『ワンセグ録画予約の不具合！？』のクチコミ掲示板

[黒子猫]

Ｗ５４Ｔを発売日初日に買って満足して使っているのですが、ワンセグの録画予約でＡＭ５：２５からＡＭ７：２５で繰り返し設定「毎日」繰り返し回数「９９回」で設定したところ、設定初日（１回目）は正常に録画されるのですが、２回目以降は「予約録画時間が過ぎました」と録画失敗のメッセージが出て録画できません。
どなたか同じような現象が出る方はいませんでしょうか？
因みに保存先は１ＧのマイクロＳＤで、他のアプリも終了した状態で、充電台に載せた状態で電波状況も悪くありません。
お客様センターに問い合わせても、その様な報告は受けておらず、実機確認するとのことで回答はまだ返ってきていません。
よろしくお願いします。

書込番号：6634881

[ウーロンちゃん]

あー私のやつもなりました。
メールかezwebを立ち上げてたからだと思ってたんですが・・・

書込番号：6635784

[黒子猫]

ウーロンちゃんさんもなるということは、やっぱりバグなんですかねぇ。
ａｕの正式回答を期待して待ってみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：6639050

[TOMYーGG]

私も同様です。一度auに電話して聞いてみようと思っています。
全体的にマニュアルは（あんなに分厚いのに）痒いところに手が届かない
感じがします。
製品には満足してるんですけどね。

書込番号：6648237

[ボナウ]

私も端末でも同じ現象が起きます。
二回目からは予約録画時に「録画予約時間を過ぎました」とのメッセージが出て録画に失敗します。
早くUpdateするなり、何らかのアナウンスがあってもいいとは思いますが。。。。。

書込番号：6648336

[黒子猫]

昨日、AUお客様ｻﾎﾟｰﾄから連絡がありました！
やはり初期不良で全ての端末で起こるみたいです。
ﾜﾝｾｸﾞｱﾌﾟﾘとｽｹｼﾞｭｰﾙｱﾌﾟﾘとの連携でﾊﾞｸﾞがあるとのことです。
ｹｰﾀｲｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄで修正できるかどうかを含め東芝に対応を急がせているそうですが
とにかく早急に不具合の公表はするようにと言って電話を切りました。
あとはｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄのﾘﾘｰｽを期待して待つのみです！

書込番号：6658090

[mizuki883]

ネットでの知らない方の報告を信じて待つより自分で聞いた方が確実だと思い、
AUお客様ｻﾎﾟｰﾄに電話で確認しましたが、「そのような報告はお受けしていません」と言われました。

お客様ｻﾎﾟｰﾄから連絡があったという黒子猫さんの話が本当だとしたらauの形態は杜撰ですね・・・。

書込番号：6711725

[黒子猫]

mizuki殿

ｸﾁｺﾐに掲示している人はあなたにとって皆知らない人ですよ。
知らない人が信じられないなら掲示板を見に来なければいいんじゃない？
価格COMの掲示板にわざわざ「AUお客様ｻﾎﾟ-ﾄｾﾝﾀｰからの嘘の回答」を書いて何になるの？
寂しい人ですね。

書き込み内容は本当ですよ。
あななたの携帯で発生した不具合の内容が私の内容と異なっているか
同じならそれをｵﾍﾟﾚｰﾀにちゃんと伝えられなかっただけでは？

書込番号：6711927

[巨神兵]

黒子猫さん、mizuki883さんはauお客様センターの連携がきちんとできていないことを杜撰と表現しただけに思えます。黒子猫さんのお話が信用できるできないとは別のことだと思いますが・・・・・

書込番号：6712271

[mizuki883]

黒子猫さん>

本質は黒子猫さんや掲示板の話が嘘だと言う事じゃなく、
auお客様ｻﾎﾟｰﾄはこの事を無かった事のようにしてるんじゃないかな？と言うことです。
気分を害されたらすみません。

巨神兵さん＞

代弁ありがとうございますｍ(＿ ＿)ｍ

書込番号：6712533

[TOMYーGG]

auに問合せようと思いながらついついそのままに。
先日、逆にau殻「新規契約のお礼と何か疑問点ありますか？」という電話があったので上記不具合を伝えました。「調べて回答します。」といったきり返事がありませんのでやはり不具合で対応中というところなのでしょう。

書込番号：6717061

[まいおじ＠]

当方、預かり修理が完了し、機器が手元に無事返却されました。
当然ですが、保障期間内の無償修理です。（９月末購入）

もし宜しければ、下記詳細をご覧下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/31104000938/#7167083

書込番号：7167157