『保証について』のクチコミ掲示板

[the roots]

ただいま７／１９にSBSで予約をし待っているところです。
皆さんアップルケアには加入しましたでしょうか？
今悩んでいるところです。落下させてしまい壊れたり
どこまで保証してくれるかです。

またオークションでアップルケアで新品に交換してもらったとあるんですが


すべて交換対応です。修理はお受けできません。
水漏れによる故障は保証対象外です。
電池パック単体の交換はできません。iPhone本体の交換対応になります。


このようなことで新品に交換なんですか？
体験ある方詳細教えて下さい

よろしくお願いします

書込番号：11701502

[さぬきのやいち]

アップルケアでは修理については自然故障の対応（本体交換）とバッテリーの劣化による本体交換しか保証されません

落下や水没などの人為的な破損は全額自腹となります

アップルではiPhoneやipodなどの故障品を個々に分解して修理するよりも交換をした方がコストが安いと考えるために本体交換をするのでしょう
（人件費と部品代＞新品交換）

書込番号：11701583

[the roots]

＞さむきのやいち

ありがとうございます

電池容量低下交換は購入後1年以上経過のiPhoneが対象です。

となっていますが２回目も大丈夫なんですか？

ちなみにソフトバンクのあんしん保証ははいれないですよね？

書込番号：11701608

[nishiwaki33]

アップルケアで、2回目以降の電池交換は9800円だと思います。

有償修理（交換）は、金額は同じですが、
アップルケアに入っていると、交換品先渡し、
入っていない場合、後渡しと聞きました。
後渡しだとiPhoneが無い期間（１週間前後）が発生します。

書込番号：11701660

[すんくん]

2回目の電池交換の必要が発生すればもちろん、無償だと思いますが、
そういう可能性はほとんどないでしょう。

自然故障のみが対応だから、迷う人がいても不思議はないですね。私は
アップル社の製品を購入する時は必ず入っています。実際に使ったのは
MacProのCPUファンが壊れた時とiPodが突然起動できなくなった時の
２回のみ。

iPodは新品（あるいは故障修理対応済み製品）が来たようだけど、
購入店に持っていったためか、２週間くらい時間を取られた。
故障した時は、アップルストアに持っていったほうが早いかもしれ
ない。

書込番号：11702175

[m_genchan]

アップルケアは本体購入後１年以内であれば加入できるので、約１年間自然故障の発生具合を見てから決めてはいかがでしょうか？ バッテリーもアップル社が必要と認めなければ交換してもらえないので、今のところ私はアップルケアの必要性を感じませんが、来年春まで様子をみるつもりです。

書込番号：11702885

[the roots]

みなさんありがとうございます。

確かにそうですね。

どうせ自然故障しか適応されなく１年以内でいいなら
それにあわせて加入すれば問題なしですね。

電池の消耗度はアップルストアで確かめられるんですよね？

書込番号：11703431