引っ越しすべて クチコミ掲示板

引越革命 荷物 紛失

[sirousasa]

先日引越革命でラク越しを利用しました。
年末近くということで忙しいらしく到着は年明け二週間後。作業員の方の印象は個人的にはとても良かったです。荷物配送当日の作業員の方も対応が良く無事引っ越しは完了しました。
しかし、荷解きが完了し終えたところ、長年使っていたゲーム機が見当たらないことに気付きました。
すぐ引っ越し業者に連絡を取ったのですが、トラックや倉庫の中にもなく、引っ越し泥棒の仕業ではないかとのことで、警察に届け出を出すしかないと伝えられました。
急な引っ越しだったため荷物のチェックがおろそかだった私の責任もあるのですが、引っ越し完了のサインもしていたため泣き寝入り状態。

油断していました。警察に届けて返ってくればなにも言うことはないですが、そんなことほとんどないですよね。
今回は作業員の方がゲーム機の存在を覚えていてくれたのですが、荷物の中の有無についてはほぼ悪魔の証明のような所があるので、見積もりリストに記載があっても今後は写真や動画に荷造り時のものを記録しておこうと思います。ゲーム機はまた買えばいいですが中身のデータはどうすることもできないのでショックです。

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わくわく引越し

[な〜お♡]

荷物無くなれそうになりました。
最悪です。
社員1人、アルバイト2人でした。社員がとにかく生意気で、玄関にある自分の靴を、勝手に動かすな！やりづらい！とアルバイトに怒鳴りつけたり、客の私にまで邪魔だと言わんばかりの対応で、気分が悪くなりました。引越し先に到着して最後に荷物が無いと大騒ぎ。なんと積み忘れですよ。引越し元の外に置いてきたですって、洋服ハンガー1.布団1 ありえん。
引越し業者がやってはいけない大きなミス！
本社とやりとりして下さいと、自分達はお金請求して逃げるように去って行きました。荷物届いてないのに先にお金要求しますか？教育がなってない。社員が恐いからアルバイトが萎縮してミスを起こす。悪循環。
何時間後でしょうか、ようやく荷物を届けにきた人もなっちゃない、置いて逃げるように帰りました。
わかわく引越しは会社をたたんだ方が良いと思います。

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アリさん引越し最低！！

[レモンみかん]

新居のふすまを破かれた。申告せず、帰られ、その後に発見してから連絡したら、自責を認めたものの、全く反省の色なし。責任者の電話応対が酷く、最初に謝ったけど、あとはどのように謝ればよいですか？との逆ギレ。一切確認にも謝りにも来ない。作業もプロの仕事ではなく、その後の対応も低レベル過ぎる。アリを選んで大変後悔。6回も引越ししてるが、ダントツで悪い！！ふすまを破かれた事は運が悪かった。バイトがそのような事態を起こすのは他の業者でも可能性ある。だが、その後の対応が大変酷いのは会社が酷いから。アリだけはオススメしない！

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値段をとるか、サービスをとるか

[口コミ大夫]

知人からガッツムービングサービスが良かったときいて依頼。

【価格】
価格は実地調査後、本社に戻り下げてくれました。
社長決済をとってくれました。
たしかに安い？2LDK50000円、税別。
営業の方の決定までの対応はスピーディで良かったです。

【コールセンター】
女性のかたで、いつでも対応はよいです。
ただ一度引っ越しが連休あけだったため
当日の時間確認がとれずにこちらから連絡いれました。
ただし事前の連絡はいただいていて、
こちらが電話取れず確認する前に連休に。
当日は待っても連絡ないので
こちらから何度も連絡して確認しました。

【サービス】
当日、体育会系サークルのりの人が3名。
建物、床への養生が甘い、大型家具も一人で梱包、一人で運ぶ。
作業が荒い、荒い。
案の定、はい、机の脚グラつきました、家具の脚折れました。
でも事前確認ないので、なんとも…いいがたい。
前から壊れてました、家具の組み立てた人がわるいとか最初からいいわけのオンパレードでした。
こちらも移動させたり、動かせば完全に同じ状態のままとは思わないし、ぐらつきぐらいはしかたないかなと思うけど、
家具二つ、謝りもなく最初から家具が悪いとか組み立て悪いといわれるとさすがに気分は良くなかったです。
とりあえずはその場で直してもらい、終わらせました。

