『購入店舗について』 の クチコミ掲示板

[肉玉そばトリプル]

最近よく目にしますので、ご存知の方がいらっしゃいましたらご教示願います！
カメラも普通に家電量販店で買ってましたが、比較的専門的な相談をする場合の事を考えて、カメラのキタムラでの購入を考えております。

しかしながら保証内容が良くないとの書き込みを最近あちこちで目にして、一体どうしたものかと悩んでおります。
カメラのキタムラの保証や修理は信用できないという認識でよろしいのでしょうか？
それとも家電量販店の延長保証と同様レベルに考えてもよろしいのでしょうか？

書込番号：12528203

[へっぽこぽこりん]

そんなことないですよ。
私のいくお店は親切です、いつもキタムラで購入しています。

ただし、５年保証は私にとって全く魅力がありません。
５％は結構な金額で自然故障のみ有効です。
他にもにも条件がありますので、よく理解してから決めてください。
http://shop.kitamura.jp/sitemap/riyou_hoshou_index.jsp

書込番号：12528265

[PolarisLX]

肉玉そばトリプルさん　
地域に出店しているキタムラも他のカメラ専門店でもそうですが、何度かお店に通い店員さんと仲良くなっておくといろいろ親切に教えてくれて安心しておかいものできますよ〜時にはいい新古品が入ったとか教えてくれたりもするし修理の際も上手く口を利いてくれたりもありました♪キタムラの店員さんとか基本的にカメラ好きな人おおいですからね＾＾
私もへっぽこぽこりんさん同様５年保証はつけませんが（笑

あと、私の場合量販店で買うくらいなら価格.comの最安値付近の大手ショップで通販しちゃいます。

書込番号：12528454

[あんぱら]

　私がキタムラの保証で気になるのが、保証上限が購入金額というところです。
　F200EXR を\15,000で購入して延長保証をつけましたが　修理代\20,000だと\5,000の手出しが必要ですので、次のカメラの購入資金に回したほうがよかったりします。
　保証の範囲を店頭で確認しましたが、一回の修理の限度額が購入金額までということであり修理代の累計ではないということと、限度額を超えた場合確認をしますということでした。
　最近、正月特価　フォトフレーム 2G SD付きを\5,000で購入しましたが、これも延長保証をつけますかと確認されました。
　メーカー純正バグ付きで最悪起動しなくなるという札付きの製品なので一瞬つけようかと思いましたが、　有償修理となるとたいてい1万はするので修理することはないはずですが....
　補償限度が気になりますが、後になって壊れやすいことがわかる製品もありますので、壊れたら処分すると割り切りされていない限り延長保証はつけといたほうがいいと思います。

　販売店の保証は、メーカーの保証の延長が多くユーザーの管理の問題の落下、水没等は保証していなかったりしますので、それまで期待するにであれば保証の手厚い販売店で購入することを勧めます。
　キタムラは、メーカー保証の範囲で5年です。　レンズのカビは対応していません。

書込番号：12529119