイイですね。

ただDSの対応は何だか腑に落ちないﾃﾞｽ。
他の機体では同様の症状が出ないからこそ
「初期不良」だと思うんですけどね(^-^;

こまめにダウンロード履歴を削除しながら…
というDSの言い分は不可解というか本末転倒
というか、
何かあった時のための「履歴」なのに？その
都度消してたら意味ナシですね。

今後はあたかも尤もらしい事を言われても
一応精査するようにしましょう。
上手く言いくるめられないようご注意を♪


「ダウンロード履歴」が結構重宝してる者の
戯れ言で失礼いたしました。

書込番号：15487582　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ512]

りゅぅちんさんの言ってることも最もなんで、

「他の機体で同様の症状がない」報告が無いってってことは・・・。
この症状は何か問題が有るんじゃないの？って言うのが普通ですよね。

今後もエラーが頻繁に出るようになって、
ストレスがたまるようでしたら、
他のドコモショップに持ち込んでみるのも有りかもしれませんね。

何事も無かったように調子良くなってくれれば良いですが。

書込番号：15491324

[りゅぅちん]

対症療法で原因特定ではないですが、
同様の件で、ブラウザアプリを変えたら改善
された方がおられるようです。
お試しになる価値は十分かと思います。

http://kakaku.com/bbs/K0000426890/SortID=15494431/

書込番号：15494584　スマートフォンサイトからの書き込み