『フリーズがひどい』のクチコミ掲示板

[くまそら]

インターネットを行っていて動作が鈍くなった時、再起動するとまた復帰します。しかし、時々再起動し【andoroid】の文字が出たとき、動作が固まり動かなくなります。元々メモリが1Gしかないのが原因の１つだと思います。

書込番号：16538613

[チェヒ！]

くまそらさん

【andoroid】の文字が出たときですよね

自分の使ってるのは、
再起動中、この文字でフリーズし
電源ボタンも反応しなくなり
１〜２分で、本体上部がかなり高熱になります。

このまま煙でもでるんじゃないかと思うくらいです。

アンドロイドのＲＡＭ１Ｇのスマホが
全て起動中にフリーズするわけでもないでしょうし、
この機種特有の不具合ではないでしょうか。

イーモバイルさん、なんとか対応してほしいものです。

とりあえず、今度の休みにでもショップに持ち込もうと思ってます。

書込番号：16541232

[XSA-LASA]

androidのところでひっかる人は、SIMの噛みこみが甘いこととネットワークが不確定な場合起こるようです。

たぶん、カメラの下あたりが熱くなってますよね。
そこはBluetooth＆Wi-Fiアンテナ部分なので、wifiを切って電波状態の良いところで再起動してみてはいかがでしょう？

あと、SIMの端子部分も噛みこみが弱い時があるので、端子方向に強めに押しながら入れてみてください。
これで、治らないようであれば端末の不具合かSIM故障ですので、ショップかEMカスタマーに連絡を。

書込番号：16543117

[チェヒ！]

XSA-LASAさん

情報提供有難うございます。

指摘のとおおり、熱くなるのは
カメラの下あたりです。

でも

そこまで詳しいのは
イーモバイルさん関係で働いてる方って事でしょうか？

それとも、同じ症状になって
イーモバイルさんの返答が
その内容だったのでしょうか？

それなら、よくある症状ってことで
私のも、同じ対応になりそうな気がしてきました。

SIMの噛みこみが甘い
もしくは
ネットワークが不確定な場合
wifiを切って電波状態の良いところで再起動しないとフリーズして発熱！

全てのアンドロイドスマホで同じ症状になるのでしょうか？
違いますよね。

ようするに、この機種は
そういった不具合を持ってる機種。

どうしても、そういう認識になってしまいます。

それでもせっかく購入したのだし
ソフトウェアかファームウェアか何かの更新で
改善される事を祈って、しばらく利用してみようと思います

愚痴みたいになってすみませんでした。

書込番号：16549923

[XSA-LASA]

チェヒ！さん

androidの搭載ハードによりアプリがカスタマイズされるので、全てのandroidに同じ現象が出ることはありません。
gl07sのwifi、BTなど、ちょっと特殊なようなので、そこでドライバーを読み込む時に引っかかっている模様です。
ただ、そのうちFWのアップで解消されるかと思います。
これは、個体の湖沼ではないので、出来れば、wifiOFFの状態で再起動で試してみてください。

書込番号：16554184

[くまそら]

フリーズがひどく、イーモバイルショップに行ったところ修理の必要があるとの事。2台所有していますが、2台とも修理になりました。この機種は不具合が多く代替機が１〜２ヶ月待ちと言われました。そこでカスタマーセンター（１５７）で修理を依頼した所１週間で来ました。早急に機械の見直しをして欲しいと思います。

書込番号：16561657

[R802]

こちらでも3回ほど再現した問題ですので、情報共有しておきます。
- アプリが突然落ちるか再起動のような状態になる
- OS自体が再起動する状態になる
- 再起動時androidロゴから先に進まない
- そのまま放置すると、携帯に素手で持ち続けるには熱すぎるぐらい発熱する
- 発熱したのを何とかハードリセット(電源とボリュームの−ボタン長押し)で再起動したが、端末が熱すぎるとのことで、電源が勝手に切れた
- しばらく放置して冷えるまで待つしかなかった
- 上記は待機状態、端末に触れていない状態でもいつの間にか勝手に発生していることもある
- ファームウェアは8月末の最新版の状態
- 最も直近で起きたのは9月28日

書込番号：16652084