知人は対応良かったとのことなので
当日の人次第なのかもしれません

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[マジ…オワタ]

そらそうや〜
同じ車でも運転する人が違ったら動きが全然ちゃうがね〜。

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サカイ引越センター30万のおまかせパック

[くつした屋]

先日　サカイ引越センターで婆さんの引越しをした　婆さんが高齢な事と俺が仕事であまりかまえない事から３０万以上する全部おまかせの完全パックにした
まあテレビにも出て名前の通っているところだし　これで安心だろうとまかせていた　まず荷作りの梱包スタッフが来て荷物を全部ケース詰めした　女性の方でいい感じで梱包は終わる　次の日朝の９時から配送スタッフが来て現金を渡し４回程度で運びますとの話し　予定では１時には終わり荷解きスタッフが来て運んだ家具やダイニング　風呂などに物を入れて元の状態に戻す　６時には終了であった　俺も仕事があるので午前の家具の配置だけは指示し昼にしようと思うと突然　向こうの玄関がオートロックなので常に開け放し　向こうの住民の為に鍵を貸してもらえないかと言われる　別にええよ　と快く貸したのだが　その後の荷物がこない
梱包スタッフも予定通り１時に来て待っているのだが荷物が来ない　仕方なく　もう来るでしょうと仕事に帰るが３時になっても来ない　どないなってんねん・・と　　辛抱たまらず電話すると今から行くとの返事　はあ・・何やってんねん　荷物は着いても設置と運び込みがあるので４時になってようやく荷解きが始まる　　俺も仕事や用事があるので出たり入ったりして指示していくが遅々と進まず　夜になり８時も過ぎ女性スタッフにも疲れの色が出始め　何より婆さんがもう今日からここで寝るのにドタドタ男やら女やらが入り乱れて　これではアカンと　もうええから帰り　と最終チェックにも行けずサインして帰らせた　後に残るのは未開封のダンボールの山　何がおまかせパックやねん　天下のサカイ引越センターが聞いてあきれるわ　どうせ昼間にどっかの仕事をブッキングさせて鍵閉めてそっちで配達してたんやろが！！　こっちの迷惑も考えろよ　というよりちゃんと契約どおりの仕事しろよ！！　
みんな一生懸命やっての結果やったらしゃーないけど　手を抜いた仕事で迷惑かけて報酬だけ一人前持って行きやがった　
サカイ引越センターのドアホ！！　電話でどうでしたか？　よう聞いてくれたわホンマ　人の雇っているスタッフを違う仕事に回すな！！　後の荷解き誰がすると思ってるねん　おまかせパックと違って後はおまかせしますパックやろ　サカイのアホ！！　　　

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二度と利用しません。アイ引っ越しセンター。

[バンビ☆タカウジ]

会社の紹介で広島のアイ引っ越しセンターを利用しました。
お金はほとんど会社持ちで自分達は払ってません。
仕事で休みもなく、自分たちで荷物もまとめる時間もなかったし、引っ越し日も近日だったので、荷造り荷ほどきサービスをお願いしたのですが。。会社の紹介だったので安心していたのですが、梱包はせずそのまま運ぶし、棚のものはダンボールに詰めずに運ぶし、物は無くなるし、ゴミは玄関に捨てて帰えるなど、最悪でした。。こんな引っ越し業者があるのかと呆れと怒り、色々な感情がでてきました。
営業担当も人の話を聞かない。終始、えー、えーっと相づちして話をさえぎり、説明時も不愉快でしかなかった。
結局無くなったものは、見つからないので、被害届をだしましたし、消費者センターにも相談しました。
二度と利用しませんし、街中でトラック見るだけ腹がたちます。広島のアイ引っ越しセンター。

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