『SPモードメールに貼られたリンクが接続できません』のクチコミ掲示板

[oncoBJ]

一週間前にP-02Eを購入いたしましたが最初からSPモードメールに貼られたバナーや青文字で書かれたリンクをタップしても全く反応しません。URLが書かれている場合は反応するのですが。さっそくdocomoショップに持って行ったところアンドロイド4.1の場合このような症状が出るとの説明でしたが、このような基本的な機能が動作しないと非常に不便なのですがそのような話は聞かれたことありますでしょうか？それとも購入した個体の初期不良でしょうか？お教えいただけましたら幸いです。

書込番号：16182894

[りゅぅちん]

スレ主さんの事例に当てはまるか…分かりませんが、
Facebookからの通知メールを『SPモードメール』で開くと、リンクジャンプが機能しない、というのは複数件、聞いたことがあります。

同メールを『Gmail』へ転送すれば正常に機能するようなので、『SPモードメール』の不具合と認識しています。
Facebookメール以外でも同様の不具合が起きても、不思議はないような気がします。

書込番号：16183102　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。

試しにそのメールをご自分のGmailアドレスへそのまま転送してみて、リンクタップでジャンプするかどうか？ご確認されると宜しいかと。

アプリ or 端末いずれに原因があるか？切り分けにはなると思います。

書込番号：16183122　スマートフォンサイトからの書き込み

[oncoBJ]

早速の返信感謝です。まさにFacebookからの通知メールの“コメントを見る”をタップしても反応しません。その他楽天カードからのお知らせメールなども全くタップに反応いたしません。現在、実機はその理由でdocomoに入院していてGmailで動くかの確認はできませんがもしＳＰモードメールアプリの問題でしたらＰ−０２Ｅ以外の機種に変更しても問題の解決にはならないんでしょうか？それとも今度出されるＰ−０３Ｅだったらこの問題は解決されるんでしょうか？とにかくこれまで使っていたＦ−０５Ｄでは普通にできていたことができなくなるのはガッカリですね。docomoから戻ってきたらその症状が治っているか、またGmailに転送して開くかどうか試してみます。本当に有難うございます。

書込番号：16183414

[りゅぅちん]

au使いなので実際に検証できないのですが、
『SPモードメール』自体の不具合かと思いま
すので、P-03Eでもアプリバージョンが同じ
なら発症するのではないでしょうか。

当機でFacebookメールでも正常にリンクジャ
ンプが機能する方がおられるかどうか？ご意
見を伺えたら良いのですが。

『SPモードメール』は他にも不具合満載のよ
うで評判もサイアク、じきに廃止されるよう
ですしこの際『CommuniCase』アプリに乗り
替える、という選択肢もあるかと思います。

書込番号：16183485　スマートフォンサイトからの書き込み

[oncoBJ]

ありがとうございます。docomoの同じころ発売のスマホを使っている方の使用状況もうかがえればと思います。

書込番号：16184164

[oncoBJ]

基盤交換したといって実機が返ってきましたが。SPモードメールはリンクの貼られているバナーがタップできませんでした。ためしに『CommuniCase』アプリで受け取ってみましたが、これでもリンクの貼られている文字がタップできない状態は変わりません。そこでGmailに送ってみますとちゃんとタップできてリンクが貼られているところに飛びました。やはりSPモードメールも『CommuniCase』も使えないという結論に達しました。しかしこれはP-02Eだけの問題なんでしょうか？そこも知りたいところです。

書込番号：16225631

[りゅぅちん]

『Communi Case』もアウトなんですね。
失礼しました。

P-02Eに特化した不具合ではないでしょう。
少し検索しただけでも、他機種でポロポロと
出て来ますので、明らかにアプリの問題かと。

http://kakaku.com/bbs/J0000005887/SortID=15826884

http://kakaku.com/bbs/J0000005316/SortID=15026698

書込番号：16225714　スマートフォンサイトからの書き込み

[oncoBJ]

早速のお返事感謝いたします。そうなるとdocomoがSPモードメールの不具合を改善していただくのを待つしかないですね（期待はできないかもしれませんが、、、）

書込番号：16225751