『スターウォーズDVDの字幕表示が飛び飛びになるのですが』のクチコミ掲示板

[Masnak]

BDP-S370にてスターウォーズのDVDシリーズ（例えばエピソード�V）を再生
すると、オープニングで宇宙空間を導入ストーリーの文字が遠ざかっていく
場面にて、字幕表示が飛び飛びになります。
（=表示されていない字幕があり、文章がつながっていない感じ）

皆様は同様の症状ありませんか？

ソニーのサポートに問い合わせたのですが、ブルーレイではなくDVDなので
不具合対応の優先順位が低いのか、はたまたそもそも客を信用する気がない
のか不明ですが 動作検証はなされず「多分あなたが持っているDVDディスク
の傷等の問題でしょう」といった感じで片付けられてしまいました。
（丁寧に扱っているので目視で傷は全くない状態なのですが・・・）

スターウォーズのDVDシリーズをお持ちの方は結果をレポートして
いただけると非常に有難いです。

ちなみに 同じDVDをパナソニック製DVDレコーダで再生した場合は、
字幕は全く問題なく表示されます。

よろしくお願いいたします。

書込番号：13281131

[くろりんく]

この機種のユーザーでじゃないですが。

もっと、ディスクに傷なんてないし、他の再生機では問題ないと食い下がった方がいいんでは？

それでも相手にしてもらえないなら、販売店に苦情を言ってみては？

後、タバコ等のヤニでレンズが汚れてる可能性はありませんか？
また、ケーブルを替えてみても同じ症状ですか？

書込番号：13281796

[dijitan]

リセットを試して下さい。

書込番号：13281834

[siniperca]

確かにそのようになりますね。

問題部分は マルチアングルの部分です。
(V/CIDは各2/1- 2/2、 3/1- 3/2)

S370は従前から リモコンで
アングル切り替えが出来ないなどの
不具合（リモコン交換で解決）があります。

マルチアングル（インターリーブ）に対する
不具合ではないでしょうか？

因みに、S350では正常表示されます。

書込番号：13293682

[dijitan]

リモコンの交換の案内はこちらです。
http://www.sony.jp/bd-player/support/information/20101209.html

書込番号：13294405

[Masnak]

皆様、早速のフォローありがとうございます。

sinipercaさん
　なるほど、マルチアングル情報を持っている部分で不具合が
　起きているのですね。
　確かにスターウォーズの冒頭ストーリー部分は流れる文字の言語が
　設定で変えられるようになっているので、マルチアングル情報を
　持っている訳ですね。
　そこまでは気付きませんでした・・・納得です。

dijitanさん
　リモコン不具合情報ありがとうございます。
　私は発売後すぐに購入したので思いっきり対象でした。（泣）
　週末にサポートセンターに問合せてみます。

再生の不具合は未解決のままですが、製品自体の問題だということが
確認できたのは、私にとって大きな前進です。

あとは、ソニー関係者様がこの投稿を見て、一日も早く前向きな
対応をしていただくことを期待して待つしかないですね。

ご協力ありがとうございました。

以上

書込番号：13295190