『このメモリーは初期故障なのか対応してないのか教えて下さい。』のクチコミ掲示板

[motきー]

ＰＣは初心者です、どなたかご教授願います
NEC；ValueOne MTのMT2003D2W ；2006/1 ；AMD Sempron 3000+ / 1.8GHz を使っているのですが
I-O の検索サイトに機種情報がなかったんですが、ほぼ同じ
NEC；ValueOne MTのMT200/2A PC-MT2002A；2005/10 ；AMD Sempron 3000+ / 1.8GHz があったんで
I-O DR400-1G/EC (DDR PC3200 1GB)をAmazonで購入して取り付けました。正常に動作したのですが
数時間ネットを閲覧してると突然、プッと切れて電源投入時の立ち上げに動作になっていまいます。
メモリーを取り付け直したり、色々なこと試してみましたが必ず再現します。
このメモリーは初期故障なのか対応してないのか教えて下さい。
できればどこに（ I-OかAmazon）問い合わせればいいのかも教えて下さい。

書込番号：13187679

[甜]

ELECOMだと同等品の対応情報があるのでPC3200 1GBメモリの使用自体は可能です。
Amazonに初期不良の疑いがあると言って相談してみては。

書込番号：13187753

[(*'-')b]

まずはmemtest86+等でメモリーテストをしてみては？
（メモリーに指す場所を変えて）

メモリーが駄目ならAmazonに連絡した方が良いですね
在庫が有れば交換無ければ返金に成ります
ただ返金の場合クレジット決済以外はたしかAmazonのポイント還元に成ると思いましたが

返金等が嫌ならばIODATAに連絡交換か修理になります
その時にmemtest86+等でメモリーテストの結果を伝えれば
スムーズに話が進むと思いますよ

基本的にメモリー等購入したらまずはテストをする事をお勧めします

書込番号：13189226

[(*'-')b]

＞（メモリーに挿す場所を変えて）

挿すスロットが幾つか有れば全部のスロットで試しては？

＞Amazonのポイント　×

＞Amazonギフト券　○

書込番号：13189284

[motきー]

＞ 甜 さんへ

回答ありがとうございます。
ELECOMに同等品の対応情報ありましたか、対応情報てバッファローと I-Oしかないと思い込み２社しか調べませんでした。
もしI-Oのメモリが対応して無いならELECOMのメモリを第１候補に考えます。
問い合わせについては現在 I-Oに問い合わせメールで確認中です。その結果を待ちたいと思います。

書込番号：13191002

[motきー]

＞(*'-')b さんへ

回答ありがとうございます。
検索でmemtest86+ソフトの入手先が見つかりましたんで早速テストしてみます。
問い合わせについては I-O に問い合わせメールで確認中ですのでテスト結果と合わせて待ちたいと思います。

書込番号：13191031

[motきー]

＞(*'-')b さんへ
＞挿すスロットが幾つか有れば全部のスロットで試しては？

回答ありがとうございます。
メモリーの挿す場所は２スロットで現在NECから付いて来た256KBと購入店で追加に付けた1GBが付いてます。
今回購入した I-Oメモリ単体だけとか色々なパターンでテストを試してみます。
また何かありましたら御教授お願いします。

書込番号：13191069

[motきー]

＞(*'-')b さんへ
ご教授ありがとうございました。

I-Oデータ様で対応して頂き解決致しました。
今回の原因は結論から言いますと初期故障でした。
I-Oデータ様の問い合わせの回答は�@このＰＣは対応している�A動作検証するので現品を送って下さい。なので現品を送りました。
I-Oデータ様の動作検証結果の回答�@正常に動作してる�A念のために新品を送ります。
新品が送られて来ましたのでＰＣ取り付け約４ヶ日間使用してますが今のところ問題なく動作してます。

書込番号：13239961