『送信文字コードについて』のクチコミ掲示板

[smily777]

とあるサイトにdocomoメールを送信すると文字化けしてしまい問い合わせたところ、送信文字コードを変換してくださいとのことでした。しかし、探してみたものの見つからずやり方がわかりません。ご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい！

書込番号：18179969　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

メール設定→詳細設定→送信文字コード設定

でSJISとUTF-8のどちらかを選択できますよ。
文字化けしないほうを選べばいいのでは？

書込番号：18180822　スマートフォンサイトからの書き込み

[smily777]

詳細設定に送信文字コードの設定がありません(;_;)あるのは、フラグ動作設定、メール削除動作設定、電話帳登録名送信設定、利用者使用許諾日時のみです。見る場所が間違っているのでしょうか？

書込番号：18181526　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

申し訳ありません。
おっしゃる通り、ドコモメールアプリ版では詳細設定に「送信文字コード設定」はありませんでした。

PCブラウザ版ドコモメールにはありました。（添付写真参照）
PC版のヘルプです。
https://mail.smt.docomo.ne.jp/help/help_send_encode.html

アプリ版では
その他→ヘルプ→メールアプリの便利な機能→メールの文字コードを変換する
がありますが、これは受信メールに対してであって送信メールに適用されるわけではないみたいです。

アプリ版の送信メールで文字コードを設定する方法がわからないのでドコモに聞いてみます。

書込番号：18181746

[smily777]

ご丁寧にほんとうにありがとうございます！

書込番号：18182126　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

ドコモから回答がありましたので転記します。
ドコモメールのバージョンにより異なるようです。

-------------------------------------ここから
お問い合わせいただきました「送信文字コード」の件について、ご回答申し上げます。

ドコモメールにつきましては、「Ver.11050/Ver.31050」へのアップデート（2014年5月20日から実施）に伴い、送信文字コードが「UTF-8」に統一されております。

そのため、恐れ入りますが、上記バージョン以降のドコモメール（アプリ）において、文字コードの変更はできかねます。
何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

※アップデート前までは、初期設定が「SJIS」となっており、　「UTF-8」とどちらを利用するか設定することができました。

なお、お客様のご利用状況に該当するかわかりかねますが、「Ver.11050/Ver.31050」よりも前のバージョンのドコモメール（アプリ）をご利用の場合をご利用の場合は、以下の方法で文字コードの変更が可能となっております。

◆「ドコモメール」アプリ起動→メニューキーをタップ→メール設定→詳細設定→送信文字コード設定

このたびは、お忙しい中お問い合わせいただき、ありがとうございました。
-------------------------------------ここまで

書込番号：18183450　スマートフォンサイトからの書き込み

[smily777]

問合せまでしていただき本当にありがとうございます！私のはすでに統一されているようです…わかってよかったです。感謝しています☆ありがとうございました！

書込番号：18184725　スマートフォンサイトからの書き込み